Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 182 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients trouvent le produit très utile et facile à installer, permettant un suivi en temps réel de la consommation électrique pour une meilleure gestion et des économies. Beaucoup apprécient sa capacité à identifier les appareils énergivores et à optimiser l'utilisation avec des panneaux solaires, favorisant une consommation consciente et des réductions de factures. L'application est également saluée pour sa conception intuitive et sa facilité d'utilisation, offrant une expérience positive aux utilisateurs. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés lors de l'installation ou de la configuration du dispositif, notamment des problèmes de compatibilité avec leur compteur ou de reconnaissance de l'assistant.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, le décrivant comme un outil très pratique et... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, soulignant la facilité... Voir plus

Sustainability

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la durabilité, soulignant que l'outil les aide à... Voir plus

Application

Les clients ont eu des expériences positives avec l'application, la trouvant facile d'utilisation et complète... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, notamment un service client très satisfaisant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil de mesure de la conso très facile à installer (Linky) Les KwH consommés chaque jour correspondent aux données journalières récupérées via mon fournisseur. L'analyse heure par heure m'a permis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit ! Equipé de panneaux solaires, l'afficheur devrait être prévu dès l'installation des panneaux. Car il permet d'étaler les machines à laver, lave vaisselle, four ... dans les périodes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit boîtier très malin ! Équipés de panneaux solaires, nous pouvons gérer facilement la mise en route de notre électroménager au meilleur moment. Point bonus, le ballon d’eau chaude est relié et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

ecojoko est un outils vraiment utile. après un peu plus d'un an cela m'a permis de me rendre compte des consommations et de voir comment changer certaines habitudes et traquer les consommations perman... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Solutions et équipement énergétiques

Écrit par l'entreprise

ecojoko, c’est l’assistant anti-gaspi d’électricité 🌱 Avec le suivi en instantanée, vous détectez les veilles cachées, évitez les oublis et visualisez les consommations inutiles. Dans l’application, vous découvrez la consommation de vos appareils pour agir sur les postes les plus énergivores. Vous êtes accompagnés avec des actions simples et concrètes, pour réduire votre consommation de manière durable. Et plus encore. 😊 Grâce à tout cela, nos clients économisent en moyenne 18% de leur électricité !  Avec ecojoko, mesurez, maîtrisez votre électricité.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

704 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(704)

181 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

Petit boîtier très malin

Petit boîtier très malin !
Équipés de panneaux solaires, nous pouvons gérer facilement la mise en route de notre électroménager au meilleur moment.
Point bonus, le ballon d’eau chaude est relié et se met en route automatiquement.
Merci Ecojoko ! 😊

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mesures incohérentes

Après 15J d’utilisation, le capteur sur le disjoncteur a commencé à donner des valeurs complètement incohérente. En attente du retour SAV. En plus, aucune pièce détachée sur le site.
Ex : 15kw/h pour le chauffe eau et -8000Kw de surplus avec panneaux solaire (installation de 3Kw).
Dommage, j’ai vraiment apprécié au départ

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à installer et simple à utiliser

Facile à installer, permet une visualisation directe de la consommation instantanée et sur plusieurs jours.
Connexion performante même avec le Linky à l'extérieur (env. 20m)
Le prix de vente devrait être inférieur afin qu'il soit indispensable !

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

8,2 / 10 Excellent produit qui peut largement mieux faire

excellent produit qui a besoin d être musclé sur la partie R&D. Plus de finesse dans les résultats par exemple ou un affichage paramétrable ( Taille de caractère par exemple ou plus ou moins lumineux- Malvoyant ) ou des alertes surconsommation mais franchement : Installation très simple rapide et les premieres info apparaissent instantanément. ca j ai trouve top.

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur investissement pour compléter son ecosystème de gestion de consommation électrique !

Faisant parti des early adopters de la solution de suivi de consommation électrique EcoJoko, je suis pleinement satisfait du gain quotidien que la solution m'apporte en terme de suivi conso ! Ecojoko fait tout à fait sens si vous êtes soucieux comme moi de mieux consommer et moins ! Il s'intègre désormais parfaitement dans mon ecosystème car il gère dès maintenant le surplus de consommation renvoyé vers le réseau avec une clé Linky ! Ce n'étais pas possible avant et j'avais demandé plusieurs fois quand la fonctionnalité allais arriver. Désormais je pilote ma consommation électrique finement dans les 2 sens, consommation depuis le réseau et renvoi vers le réseau. On cherche évidemment à ne renvoyer 0W vers le réseau avec ses panneaux solaires, le but étant d'autoconsommer au maximum et de n'avoir qu'une très petite dépendance au réseau. Encore merci à toute l'équipe ecojoko pour le travail accompli jusqu'ici !

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est très bien

Fonctionne très bien. J'ai contacté le service client par mail pour un soucis particulier de connexion au bon compteur link, réponse sous 24h et problème réglé aussi vite. Très pro. A quand les connecteurs pilotés par ejoko ?

29 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ecojoko est déjà une super application…

Ecojoko est déjà une super application pour le suivi des consommations énergétiques; de même que le dispositif d'affichage en temps réel. Mais, lorsque l'on rencontre un (rare) problème technique, non seulement l'assistance en ligne est très réactive, mais si l'on doit recourir à un échange téléphonique avec un technicien ad'hoc non seulement celui-ci est ultra ponctuel mais, bien-sûr, très compétent et réactif ! N'hésitez donc pas à recourir à cette application (toujours sensible à d'éventuelles évolutions) car elle est une excellente assistante pour mieux gérer vos énergies ... et vos économiés !

18 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ecojoko: un SAV au top

Après plus de 2 années de bon et loyaux service, de gros ecarts entre les relevés ecojoko et ceux d'inedis, j'ai contacter par mail a plusieurs reprises les SAV ecojoko pour tenter de solutionner le problème (deplacement sonde, reinitialisation ) sans succès. Le SAV m'a en suite envoyer une nouvelle sonde gratuitement qui a permis a priori de retrouver la fiabilité de l'outil ECOJOKO, indispensable pour suivre sa consommation et les surplus photovoltaiques.

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ne rembourse pas la caution

Attention ne rembourse pas la caution !
1 mois que j attend mes 60 euros
J envoi des mails toutes les semaines et pas de réponse concrète sur le pourquoi l argent n est pas verser
Je vais devoir les mettre en demeure
A fuire ce sont des voleurs

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de ecojoko

Réponse de ecojoko

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu le remboursement de votre dépôt de garantie.

Comme indiqué dans nos précédents échanges, le remboursement a bien été initié de notre côté (le 3 mai à 15h11) sur la carte utilisée lors de votre commande. Afin de comprendre l'origine de ce retard, nous avons ouvert une enquête auprès de notre prestataire de paiement.

Nous sommes actuellement dans l'attente de son retour et nous vous tiendrons informé dès que nous disposerons de nouvelles informations. Nous comprenons votre frustration et mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe ecojoko

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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