Qualité moins bonne qu’à ses débuts. Mannequins très maigres avec vêtements extras larges sur le site, non représentatif de la collection en boutique. La marque me correspond moins qu’avant. Je retr... Voir plus
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11 rue Dieu, 75010, Paris, France
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A répondu à 81 % de ses avis négatifs
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Les vendeuses sont souriantes, disponibles, de très bon conseil et prennent le temps d’écouter les clientes sans jamais mettre de pression. C’est un vrai plaisir de faire ses achats dans une telle ambiance. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité, je reviendrai avec grand plaisir !
Ma marque de vêtements préférée depuis plusieurs années. J'ai toujours beaucoup aimé le style des pièces proposées, uniques, poétiques et originales, correspondant totalement à ma personnalité. Cependant, je trouve que la qualité a diminué sur la majorité des vêtements que j'ai acheté de la marque ces dernières années, et que les prix sont excessifs. J'ajouterai également que les dernières collections (surtout depuis 2024) ont tendance à trop vouloir reprendre les modes actuelles que l'on retrouve un peu partout sur d'autres marques (en essayant de viser un public plus jeune), et en mettant de côté l'éthique/image de la marque "DesPetits Hauts", qui a fait son succès durant des années. Je préférerais les collections antérieures, avec des jolis motifs atypiques qu'on ne voyait nulle part ailleurs, sur les jupes, robes, ainsi que l'ensemble des autres pièces proposées, qui se distinguaient davantage à ce que "Des Petits Hauts" nous présente aujourd'hui, s'éloignant de plus en plus de son empreinte d'origine et devenant hyper conformiste, c'est bien dommage !
J’ai renvoyé une commande effectuée en juin 2026 DPHADSJMYILA01 à mes frais d’un montant de 153€ et je n’ai toujours pas reçu le remboursement …
Alors que j’ai la preuve que le colis a bien été réceptionné
Articles de belles qualités, et surtout vraiment originaux.
J’adore et ne suis jamais déçue.
Les vendeuses vraiment très gentilles prennent le temps d’essayer, souriante! Par contre grosse déception après avoir porté 1 jours le jean que j’ai acheté et qu’il soit tout détendu, il était un petit peu trop grand à la taille mais parfait ailleurs même la vendeuse l’a dit, une journée à le porter on dirait que j’ai prit une taille en plus que je nage dans un pantalon sans forme… le reste je n’ai pas encore porté.
Merci à l équipe pour cette acceuil son’écoute et ses conseils
En tant que retailler je sais que acceuil le sourire change tout
Merci à vous
J'ai acheté une robe très peu chère (je n'aurais pas dépensé plus !) en ligne et j'ai été agréablement surprise pour mon premier achat de cette marque. J'ai pris la taille 3, comme je suis grande (maigre) avec les épaules larges, et j'ai bien fait ! Ça taille ample, comme on le lit partout, sauf… aux épaules. Si j'avais pris la taille en dessous, ç'aurait été trop juste aux épaules. D'après le guide des tailles, il me faudrait la taille 1… Il ne faut donc pas du tout d'y fier et choisir la taille en fonction de son squelette. La marque habille visiblement les petits gabarits avec des épaules étroites. En tout cas, je suis satisfaite de ma taille 3, et le coloris est mieux qu'en photo. Certes, c'est de la viscose, j'aurais préféré du coton, d'autant que la viscose n'est pas en accord avec le prix d'origine (près de 150 euros). Les prix originaux des articles me semblent totalement disproportionnés.
Accueil et conseils très appréciables.
C'état un moment très agréable et j'ai fait de beaux achats.
Réponse de Des Petits Hauts
Excellent traitement de ma réclamation suite à une erreur de préparation de ma commande
Ŕéponse rapide, précise et personnalisée et un geste commercial en plus pour s excuser de l'erreur.
On n’est pas traiter comme cela partout....
Merci à Aurélie !
Réponse de Des Petits Hauts
Une équipe au top réactive et compréhensive. Merci des petits hauts.
Réponse de Des Petits Hauts
Toujours très bien accueillie dans la boutique de Bordeaux, c'est toujours un plaisir de s'y rendre 😊 !
Réponse de Des Petits Hauts
Très bon accueil. Caroline est très compétente. J’ai pu trouver ce que je recherchais.
Réponse de Des Petits Hauts
La conseillère de vente a été très professionnelle , très agréable
Réponse de Des Petits Hauts
L'accueil telephonique a ete tres agreable et ma demande a bien ete entendu
MERCI 🙏
Réponse de Des Petits Hauts
J' aime beaucoup la marque Les petits hauts, c' est coloré, facilement portable, féminin sans être girly.
Je n' aime pas le style girly, c'est trop vaporeux, trop frou- frou pour moi.
Hier, je me suis rendue à la boutique Des petits hauts de Lorient pour les ventes privées, et je suis ravie de mes achats, de plus vendeuse très agréable!
Bref, bonne expérience d' achat.
Réponse de Des Petits Hauts
Sylvie est une personne très agréable et de très bon conseil
Et de plus très souriante
Réponse de Des Petits Hauts
J’adore la boutique de Toulouse, charlotte et Caroline sont de bons conseils et aux petits soins.
Réponse de Des Petits Hauts
Service client impeccable!!! Merci d’avoir autorisé mon retour alors que j’étais hors délai!
Réponse de Des Petits Hauts
Il y a eu une erreur sur mon adresse mail sur la commande que j’avait fait sur le site.
Suite à mon mail en expliquant la situation, l’équipe m’a répondue très vite et elle a donné solution à mon problème !
Réponse de Des Petits Hauts
J'arrive devant la boutique (Courcelles) à 19h05 et la vendeuse réouvre la porte qu'elle venait de fermer et m'invite à rentrer avec un grand sourire! 15 minutes plus loin, je repartais avec 3 articles... jolie découverte!
Réponse de Des Petits Hauts
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