Dyson Avis 

Si je pouvais donner -un million 500 miles étoiles je le ferais!

Faites-vous plaisir et ne gaspiller pas votre argent durement gagné pour vous acheter une balayeuse Dyson V16 piston animal!

Quelle perte d’argent pour un produit que le nom Dyson est quasiment le Hermes des balayeuse!

C’est clairement le pire achat que j’ai fait! Ma Bissell de 50$ va mille fois mieux que cette cochonnerie là!

À éviter à tout prix!
Batterie ne dure pas
Ramasse rien même mis sur le mode boost et
Passe son temps branchée.. et la charge se perd après 10 minutes d’utilisation !
HORRIBLE…. HORRIBLE…. HORRIBLE!!
Ça n’a aucun sens de vendre quelque chose d’aussi cher et d’assurer que ça va se ramasser dans les poubelles!!
Un produit qui Clairment ne durera pas des années..
après 6 mois… à chaque fois que je l’utilise je deviens enragée tellement que c’est une joke!
Bref… en lisant mon commentaire, vous allez dire : WOW est fâchée la Mme!!! CLAIREMENT APRÈS 1500$

J'ai tellement de regrets d'avoir acheté une baleilleuse Sans fils V8 de Dyson, après quelques année la Batterie lâche, et Dyson ne couvre plus la garantie le prix près de ,200 dollars,si vous contacter Dyson vous devez chater avec un robot, je vais essayer d'amener Dyson aux petites créance, et vous informer des résultats, si non un recours collectif

Premièrement, les aspirateurs que j’ai eus, leur fonctionnement est impeccable, silencieux et la batterie est superbe.

J’ai acheté une V11 en 2023 et après deux utilisations, l’aspirateur faisait des bruits étranges et arrêtait de fonctionner. J’ai appelé leur support, ils ont fait des tests pendant quelques minutes et rien à faire, elle ne fonctionnait pas et au Québec, il n’y a pas de point de vente, donc nulle part où aller pour faire vérifier.

J’ai vérifié sur Google et Reddit, il y a plein de personnes dans ma situation. J’ai suivi un des avis et j’ai nettoyé le filtre. Elle s’est remise à fonctionner.

J’ai malheureusement pas été capable de dépasser trois fois que je passe l’aspirateur pour qu’elle fasse la même chose. J’ai appelé encore une fois et rappelé une troisième fois car je suis extrêmement tanné qu’elle lâche en plein milieu d’une séance de nettoyage. Dyson m’a finalement remplacé mon aspirateur avec une V15 Detect, ce qui a mon avis une superbe attention.

Ça fait maintenant six mois que j’ai la V15 Detect et le moteur est sauté, ça me coûte le prix d’un aspirateur pour changer ce moteur et je dois effectuer les réparations moi même.

Donc conclusion, ça serait l’aspirateur parfait si ce n’était pas de la fiabilité très médiocre.

Pour le service à la clientèle, rien à dire .

Services clientèles minable incompétent .
Les produits ne sont pas fiables .
Zéro suivis
IL VA FALLOIR FAIRE UN RECOURS COLLECTIF.

DYSON VOUS LAISSE TOMBER.

J’ai acheté un aspirateur de 500$ en ligne chez Dyson. Cette compagnie fait effectuer la livraison par PUROLATOR. Faisant face à des problèmes de livraison par cette compagnie j’ai appelé Dyson qui me dit de communiquer avec Purolator ce que je fais depuis 3 jours sans réponse satisfaisante et après de longues attentes au téléphone. En posant plusieurs questions à leur représentante du service à la clientèle j’ai fini par comprendre que Dyson se lave les mains de nos problèmes et que si jamais votre colis a été perdu ou volé vous devrez vous débrouiller avec Purolator. Ils refusent d’entrer en communication avec Purolator pour vérifier ou est rendu votre colis. À vous de vous débrouiller. J’attends toujours mon colis qui doit être livré aujourd’hui pour la 3e fois. ( voir mon avis au sujet de Purolator). Ça donne une idée de la considération qu’ils ont pour leur client et ça me rend fort sceptique sur la façon dont cette compagnie honorera sa garantie éventuellement.
Dernière chose, la représentante du service à la clientèle a qui j’ai parlé parle un français à la limite du compréhensible . Comme je peinais à la comprendre j’ai demandé à parler à un autre agent parlant francais. Elle m’a répondu que tous les agents français avaient « un accent ». Bonne chance avec Dyson.