Produit de bonne qualité; personnalisation des produits et envoie rapide. Je recommande les t-shirts avec un modèle déjà établie (avec seulement les changements de prénom ou texte) il sont super.... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Je met que quatre étoiles car j’ai attendu un petit peu plus d’une semaine car j’avais pas de nouvelles de mon body pour bébé, j’ai dû appeler pour que ça se décoince. Et heureusement ça a été assez r... Voir plus
Vase impeccable ainsi que les roses. J'ai appelé le service client pour le délai de livraison, j'ai été très bien reçu. La conseillère professionnelle et aimable, m'a transmis le numéro pour le suiv... Voir plus
Très beaux produits qualitatifs Seul bémol concerne la livraison, j'ai payé des frais supplémentaires pour les recevoir plus rapidement et la retard . Je les ai reçu à la date d'une livraison sta... Voir plus
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Cadeaux. com est le leader français du cadeau personnalisé. Que vous soyez à la recherche d’originalité ou d’un cadeau en fonction d’un événement particulier, les équipes de Cadeaux. com créent pour vous de jolis cadeaux faits avec amour tous les jours. Nous nous attachons à vous offrir le choix de votre cadeau parmi plus de 1300 cadeaux personnalisés, mais aussi le conseil, la qualité et la rapidité dont vous avez besoin pour tous vos événements importants.
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8-10 rue Cantelaudette, 33310, Lormont, France
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3,6
Moyen
9 k avis
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A répondu à 11 % de ses avis négatifs
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Délais de livraison longs
Délais de livraison longs. Qualité plus que médiocre. J ai pris 3 douches avec le bracelet, les couleurs ont déjà changé.... Une honte... J attends toujours une autre commande. Je crains le pire. Je déconseille fortement ce site.
28 octobre 2026
Avis spontané
Envoi rapide et article de très bonne…
Envoi rapide et article de très bonne qualité
19 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Cadeaux.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous ne sommes toutefois pas certains de bien comprendre ce que vous voulez dire par « les baguettes non benne ». 🤔
Pourriez-vous nous apporter un peu plus de précisions afin que nous puissions comprendre ce qui n’a pas convenu et, si besoin, vous aider ?
À bientôt,
Déçue par la livraison
Déçue par la livraison : j’avais renseigné et confirmé une adresse de livraison différente de celle de mon compte, mais elle n’a pas été prise en compte. Le colis a finalement été envoyé à mon adresse habituelle.
1 septembre 2026
Avis spontané
Porte-clé
Bonjour, j’ai acheté un porte-clés d’infirmière et je suis extrêmement déçu !!!!
Il y a un contour de 2 millimètres translucide sur tout le porte-clés et la qualité d’impression n’est pas top. J’ai exprimé mon mécontentement et en retour un message bidon.
Je ne recommande pas du tout
18 juillet 2026
Avis spontané
Je vous déconseille vivement d’acheter…
Je vous déconseille vivement d’acheter sur le site qui ce dit français mais enfaite il achète les tshirts et casquette sur temu ou shein et brode juste les vétements en france et revende çà 37 euros une casquette acheter 1 euros sur temu . Cela fais très chère la broderie .
Service client qui sert strictement à rien apporte aucune solution .
Bref fuyer
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Cadeaux.com
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis, mais les informations que vous partagez sont inexactes.
Nos tee-shirts sont fabriqués au Portugal et nos casquettes proviennent de fournisseurs sélectionnés pour leur qualité. Toutes les personnalisations (broderie, impression, gravure...) sont réalisées dans notre atelier situé à Bordeaux, en France, par nos équipes.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la transparence envers nos clients. Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, notre service après-vente est à votre disposition afin d'en discuter et de vous apporter une solution.
Belle journée,
L'équipe cadeaux.com
Je ne recommande absolument pas
Article arrivé cassé, refus de remboursement mais envoi d'article en remplacement qui ne respectait pas les dimensions de la personnalisation qui figurait sur la commande.
Impossible à joindre par téléphone malgré un numéro sur le site, l'espace client est fait pour décourager le client.
Aucun sérieux, je déconseille fortement.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Cadeaux.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction.
Comme le produit est arrivé cassé, nous avons appliqué notre procédure habituelle en procédant à son remplacement, ce qui est la solution que nous proposons systématiquement pour les produits personnalisés présentant un défaut à la réception.
Concernant la personnalisation du produit de remplacement, celle-ci respecte les contraintes techniques propres à ce type de support. Sur un bol, il n'est malheureusement pas toujours possible d'obtenir un rendu identique à celui souhaité lorsque celui-ci dépasse la zone d'impression disponible.
Enfin, nous avons bien étudié votre demande de geste commercial complémentaire, mais nous ne pouvions malheureusement pas y répondre favorablement dans la mesure où le produit défectueux avait déjà été remplacé.
Nous restons malgré tout désolés que cette solution n'ait pas répondu à vos attentes et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Cadeaux.com
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité; personnalisation des produits et envoie rapide.
Je recommande les t-shirts avec un modèle déjà établie
(avec seulement les changements de prénom ou texte) il sont super.
Petit retenu pour les t-shirts complètement personnalisables car même si tout correspond (couleur, la police d'écriture, symbole... ) les textes eux n'étaient pas exactement là ou je les avaient mis lors de la personnalisation (plus haut que souhaitées) c'est un détails mais étant perfectionniste sa m'as titillé haha.
Prix raisonnable pour un cadeaux.
Je recommande.
28 mai 2026
Avis spontané
nous avons essaye de passer une…
nous avons essaye de passer une commande mais impossible c est pytoyable a fuir pas serieux
1 juin 2026
Avis spontané
Toujours en attente du cadeau pour la…
Toujours en attente du cadeau pour la fête des mères, celui-ci devait être livré le 28/05 mais le 29/05 le cadeau n'a pas pu être déposé dans un locker et depuis plus de nouvelles... c'est une honte !
28 mai 2026
Avis spontané
Fluide
Fluidité de création d'un produit personnalisé, rapidité de commande et de livraison.
13 mai 2026
Avis spontané
Site vraiment sérieux
Site vraiment sérieux ! Problème avec une montre en cadeau, je les ai contacté en message, dans les 30mn,j'ai eu une réponse. Bravo ! Et pour conclure ,on m’a renvoyé à l'identique une montre personnalisée. Je recommande à 300% ce site cadeau plus.
3 février 2026
Avis spontané
Très belles flûtes à champagne…
Très belles flûtes à champagne personnalisées pour un cadeau de mariage original. Belle gravure, livraison nickel, et maintenant… pression maximale pour choisir un champagne digne d’elles !
20 avril 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait : produit de belle qualité et envoi rapide et soigné. Merci
23 avril 2026
Avis spontané
Satisfaite d’une 1 ère commande en…
Satisfaite d’une 1 ère commande en novembre 2025. Je réalise une 2 eme commande pour créer des cadeaux pour Noël. Un cadeau n’a pas été imprimé comme j’avais commandé. Et depuis au service SAV, a 2 reprises me fait croire qu’on relance ma commande, que du bla-bla, je reçois un premier mail pour confirmation suite à mon appel téléphonique et après plus de nouvelle.
C’est abusé. Je ne trouve pas honnête de ne pas aller jusqu’au bout des engagements.
C’est bien que quand on ne rencontre pas de difficultés. A bon entendeur!
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cadeaux.com
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience.
Suite à la reprise de Cadeaux.com début mars, la gestion du service après-vente des commandes passées avant cette date reste assurée par les équipes d’Interflora, ancien propriétaire du site.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment au vu des engagements qui semblaient vous avoir été faits, et nous en sommes désolés.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous revoir prochainement et pouvoir vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Cadeaux.com :)
J’ai commandé une veilleuse le 18/03
J’ai commandé une veilleuse le 18/03
À ce jour toujours pas reçu et en suivant mon colis je me rends compte qu’il est fabriqué en Chine (ce qui n’est pas du tout mentionné) . Ce n’est pas sérieux
J’attendais ce cadeau pour l’offrir ce week end mais je pense que c’est raté.
Je ne recommanderai plus sur ce site
J’espère que la veilleuse ne sera pas abîmée !!!
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cadeaux.com
Bonjour Guylaine,
Merci pour votre message et nous sommes désolés pour votre déception.
Suite à la reprise de Cadeaux.com début mars, les commandes passées avant cette date restent gérées par les équipes d’Interflora, ancien propriétaire du site. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de leur service après-vente afin d’obtenir un suivi précis de votre commande.
Par ailleurs, les veilleuses ne font plus partie de notre catalogue depuis la reprise, ce qui laisse penser que votre commande a été effectuée avant cette transition, malgré la date indiquée.
Nous comprenons votre frustration, d’autant plus pour un cadeau attendu dans un délai précis, et espérons que votre colis vous parviendra rapidement et en bon état.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Cadeaux.com :)
Très déçu
Très déçu de l'article rien à voir avec ce que j'ai commandé la photo est trompeuse sa ne vaut pas la somme que j'ai payé je ne recommande pas
21 mars 2026
Avis spontané
A fuir
A fuir, Je met une étoile parce qu’il faut en mettre une . Colis reçu deux semaines en retard, une sacoche personnalisée avec une inscription de travers et de surcroît pas centré
Il botte en touche, me redirige vers leur fournisseur qui lui même ne me répond même pas
Passez votre chemin
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cadeaux.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Suite à la reprise de Cadeaux.com début mars, les commandes passées avant cette date restent gérées par les équipes d’Interflora, ancien propriétaire du site. Cela peut expliquer les renvois entre interlocuteurs et le manque de suivi que vous décrivez.
Nous vous invitons à contacter directement leur service après-vente afin que votre demande puisse être prise en charge.
Nous regrettons cette situation ainsi que la qualité du produit reçu, qui ne correspond clairement pas aux attentes.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Cadeaux.com :)
J’ai reçu une partie de ma commande…
J’ai reçu une partie de ma commande mais pas la deuxième. Et je n’arrive plus à me connecter. Ce site est une arnaque.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cadeaux.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation que vous rencontrez.
Suite à la reprise de Cadeaux.com début mars, les commandes passées avant cette date restent gérées par les équipes d’Interflora, ancien propriétaire du site. Si votre commande est concernée, cela peut expliquer à la fois le suivi partiel et les դժվարés d’accès à votre compte.
Nous vous invitons à contacter leur service après-vente afin d’obtenir des informations sur l’expédition du reste de votre commande.
Nous comprenons votre inquiétude et regrettons sincèrement cette expérience. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus sereine lors d’une prochaine commande.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Cadeaux.com :)
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