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Avatacar.com Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 727 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les gens soulignent souvent la grande simplicité de la commande en ligne et profitent de promotions très intéressantes sur les pièces. Les acheteurs apprécient particulièrement les tarifs très compétitifs ainsi que la rapidité de la livraison à domicile ou au garage. De plus, le personnel des centres partenaires se montre toujours très accueillant et professionnel lors de la prise en charge. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison inattendus ou des soucis majeurs avec l'état des emballages. Quelques personnes ont aussi mentionné des difficultés concernant la réception de marchandises abîmées lors du transport par les transporteurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les consommateurs témoignent d'une grande satisfaction concernant la rapidité de la livraison, l'efficacité... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une... Voir plus

Price

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les prix jugés très compétitifs et raisonnables... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des expériences contrastées concernant le produit, certains consommateurs saluant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai cherché dans l'urgence un garage où je pouvais changer mes plaquettes et disques de frein avant la vente de mon véhicule. Avec Avatacar j'ai pu commander les pièces conformes à mon véhicule et le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment toujours au top, prix des pneus bien placé, montage offert, rdv rapide, équipe sympathique et surtout hyper professionnel. Montage laser, pas une marque sur les jantes, quatrième achat pour m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation vidange réservée en ligne avec paiement en 4 fois. Rdv pris et la veille, problème de bougies. J'ai appelé pour décaler le rdv, on m'a répondu que je pouvais passer quand je voulais sans rd... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à une livraison raté par un livreur invoquant notre absence alors que nous étions à la maison à l'attendre. La société Avatacar m'a appelé dans le courant de la journée et c'est engagé à me livr... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de mécanique automobile
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation automobile
  4. Entretien des voitures
  5. Magasin d'accessoires automobiles
  6. Magasin de pièces détachées automobiles
  7. Magasin de pneus

À propos de Avatacar.com

Écrit par l'entreprise

Avatacar, expert en entretien automobile et en équipements auto (pneus et accessoires), vous accompagne partout en France grâce à un réseau de 1500 garages partenaires.
La devise : simplifier la vie des automobilistes avec des services fiables, accessibles et de qualité : rdv sous 72h, paiement sécurisé, livraison rapide en garage ou à domicile.

Pour répondre aux besoins d’entretien des véhicules, Avatacar propose un large choix de prestations réalisées par des professionnels certifiés : changement de pneus, révision, vidange, recharge de climatisation, remplacement des freins, montage de batterie, remplacement de la courroie de distribution…

Avatacar propose des rendez-vous en garage sous 72h pour entretenir sa voiture rapidement.
Entretenir son véhicule dans un garage local au juste prix en redonnant le pouvoir aux garagistes de proximité, est au cœur des engagements de la marque.

Spécialiste du pneumatique, Avatacar propose également une large gamme de pneus adaptés à tous les véhicules, en partenariat avec les plus grandes marques du marché : Michelin, Goodyear, Continental, Bridgestone, Pirelli, Hankook, Dunlop…

Avatacar, c’est aussi une sélection complète d’équipements pour répondre aux besoins de tous les conducteurs : barres de toit, coffres de toit, chaînes neige, porte-vélos, produits d’entretien auto… De quoi partir équipé, en toute sérénité.

Notre service client localisé en France reste disponible à chaque étape pour garantir une expérience fluide et sereine.

Avatacar.com : pneumatiques, entretien et accessoires auto en quelques clics

Écrit par l'entreprise

Satisfait ou remboursé
15 jours pour réfléchir. Si, malgré tous nos efforts, votre commande ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 15 jours à réception de votre colis pour nous le retourner (voir détails dans nos conditions de vente ou dans la rubrique "Mon Compte").
Des produits homologués et de qualité
Votre sécurité est une préoccupation de tous les instants pour nos équipes. Tous les produits que nous vous proposons bénéficient d'une garantie de 1 an minimum et sont parfaitement adaptés à l'usage décrit selon les normes constructeur. Référez-vous à la fiche d'information de votre produit pour connaître la garantie correspondante.
Fiche de montage fournie
Nous joignons systématiquement à votre colis les éléments nécessaires au montage sur votre véhicule. Les spécialistes techniques de notre Service Client sont aussi à votre disposition pour tout conseil complémentaire, n'hésitez pas à les contacter !

Pneus : Livraison Offerte

Livraison 24-48h

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Pneus : Jusqu'à 120€ de remise immédiate

💰 Prix transparents 🧰 Montage inclus 📍 Plus de 1500 garages

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

19 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(18 895)

1 519 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Modification compte rendu forfait disques et plaquettes suite erreur de kilométrage

forfait disques et plaquettes
Le prêt d'un véhicule a été un plus dans la relation commercial. Bon contact avec le garage avant le changement des pièces. Compte rendu du garage comportant une erreur sur le kilométrage reporté de 30000 km reçu via le site avatacar, le changement du liquide de frein n'est pas mentionné. Le liquide de frein qu'il n'était pas possible de valider sur la réservation via le site a été changé par le garage en même temps que les disques et plaquettes. Une facture du garage distincte pour le liquide de frein ou apparait le bon kilométrage m'a été remise. Le garage n'a pas pas la possibilité de modifier le compte rendu transmis à avatacar afin que je reçoive un compte rendu réel et conforme aux travaux réalisés. J'ai reçu un 2eme compte rendu avec le bon kilométrage car j'avais la facture du changement de frein que j'ai transmis au site afin que tout soit cohérent et réel.

3 novembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

simple et rapide

simple et rapide, cependant les informations pour l'entretient du véhicule devrait être plus détaillés dans le choix qui doit être définit par le propriétaire du véhicule.

2 novembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Rapidité de livraison, le site est clair et les offres sont intéressantes. Rien a dire de particulier, je suis très satisfait !

3 novembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

le pneu plus cher de 35€

le pneu plus cher de 35€
sur un autre site le pneu est 35€ moins cher et le forfait montage et aussi trop cher, le garagiste demande cher, je ne commanderai plus sur votre site.

27 octobre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison des pneus

quand j'ai commandé les pneus, c'est écrit livraison en 24 heures. Livraison était prévue pour le 28 octobre. Soi-disant le livreur ne trouvait pas mon adresse puis quand j'ai contacté GLS ils m'ont promis que la livraison se ferait le 29 qu'ils allaient faire remonter l'incident aujourd'hui. Je n'ai toujours pas eu mes pneus quand j'ai rappelé GLS, ils me disent que ils n'ont pas d'informations sur la date de livraison à ce jour, je n'ai toujours pas mes pneus, je suis vraiment déçu

28 octobre 2026
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Réponse de Avatacar.com

Bonjour
Nous sommes navrés pour l'incident lié à la livraison.
Notre service clients prend votre réclamation en charge et revient vers vous au plus vite.
Cordialement

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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