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Magasin de vêtements pour femmes
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de vêtements pour enfants
  4. Magasin de vêtements
  5. Boutique d'accessoires de mode
  6. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

We are a lifestyle brand that enriches everyday life with natural beauty, positivity and endless discovery. We are passionate about connecting contemporary designs with a network of craftspeople, creating unique collections to be cherished. We have an eye for true beauty, whether that’s our intricate design details, colourful prints, fabrics or embellishments. We design in-house, source globally and ethically, and are dedicated to delivering keepsake quality. We love to make our customers’ day just that little bit more special and out of the ordinary. We believe in the positive, empowering, life-changing power of trade rather than aid. And we want to do right by the people who make our beautiful things. As a founder member of the Ethical Trading Initiative (ETI), we’ve been at the forefront of driving sustainable improvements in working conditions and livelihoods wherever we do business. But that’s not all. Each year, the Monsoon Accessorize Trust (founded in 1994) supports life-changing projects in income-generation, healthcare and education for over 10,000 women and children throughout Asia.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

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30 k avis

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4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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5 883 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Quid respect législation

Achat le 04/07/2025 ai voulu annuler ma commande le lendemain quand je me suis aperçue que le prix de base de la robe Maison Hôtel avait été majorée de plus de 50€ pour mettre en avant super promo. Ensuite après maintes mails ils me disent que leur site ne permet pas d'annuler mais attendre la réception de la marchandise pour faire un retour complet. Livraison 12j en revanche encaissée de suite colis jeté dans le jardin. Après le service client vous répond c'est sur mais que des conneries pour la prise en charge du retour soi disant gratuit. Je viens de renvoyer ma livraison à mes frais par la poste et ai fait un signalement à la DGCCRF pour publicité mensongère et non respect du droit de rétractation. Après on verra si mon bon de retour est valide et je suis remboursée du vrai montant que j'ai du rectifier à la main car faux aussi. Dommage car les 3 vêtements que j'ai gardés sont tops
La réponse de Monsoon est fausse car le prix de la robe 238€ sur leur site et 159€ chez le fournisseur (prix fixe) ainsi que sur Place des tendances. Il suffit de regarder tous les avis négatifs en Angleterre même pour voir la mauvaise foix de Monsoon sur ses problèmes . Retirer également la mention "retour gratuit" sur le site français puisque non applicable.

4 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Monsoon

Hello, we can see that you placed an order for one of our Bazaar brands which is a 3rd party brand we sell on our site. The prices we show on our Monsoon website may vary from the official brand site. We can confirm that the price on our site is correct and is in no way related to the prices which may show on the brands actual website, we are two separate business websites. In regards to return we do not offer free international returns, however, once received back your refund will be processed. We hope this is of some assistance. Many thanks, Monsoon

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