Möbel-Eins Avis 

Ein super Bett, super Qualität, nicht zu vergleichen mit den Pressspan-Kram vom blaugelben Händler der Bretter und Schrauben verkauft. Made in Germany
besser geht nicht ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Schlicht, schön und sehr schnell geliefert!

Anfang Oktober haben wir bei Möbel Eins ein komplettes Schlafzimmer bestellt, bestehend aus einem Kleiderschrank, zwei Kommoden und einem Bett. Angegebene Lieferzeit für Kleiderschrank und Kommoden: 3–6 Werktage, für das Bett 2–3 Wochen

Bis heute können wir lediglich die beiden Kommoden nutzen. Das Bett wurde noch gar nicht geliefert und beim Kleiderschrank fehlen sage und schreibe 13 Bauteile, die voraussichtlich erst Anfang Dezember eintreffen sollen

Natürlich kann immer mal etwas schiefgehen. Allerdings sollte man dann nicht mit solch kurzen Lieferzeiten werben, wenn diese nicht eingehalten werden können

Besonders enttäuschend ist der Kundenservice. Man fühlt sich komplett alleingelassen, wird nie eigenständig informiert und muss ständig selbst nachfragen. Und selbst dann bekommt man kaum konkrete Antworten auf seine Fragen

Wir sind wirklich sehr enttäuscht und hätten uns einen deutlich besseren und vor allem kundenorientierten Umgang gewünscht

Aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen werden wir Möbel Eins absolut nicht weiterempfehlen

Positiv: Der Bestellvorgang und die Abwicklung bis zur Lieferung verliefen reibungslos und transparent, eine kurze schriftliche Rückfrage meinerseits zum Liefertermin wurde umgehend und freundlich beantwortet. - Das Paket (zwei Bettunterkästen) waren perfekt verpackt und kamen unbeschädigt an. - Die einzelnen Komponenten der Bettunterkästen waren ebenfalls unbeschädigt, nahezu staubfrei und mit sauberen vorgebohrten Löchern für die Schrauben versehen. - Der Zusammenbau der Bettkästen war Dank beiliegender Aufbauanleitung und der Vorbohrungen sehr einfach. - Das Naturholz hat einen angenehmen Geruch nach Holz.
Weniger positiv: Beim Verschrauben der Rückwand mit den Seitenteilen ist ein Seitenteil beim Eindrehen der Schraube leider eingerissen, obwohl ich die Schraube nach meinem Empfinden gerade und vorsichtig eingedreht habe - evtl. sind die Vorbohrungen etwas zu eng geraten ?! - Weiterer kleiner Minuspunkt: für die mitgelieferten Laufrollen waren keine Befestigungsschrauben dabei.
Wegen dieser beiden Punkte und in Anbetracht des Preises je Bettunterkasten (knapp 500,- € je Stück) daher ein Stern weniger.

Also das Aktenregal ist wirklich schön. Bissel triky beim Aufbau. Es gab Winkel, die sich etwas schwer anbringen ließen, da man sich ins Regal stellen musste und kaum was gesehen hat. Viel Platz für Schraubenzieher oder Akkuschrauber gabs nicht. Aber wir haben es dann doch geschafft.
Zur Lieferung....die Lieferung kam mit Möbeln eines anderen Möhelhauses. Während der Einbringung wurde die Führschiene des elektronischen Garagentores aus der Verankerung gerissen. Die Spedition streitet derzeit alles ab. Dieses Spedition ist echt nicht gut. Aber was ich sagen muss, obwohl die Verpackung wesentlich minimalistischer war, wie die andere gat das Möbelstück keinerlei Macken. Ich würde die Zusammenarbeit mit der Spedition überdenken. Der Rest...top. Hier würde ich wieder bestellen.

Das Möbelstück kam pünktlich und hat eine gute Qualität. Die Abwicklung einer Serviceanfrage war in der Logistik holprig

Gute, einwandfreie Qualität des Möbels, rasche Lieferung und einfache Montage nach Anleitung.
Wir schätzten zudem die persönliche Ansprache und die freundliche Nachfrage.

Von der Bestellung, bis zu Lieferung alles reibungslos, telefonische Mitteilung der Lieferung, Ware 1A :-)

Das Produkt überzeugt durch überragende Qualität, die den hohen Preis letztlich rechtfertigt. Enttäuschend sind dagegen die mageren Informationen zum Liefertermin sowie die schleppende E-Mail-Kommunikation – beide Punkte trüben den Gesamteindruck. Daher gebe ich einen Stern Abzug.

Lieferung, Montage alles gut:)

Alles (Bestellbearbeitung und Rückfragen) sehr zügig erfolgt.

Ware ist vereinbarungsgemäß und ohne Macken angekommen.

Ein schönes Stück Natur welches auch noch schnell geliefert wurde .

Die Lieferung war sehr schnell. Absolut zu empfehlen

Bestellung war nach acht Tagen da - komplett & ohne Macken. Super Lieferverfolgung & Anlieferung. Sowohl die Trico-Kommode als auch der Trico-Kleiderschrank (2-Türer) waren dank passender Anleitung gut aufzubauen, sind von guter Qualität & stabil!!

Einfache Bestellung, Lieferung wie beschrieben und einfache Bezahlung.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles prima geklappt, Der Aufbau des Massivholzbettes hat auch keine Schwierigkeiten bereitet.
Der einzige Kritikpunkt besteht in der Qualität der beigefügten Holzschrauben.

Bei Fragen gute Erreichbarkeit und kompetente Beratung. Liefertermin hat gepasst.
Habe ein Massivholzbett gekauft. Die Aufbauanleitung könnte etwas ausführlicher sein.

Ich gebe 4 Sterne. Einen Stern Abzug für die lange Lieferzeit. Die Qualität des Tisches hat meine Erwartungen übertroffen. Die Verpackung war ausgezeichnet, so dass Transportschäden vermieden werden.

Ich habe ein Bett bestellt und danach festgestellt, dass eine andere Farbe doch besser ist. Die Umbestellung und die Erweiterung der Rechnung haben sehr gut und schnell geklappt. Sehr schneller und sehr guter Service.