Bravo et milles merci à mon poseur du jour. Il a été extraordinaire hyper impliqué professionnels méthodique mais surtout le pauvre est resté jusqu’à presque 19h pour finir. C’est la personne la plus... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- Prestataire de réaménagement de cuisine
- aussi dans
- Cuisiniste
- Logements témoins
- Métreur
- Réagenceur
- Service d'installation de stands
À propos de Rekto
Écrit par l'entreprise
REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.
Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.
Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.
Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.
L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.
- Qualité d'exécution
- Respect des délais
- Couverture nationale
- Accompagnement client
- Amélioration continue
Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.
Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
Coordonnées de contact
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Un accompagnement professionnel et un suivi personnalisé !
J’ai fait appel à Rekto pour l’installation de ma cuisine IKEA et je tiens à souligner la qualité de leur accompagnement. Toute l’équipe s’est montrée à l’écoute, avenante, disponible et très professionnelle. J’ai rencontré plusieurs difficultés lors de mon installation, mais chaque problème signalé a été pris en compte et a pu trouver une solution, même si cela a parfois demandé un peu de temps. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est de savoir que l’on est accompagné et suivi jusqu’à ce que tous les points signalés soient résolus. Le client n’est pas laissé de côté, et c’est vraiment rassurant.
Un grand merci à toute l’équipe pour son écoute, son professionnalisme et son implication.
Je recommande vivement Rekto !
Le souci du travail bien fait
Trés pointilleux. Le souci du travail bien fait. Au del de mes attentes.
Dans notre cas une cuisine Ikea, ils connaissait parfaitement les produit.
Ma première cuisine !!!
De la conception à la finalisation j'ai été très entourée et conseillée par le responsable du chantier, Jérome. J'ajoute à cela le professionnalisme, le savoir faire, la sympathie et la discrétion (qualités rares) de Vincent le poseur ont largement contribué à me déstresser et à faire que ce chantier se passe le mieux du monde. Merci à eux deux.
Grand professionnalisme séreux…
Grand professionnalisme séreux compétent et à l écoute !
Merci pour votre très bon travail.
Rekto doit contrôler les gens envoyé pour la pose de cuisine ikea
La première équipe qui est venu installé notre cuisine faisait des tiktok en direct sans nous avoir rien demandé.ca se voyais qu il ne voulais pas vraiment travailler on a eux un gros différent avec ces rigolaux que j ai dégagé de chez moi .j ai contacté le directeur de REKTO après lui avoir expliqué la situation et su il est ressenti ma colère il m as envoyé un couple qui on très bien travaillé je les remercie d avoir rattrapé les conneries de la première équipe de rigolaux.je demande a REKTO de ne plus travailler avec ceux de la première équipe et de les sanctionné ( il était auto-entrepreneur).
Propre et rapide
Le technicien est super rapide et très propre dans son travail!
Super boulot!
Bonne prestation, service de qualité
Bon contact, bonne adaptation et résultat conforme aux attentes
Anthony de Rekto Alpes Maritimes a été…
Anthony de Rekto Alpes Maritimes a été ponctuel précis minutieux et propre. Très professionnel, très gentil. Nous sommes très satisfaits de sa prestation.
Malgré mes problèmes avec la livraison…
Malgré mes problèmes avec la livraison d'Ikea, j'ai toujours té très satisfaite des poseurs qui sont intervenus chez moi
Vraiment déçue de la prestation
Vraiment déçue de la prestation. L'installateur a oublié de brancher la hotte, il a fallu que je la démonte entièrement pour brancher les câbles. De plus, il nous a demandé trois fois si nous étions au gaz de ville où gaz bouteille pour les feux et nous lui avons répondu que nous étions en gaz bouteille mais il a quand même réglé les feux sur le gaz de ville. Il a fallu changer les gicleurs et régler le débit. Les façades des tiroirs sont de travers, le caisson mural n'est pas d'aplomb donc la porte est de travers. Idem pour les autres façades de tiroirs et les portes. Un plan de travail sur trois n'est pas d'aplomb. Bref 1500€ pour une presta a refaire c'est dommage.
Je suis Vraiment satisfais
Je suis Vraiment satisfais, en une journée et demi le travail a été vite fais et bien fais.
Le Technicien à été très professionel et courtois.
J en suis revie .
Pose de plan de travail et panneaux de…
Pose de plan de travail et panneaux de finition impeccables merci encore à Remy.
Rekto nous a envoyé sur place de bons…
Rekto nous a envoyé sur place de bons professionnels, à l'écoute et qui ont pu répondre à nos attentes. Déjà, ils viennent tôt et ne perdent pas de temps à la tâche, ce qui nous rassure.
Impecable
Suivi avant l'installation. Reaction aux échanges. Ponctualite et surtout l'efficacité de l'équipe.
Tres satisfait du travail executé
Tres satisfait du travail executé
Tres satisfait de la personne qui a realisé ce travail
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