Mise en place des éléments de cuisine correctement effectué. Sérieux et professionnalisme. Le problème majeur provient du délai de pose du plan de travail, par une autre entreprise, qui prive de cuis... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un très grand merci à Monsieur Noël pour la visite préparatoire et à Vincent le poseur de chez Rekto, merci pour son professionnalisme, très efficace, méticuleux, vraiment très très satisfaits du re... Voir plus
Très satisfaite de la pose de ma cuisine, les artisans professionnels, ponctuels, travaux très propres et soignés, malgré quelques produits manquants ou abîmés dans la livraison, tout a été remplacé p... Voir plus
Bonjour, Le technicien qui a suivi le projet de A à Z, des conseils de conception, de produit, de pose et d'un possible complément à l'installation initiale a été très prossionnel ! Nous sommes parti... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Prestataire de réaménagement de cuisine
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Cuisiniste
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Logements témoins
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Métreur
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Réagenceur
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service d'installation de stands
À propos de Rekto
Écrit par l'entreprise
REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.
Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.
Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.
Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.
L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.
Nos engagements
- Qualité d'exécution
- Respect des délais
- Couverture nationale
- Accompagnement client
- Amélioration continue
Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.
Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.
Votre avis compte.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
206 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 44 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Parfait de A à z
27 août 2026
Je tiens à remercier l’agent qui a…
Je tiens à remercier l’agent qui a réalisé la pose de ma cuisine. Travail très soigné et professionnel, avec beaucoup de sérieux et d’efficacité. Le résultat est impeccable, je suis vraiment très satisfait. Merci encore pour cette belle prestation !
27 août 2026
Un installateur qui prend soin de ses clients
J'ai acheté une cuisine IKEA avec prestation de montage par REKTO. L'installation de la cuisine a duré 2 mois, pas de la faute de REKTO mais celle du support Client d'IKEA. Suite à la première installation, REKTO a émis un rapport d'anomalie pour des éléments manquants ou d'erreur d'articles qui l'empêchait de finaliser l'installation. Suite à ce rapport d'anomalie, IKEA devait procéder à une nouvelle livraison. IKEA est impossible à joindre par téléphone , ça peut sonner des heures avant qu'ils ne décrochent. Au bout de 3 semaines en suivant les conseils de REKTO je me déplace au magasin (400 km aller retour) pour récupérer les articles manquants. IKEA considérait que l'installation était terminée et n'avait pas lu le rapport d'anomalie. On me donne les éléments manquants. Le lendemain REKTO vient pour finaliser l'installation, les éléments fournis ne sont pas les bons. Re rapport d'anomalie. Au bout de 3 semaines je réussi à contacter le service client IKEA qui ouvre le rapport d'anomalie et me livre en urgence. Le lendemain REKTO intervient et la cuisine est enfin finalisée correctement. Pendant toutes ces péripéties j'ai eu le support de REKTO. Il reste cependant à éclaircir les relation RECTO IKEA pour éviter qu'une telle mésaventure arrive à d'autres.
26 août 2026
Équipe très professionnelle
Équipe très professionnelle, REKTO est une valeur
sûre dans l'installation cuisine
14 août 2026
Petite cuisine pour un studio
Je n’étais pas là lors de la construction de la cuisine . C’est une de mes filles qui a géré.
Elle a approuvé le travail.
très beau résultat, Monsieur PRO.
Nous sommes très contents.
21 juillet 2026
Un travail absolument parfait.
Un travail absolument parfait du début à la fin ! Un monteur très professionnel, ponctuel, méticuleux et particulièrement soigneux. Tout a été réalisé avec beaucoup de précision et de sérieux. Il est également très serviable, poli et à l’écoute. C’est vraiment appréciable de voir quelqu’un qui aime le travail bien fait et qui prend le temps de soigner chaque détail. Je suis pleinement satisfait du résultat et je le recommande les yeux fermés. Un grand merci pour son excellent travail !
25 août 2026
Pour la deuxième fois
Pour la deuxième fois, la société rekto est intervenue pour terminer une cuisine commencée au mois de juin.
Les plans de travail, ne sont pas bons. (Mauvaises mesures), une erreur qui fait reculer l’installation de plusieurs semaines, on peut comprendre, ça peut arriver mais une deuxième erreur....ça devient insupportable
24 août 2026
Avis spontané
Très bien
L’ouvrier était pile à l’heure, il a fait un travail parfait et à tout nettoyé à son départ, rien à redire.
24 août 2026
Recommandé vivement
Très bonne expérience, Jérôme a été de très bon conseil et très professionnel.
21 août 2026
Travail très soigné
Travail très soigné . Nettoie en partant et emporte tous les cartons et restes de découpes
20 août 2026
Aucune communication et du travail fait à la va vite …
Aucune communication sur les heures de rendez-vous decalées sans prevenir le client. Pas de confirmation la veille des RDV non plus. Poseur qui devait arriver a 8h qui est arrivé à 10h30 et visiblement excédé par sa mission… les 3 jours de pose ont été une horreur. Fait a la va vite aussi, des plastiques de protection laissés, des poignées mal positionnées, des fermetures push avec 1 vis sur 2 … Je ne referai plus jamais appel à Rekto
21 août 2026
Réponse de Rekto
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience avec Rekto ait été décevante.
Les différents points que vous évoquez ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons proposer à nos clients.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour ces trois journées qui ont été une véritable source de frustration.
Votre retour a bien été pris en compte par nos équipes afin d’identifier ce qui n’a pas fonctionné et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Cordialement,
L’équipe Rekto
L installateur Jalil est très compétent…
L installateur Jalil est très compétent est sérieux!
21 août 2026
Cuisine parfaite
Bonjour,
Notre cuisine a été très bien montée. Conforme à ce qu'on voulait. Elle est parfaite.
Il faut faire attention aux prix pratiqués après la signature du devis initial, car pendant les travaux si vous rajouter une prestation, les prix sont 50% plus cher qu'avant les travaux sans justification.
C'est pour ce point que je ne mets pas 5 étoiles.
14 août 2026
Équipe professionnelle et très…
Équipe professionnelle et très sympathique. La cuisine est magnifique. Merci à eux pour leur sérieux et leurs conseils.
20 août 2026
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, poseurs expérimentés, travail professionnel et de qualité
20 août 2026
très bien pour l installation
très bien pour l installation ; mais le décalage de date du lundi /mardi (10 11 aout ) au mardi/mercredi 11/12 au dernier moment ne m'a pas été communiqué clairement sauf mail le lundi matin 7h30; cela a impacté mon week end , la date ayant été fixée fin juin avec IKEA sur un planning fourni en lien avec REKTO, non disponibilité de date comme explication m'a agacé.
12 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.