Modtaget seng er ridset og fuld af skrammer - en bærende del er delvist knækket. Kontakter kundeservice og de vil sende en ny seng. Jeg havde en forventning om at sengen ville blive sendt snarest -... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte et brændestativ, som blev leveret indenfor rimelig tid. Dog manglede der næsten alle skruer, da pakken så ud til at være skadet under transport. De var nok faldet ud der. Jeg skrev en mai... Voir plus
Emballeringen var helt gået i stykker: store huller, skruer mv. var faldet ud og vores bordben var heller ikke pakket ordentligt, eller slet ikke pakket så flere steder er malingen skrabet af. Har sen... Voir plus
Jeg var, modsat mange andre anmeldelser, meget tilfreds med leveringstiden, blev forsinket én dag (som sikkert skyldes snevejret) og reolen kom uskadt frem. Et tip til firmaet, bedre embal... Voir plus
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
enkelt og hurtigt
Jeg har stadig ikke modtaget min ordre…
Jeg har stadig ikke modtaget min ordre trods utallige henvendelser som jeg ikke får svar på og nu har min pakke ikke rykket sig I 4 dage ordre nr#54715
God håndtering og god vare.
Jeg bestilte et brændestativ, som blev leveret indenfor rimelig tid. Dog manglede der næsten alle skruer, da pakken så ud til at være skadet under transport. De var nok faldet ud der. Jeg skrev en mail til dem, og skruerne blev sendt med det samme, så jeg kunne samle stativet. Jeg er tilfreds med både varen og kundeservice.
Denne hjemmeside er utrolig dårlig
Denne hjemmeside er utrolig dårlig. Jeg bestilte en babyseng, halvdelen ankom, den anden halvdel mangler, og jeg kunne ikke få et ordentligt svar fra nogen af dem, jeg ringede til.ordrenummer 9288289 (451065897019)(451065875468)
Modtaget seng er ridset og fuld af…
Modtaget seng er ridset og fuld af skrammer - en bærende del er delvist knækket. Kontakter kundeservice og de vil sende en ny seng. Jeg havde en forventning om at sengen ville blive sendt snarest - det er åbenbart ikke tilfældet - jeg blev lovet et tracking nummer på den nye seng, og det har jeg ikke fået - derfor konkludere jeg, at sengen ikke er afsendt endnu. Indtil videre en skuffende oplevelse.
Emballeringen var helt gået i stykker
Emballeringen var helt gået i stykker: store huller, skruer mv. var faldet ud og vores bordben var heller ikke pakket ordentligt, eller slet ikke pakket så flere steder er malingen skrabet af. Har sendt en klage til Premiumxl.de den 21/7 om dette men har d.d. forsat INTET hørt. MEGET dårlig oplevelse.
Super service og flotte produkter.
Super service ved reklamation. Fantastisk produkt og meget flot. Kundebetjening meget professionel. Slusen for at komme igennem til kundeservice var lidt tricky, men da kontakten var etableret gik alt virkeligt fint med god orientering og opdatering. Varm anbefaling herfra.
Min havestol kom endelig efter 9 dage
Min havestol kom endelig efter 9 dage, og så kom den helt uden skruer, møtrikker og alt andet man ellers skal bruge til at samle den med... Papkassen var simpelthen så dårligt tapet, at der var hul i både top og bund, så det var nok røget ud på vejen.
Har modtaget mail i dag om, at de får sendt dem afsted så hurtigt som muligt, så jeg kan få samlet min stol.
Købt en husseng
Købt en husseng. Hvor sengen i virkeligheden passer overens med billedet på hjemmesiden. Der var ingenting der manglede til sengen og var nem at samle.
Min bestilling kom som den skulle
Min bestilling kom som den skulle
Har ikke været hjemme så har ikke pakken den ud
Håber varer også lever op til mine forventninger
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, pünktlich zur Hitzewelle war meine Gartenschaukel da 😍
Super service
Meget tilfreds med varen.
Nem og hurtig servic, både bestilling og levering.
Det har været en OK oplevelse selvom…
Det har været en OK oplevelse selvom man selv skulle have udstyr til at samle bordet og det kom en uge for sent..
Ventede meget længe på vores vare
Ventede meget længe på vores vare, meget længere end forventede og som beskrevet på hjemme side, godt det ikke var en gave. Dårlig / svær samlevejledning at læse og bruge. Varen svare ikke ovetens med kvalitet.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.