Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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M.P. Allerups Vej 47b, 5220, Odense SØ, Danemark
3,8
13 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Rien à redire les chaises sont parfaites , livraison rapidement
Réponse de Nimara.dk
Bonjour Mathilde,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que les chaises vous plaisent et que la livraison ait été rapide.
Cordialement
Nimara.fr
Update 26/01 - J'ai finalement reçu les chaises MAIS jamais eu une personne au telephone - Société impossible à joindre !!! Prudence.
J'ai commandé 6 chaises et j'en ai reçu que 4 (commande #BE5147). Le site me répond que j'ai reçu 1 seul paquet avec les 6 chaises alors que j'ai reçu 2 paquets contenant chacun 2 chaises (cela fait 4 chaises reçues au total). J'ai les photos, la preuve de la poste, etc ... AUCUN service après-vente (les réponses sont générées par une IA) et pas de numéro de téléphone où je peux appeller. Le numéro whatsApp ne fonctionne pas non plus (+31 06 57 497 609). Bref comment les joindre et comment résoudre ce souci ? Sur leur site, il ne propose qu'un remboursement et me demande de faire des photos de ce qui est cassé ... rien n'est cassé, je veux simplement les deux chaises qui manque ! Je ne sais rien faire avec 4 chaises.
ca fait 1 mois que j'attends mon colis !!!!
Je n’ai pas de nouvelle de ma livraison. Il s agit de 4 chaises .
Mon numéro de commande 24766.
Cela fait 9 jours que j’ai passé commande .
Après vérification sur le site de GLS , mon colis n’est toujours pas arrivé au dépôt .
Parfait Parfait !
Je me permet de mettre un avis car je croyais une mauvaise expérience mais mon avis à totalement changer !
Les chaises sont arrivées en une semaine !
Elle sont magnifique vraiment je ne sais pas ou je peux laisser une photo ca fais vraiment un superbe intérieur! LE SAV est très réactif ! Parfait parfait je vous recommande ce site !
Réponse de Nimara.dk
Bonjour Nawel,
Merci beaucoup pour votre formidable retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre avis a complètement changé et que vous êtes désormais pleinement satisfaite. Recevoir les chaises en une semaine et les trouver magnifiques nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes également heureux de savoir qu’elles embellissent votre intérieur et que notre service après-vente a été réactif. Un grand merci pour votre recommandation — cela compte énormément pour nous.
Cordialement
Nimara.dk
Livraison en 1 semaine environ
Chaises de qualité qui sont idéales pour un bel intérieur
Réponse de Nimara.dk
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité des chaises et qu’elles s’intègrent parfaitement dans votre intérieur.
Cordialement,
Nimara.fr
J’ai commandé 8 chaises Anna tissus gris avec pieds noirs. Au montage j ai du redresser quelques pattes de fixation mais rien de castrophique sauf pour une chaise. Un pas de vis est défectueux, donc la vis tombe au bout de quelques secondes peut importe la force de serrage appliquée. Un des pieds a un décalage d’1 cm, ce qui la rend très bancale et donc les 2 problèmes la rendent inutilisable et dangereuse. Après plusieurs jours d’échanges avec le service client, j ai eu à 2 reprises la réponse suivante : « Les chaises ne peuvent faire l'objet d'une réclamation que si elles s'inclinent lorsque vous vous asseyez dessus.«
Je vous laisse juger si la réponse vous aurait satisfait. Je ne peut donc pas conseiller Nimara à mes proches.
Réponse de Nimara.dk
Bonjour,
Afin de poursuivre le traitement du dossier, nous vous demandons de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande. Nous espérons avoir de vos nouvelles dès que possible.
Cordialement
Nimara.fr
Très satisfait de mon achat ! La chaise est solide, confortable et conforme à la description. Les finitions sont soignées et l’assemblage a été facile. Idéale pour une utilisation quotidienne. Je recommande vivement !
Réponse de Nimara.dk
Hi Demni,
Thank you very much for your great review! We're happy to hear that you're very satisfied with your purchase and that the chair meets your expectations in both quality and comfort. We truly appreciate your recommendation!
Best regards,
Nimara
Réponse de Nimara.dk
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de la chaise et de la rapidité de la livraison.
Cordialement,
Nimara.fr
J attend toujours mes chaises de salon et je voudrais savoir si je les recevrai un jour, vous m avez prélevé 253 euros le 17 janvier 2025 et si vous n êtes pas capable de les livrer je voudrais au moins être remboursé, le problème c'est que personne ne répond site nul c'est du vol
Réponse de Nimara.dk
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en perfekt oplevelse med vores service. Vi håber, at vi kan hjælpe dig igen i fremtiden! 😊
Commande passée il y a trois semaines pour un montant de presque 1000 euros, aucune nouvelle depuis
J’ai tenté de les contacter mais on est bloqué dans une file d’attente fictive, personne ne répond
Je suis très déçu, j’espère ne pas m’être fait escroquer
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