Beställde jättefina bordstabletter i god kvalitet och med snabb leverans. Dessvärre stämde inte måttet med det som stod i beskrivningen så jag var tvungen att göra en retur. Jag tog kontakt med kundse... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag köpte armband men dom var var alldeles för små skulle passa en tioåring i storlek. Blev även besviken över storleken på pärlorna mycket mindre än vad som som framgick av bilden i katalogen. Jag... Voir plus
Jeg ønskede at returnere en bluse. Det viste sig, at jeg skulle betale 69 kr for en returlabel, som så ville blive fratrukket beløbet. Andre firmaer medsender automatisk returlabel gratis. Dernæst må... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er meget godt tilfreds kan varmt anbefales Spiral GOLDEN m. Solceller - 2 stk. × 3. I den ene af pakkerne virker den ene Spiral GOLDEN ikke Min veninde fik det ene sæt i værtindegave hun siger den ene... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Morsøvej 1, 8800, Viborg, Danemark
- 71963144
- info@viamaja.dk
- viamaja.dk
4,5
Excellent
12 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans och bra varor
Snabb leverans och bra varor! Rekommenderar
1 septembre 2026
Avis spontané
Tårnhøje returpriser... Vær sikker på jeres køb!!
Viamaja er en ellers okay webshop med fornuftige priser, men kvaliteten af varerne er også derefter... Jeg købte en plaid og en dørstopper, hvor dørstopperen kun kostede 59,-
Da jeg modtog pakken, var plaiden virkelig dårlig kvalitet og så tyndt...
Bevares det koster en del at få pakken leveret, det må man leve med, men at skulle betale hele 69,- for at returnere en vare?! Det ser jeg først bagefter, hvilket vil sige at jeg ender med at betale små 200,- for en dørstopper til 59,- oprindeligt!? Det synes jeg godt nok er forrykt, at køre med sådan nogen returpriser. Min anbefaling er, at være sikker på jeres køb, hvis man skal købe hos Viamaja. Jeg handler meget online, men vil helt sikkert finde et andet sted en anden gang, når der køres med sådan nogen returpriser. For man skal, efter min mening, kunne returnere en vare, uden at skulle give en formue, både at få leveret og få returneret...
4 septembre 2026
Avis spontané
Altid hurtig og fantastisk service 👍👍👍
1 septembre 2026
Avis spontané
Flotte produkter
Flotte produkter, skinnvesken var bedre enn forventet og gryteunderlagene veldig fine
5 septembre 2026
Avis spontané
Alt gikk greit
29 août 2026
Avis spontané
Nemt at bestille og hurtig levering
28 août 2026
Avis spontané
Hurtig betjening
Hurtig betjening, varerne levede fuldt op til min forventning.
4 septembre 2026
Avis spontané
En flot og indbydende side med gode…
En flot og indbydende side med gode ting og sager.
Nem og hurtig levering
25 août 2026
Avis spontané
Snabb och trevlig kundtjänst
Beställde en vara som var defekt.
Fick väldigt snabbt svar på mitt mejl, och mitt problem löstes direkt. Trevligt bemötande!
3 septembre 2026
Avis spontané
Lang leveringstid
Faktisk en af mine yndlingssider at handle på. Der er så mange fine ting, og de fleste også til fair priser.
Men leveringstiden er helt off. Det går hurtigere at bestille ting fra kina.
18 août 2026
Avis spontané
Jeg ønskede at returnere en bluse
Jeg ønskede at returnere en bluse. Det viste sig, at jeg skulle betale 69 kr for en returlabel, som så ville blive fratrukket beløbet. Andre firmaer medsender automatisk returlabel gratis. Dernæst må jeg ikke sætte returlabel direkte på pakken, men pakke blusen yderligere i en ny pose eller kasse, og dernæst komme returlabel på. Hvor besværligt kan det blive. Det nægter jeg simpelthen. Jeg opgiver, da jeg desværre bor på Sjælland. Det kan slet ikke betale sig. Rigtig dårlig service. Køber aldrig tøj derfra mere. Mvh. Ida Blædel
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Viamaja
Hej Ida
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplever vores returproces som besværlig.
Det koster 69 kr. at returnere en vare gennem vores returportal, og beløbet bliver fratrukket din refundering. Du er dog også altid velkommen til selv at vælge fragtudbyder og sende pakken retur til os, hvis du ønsker at gøre det uden om vores retursystem.
Vi medsender ikke en returlabel i pakken. Når du opretter din returnering gennem vores system, modtager du i stedet en QR-kode, som kan bruges til at få udskrevet returlabelen i pakkeshoppen.
I forhold til emballagen er det korrekt, at returlabelen ikke må sættes direkte på varens originale emballage. Det er dog vigtigt at understrege, at der her menes selve emballagen til varen – ikke den ydre forsendelsesemballage, som du har modtaget pakken i. Den hvide pose, som din ordre er blevet sendt i, og som allerede har haft en fragtlabel på, må du derfor gerne genbruge og sætte returlabelen direkte på.
Vi håber, at ovenstående giver et bedre billede af vores returproces. Du er altid meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon, hvis du har spørgsmål – vi hjælper gerne.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Jeg sidder med en grim smag i munden…
Jeg sidder med en grim smag i munden efter jeg har forsøgt, at lave en returnering af en kjole som er for lille og jeg i øvrigt ikke bryder mig om stoffet!
Jeg har købt som pickup og ønsker at returnere samme vej! Ak og ve - der ryger automatisk kr 69 på i returporto! Jeg har afvist og tager nu direkte til deres lager for at aflevere! Jeg er spændt på modtagelsen her! Foreløbig er jeg ikke imponeret!
Korrektion!
Ved returnering personligt fik jeg en fin behandling - jeg havde ikke læst handelsbetingelserne ordentlig igennem! MEN det rokker ikke ved den kendsgerning, at vis jeg havde valgt at returnere via post så skulle jeg igennem en laaaang procedure hvor Viamaja forsøgte at sælge mig et andet produkt og give en øget rabat! Den salgsmetode bryder jeg mig ikke om! Derfor kun 3 stjerner, der udelukkende tilfalder den unge dame i udleveringen som var utrolig sød og imødekommende!
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Viamaja
Hej Isabelle,
Tak for din anmeldelse.
Hvis man har bestilt en vare til afhentning hos os, er man altid velkommen til at returnere varen direkte på vores lager. Det gælder også, hvis man har bestilt en vare online og har fået den tilsendt – den kan ligeledes afleveres direkte hos os.
Dette fremgår også af vores handelsbetingelser, hvor vi oplyser, at varer kan returneres direkte på vores lager.
Vi beklager, hvis dette ikke har været tydeligt nok i forbindelse med din returnering. Du er altid meget velkommen til at ringe eller skrive til os, hvis du har spørgsmål til en returnering eller andet – så hjælper vi gerne med at finde den bedste løsning.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Produkterne jeg modtog var super fine
Produkterne jeg modtog var super fine, men det ene havde en lille flække. Reklamation var let, og jeg fik et nyt produkt. Kan varmt anbefales, og jeg vender helt sikkert tilbage, når jeg har brug for mere.
2 septembre 2026
Avis spontané
Veldig god kundeservice
Veldig god kundeservice. Raske til å svare og god håndtering av reklamasjon.
Kan trygt handle hos disse.
1 septembre 2026
Avis spontané
Jeg er vild med at handle hos jer alle…
Jeg er vild med at handle hos jer alle de skønne ting og sager i har og hurtig levering og pakket forsvarlig ind
Lene
1 septembre 2026
Avis spontané
Flotte stativ
Veldig fine stativ til å ha poser i for avfallssortering. Vi bruker én til papir og én til plast. Virker mye ryddigere enn å ha posene stående på gulvet. Anbefales!
27 août 2026
Avis spontané
Rigtig god service
Rigtig god service
Hjælper med det mindeste, i kundeservice
20 août 2026
Avis spontané
Hyfsat nöjd med produkterna.
27 août 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.