Réponse de Pkwteile Deutschland
Bonjour Gekko!L'équipe AUTODOC vous remercie pour votre feedback ,ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.Cordialement,L'Equipe AUTODOC
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Pkwteile.de ist ein Online Shop für Autoteile und gehört zur Partex Global GmbH, die schon heute zu den größten Anbietern für Autoersatzteile und Auto-Zubehör im Internet zählt. Seit der Gründung im Jahr 2008 ist das Kerngeschäft der Partex Global GmbH der Online-Handel von Autoersatzteilen. Das Hauptziel ist bis heute gleich geblieben, seinen Kunden Autoersatzteile zum besten Marktpreis anzubieten, sowie den Service zu optimieren und das Angebot zu erweitern.
Pkwteile.de
Écrit par l'entreprise
- Qualitativ, kompetent und preiswert
- Pkwteile.de ist ein Online Shop für Autoteile und gehört zu der Partex Global GmbH, die schon heute zu den größten Anbietern für Autoersatzteile und Auto-Zubehör im Internet zählt. Seit der Gründung im Jahr 2008 ist das Kerngeschäft der Partex Global GmbH der Online-Handel von Autoersatzteilen. Das Hauptziel ist bis heute gleich geblieben, seinen Kunden Autoersatzteile zum besten Marktpreis anzubieten, sowie den Service zu optimieren und das Angebot zu erweitern.
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Coordonnées de contact
Marzahner Str. 21, 13053, Berlin, Allemagne
- trust@pkwteile.de
- pkwteile.de
4,7
Excellent
8 k avis
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Réponse de Pkwteile Deutschland
Bonjour Martial,
Merci beaucoup pour votre avis positif. N'oubliez pas que vous pouvez toujours vérifier la compatibilité des pièces détachées, avec le numéro de châssis (VIN) de la voiture, pour cela vous pouvez nous écrire à : trust@piecesauto24.com.
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO24
Livraison rapide efficace pièces…
Livraison rapide efficace pièces conformes je recommande
3 octobre 2023
Réponse de Pkwteile Deutschland
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Cordialement, L'équipe PKWTEILE
Très content et bonne continuation !
9 juillet 2023
Réponse de Pkwteile Deutschland
Bonjour Jean-Baptiste, Merci beaucoup pour votre avis positif. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter à trust@pkwteile.de . Cordialement, L'équipe PKWTEILE
Réponse de Pkwteile Deutschland
Bonjour Gaels,
Merci beaucoup pour votre avis positif. N'oubliez pas que vous pouvez toujours vérifier la compatibilité des pièces détachées, avec le numéro de châssis (VIN) de la voiture, pour cela vous pouvez nous écrire à : trust@piecesauto24.com.
Cordialement,
L'équipe PKW
Je ne peux que recommander PKwteile.....
J'ai eu un problème avec le retour d'une pièce de carrosserie qui était dû à mon manque de connaissance de la langue allemande, une fois mis sur les bons rails tout est naturellement rentré dans l'ordre, depuis le temps que je commande des pièces automobiles je ne peux que féliciter le professionnalisme et le sérieux de PKweiteile Deutschland
14 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Pkwteile Deutschland
Bonjour Cher client, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin en ligne. Nous espérons vous revoir pour pouvoir profiter de nos meilleurs prix. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, Cordialement, L'equipe PIECESAUTO24.
Réponse de Pkwteile Deutschland
Bonjour Cher client, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin en ligne. Nous espérons vous revoir pour pouvoir profiter de nos meilleurs prix. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, Cordialement, L'equipe pkwteile.
1 étoile c'est déja trop...
1 étoile c'est déja trop...
quel service honteux....
commender le 15 en stock, envoyé le 18 par le pire transporteur GLS.... et plus rien du tout....
2 jours pour pouvoir les contacter et te demande le numéro de commande, qui est déja mentionné dans le mail....
quel pro.....même réponse que les autre..... en raison d'une agmentation bla bla bla.... juste une excuse,
par contre, il vous conseille de télecharger leur application.....
a fuire au plus vite....
24 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Pkwteile Deutschland
Bonjour Сher(e) Client(e), Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Votre réclamation a bien été transmise au service concerné afin d'être examinée et traitée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. Cordialement, L'equipe PKWTEILE
Pièces commandées sur un site Suisse
Pièces commandées sur un site Suisse. Résultat: frais de port exagéré et puisque en réalité on commande en Allemagne. Il y a le transport+ la douane et s'ajoute encore le change. Aujourd'hui cela fait une semaine que j'ai commandé mes pièces ( 2 amortisseurs) et je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé plusieurs e.mail mais pas de réponse. Ensuite j'ai trouvé un numéro de téléphone qui se trouve dans la région Genevoise ( numéro de téléphone 022..) et on me répond en allemand. Après plusieurs tentatives on me dit que l'on me rappelle ( ce qui n'a jamais été fait) où on me raccroche au nez. Bref les prix ne sont pas tenus, les délais non plus et pas de SAV. A bon entendeur
7 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Pkwteile Deutschland
Bonjour .Gérard Leitenberg
Veuillez nous excuser pour ce désagrément
Le numéro de commande que vous nous avez indiqué n'est pas correcte veuillez nous communiquer un numéro de commande valide ou votre numéro téléphonique et un dès nos agents vous contactera pour trouver une solution à votre litige dans le plus bref délai
Bien à vous.
L'équipe Autodoc.
Très bon
Commande et suite, livraison à jour et impeccable service nickel,je recommande
3 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Pkwteile Deutschland
Sehr geehrte(r) Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und die lobenden Wörter.
Wir freuen uns sehr Sie bei unserem Online Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pkwteile Team
J'achète réguliérement des pièces chez…
J'achète réguliérement des pièces chez pkw et je suis très satisfait , bon rapport qualité /prix , objet bien emballés et livraison assez rapide si pas trop d'articles ,surtout comparé à autoteile .
Dommage qu'il y a des frais supplémentaires exorbitants sur certaines piéces...
30 août 2018
Avis spontané
Le pire délais de livraison rencontré
Bonjour,
Après avoir commandé un compresseur de clim pour une Astra 1.9L l'année dernière, et avoir reçu un compresseur pas du tout conforme à mon véhicule et à ma commande, je n'ai pas pu renvoyer ce dernier puisque j'étais or délais. (Le mécanicien à mis du temps a faire mon véhicule et étant français et ne vivant que depuis peu en Allemagne je ne savais pas du tout comme procéder pour le revoit). Soit.
J'ai passé outre ma précédente mésaventure avec PKW, et ce week end, j'ai décidé de passer une commande dimanche en espérant recevoir mon colis au plus tard Mercredi... Seulement voilà, j'ai bien reçu la confirmation d'envois du colis Mardi, et aujourd'hui, (alors que le code de suivi fonctionne enfin) je me rends compte que ma commande est même pas en cours d'acheminement ^^. 4 jours d'attente, auxquels vont s'ajouter 4 jours supplémentaire avec ce week-end de Pâque.
Du jamais vu!!! Cela fait des années que je commande des pièces en ligne en France, en Angleterre, Belgique, et même en Allemagne à destination de la France. Et là, alors même que je commande des pièce en Allemagne pour une livraison nationale (en Allemagne), et bien le délai de livraison aura prix plus de 2 fois plus longtemps que nul part ailleurs. Je signale que la livraison était gratuite, et aucune autre option de livraison ne m'était proposé. Personnellement j'aurai préféré payer la livraison et recevoir mon colis dans un délais raisonnable!! A défaut de commander ailleurs!
Bilan, je ne commanderai plus jamais quoi que se soit sur ce site!! Je n'ai pas encore reçu mes pièces et j’appréhende déjà de voir si elles seront bonnes ou pas... si elles arrivent un jours.
29 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Pkwteile Deutschland
Bonjour Cher client,
merci pour vos commentaires. Nous regrettons que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'améliorer notre service et nous sollicitons votre compréhension.
Veuillez noter que chaque commande est traitée sous 24 heures. Votre colis a été livré par le service de livraison NOX et vous devriez recevoir votre produit le 30/03/18. Si vous avez des questions, s'il vous plaît contactez-nous par e-mail trust@pkwteile.de.
Cordialement PKW
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