J’ai contacté le service après‑vente Anycubic concernant un problème technique sur mon imprimante. L’équipe a été réactive, professionnelle et a rapidement identifié la cause du souci. Les échanges o... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Les points fort elle fait du tre bon travail en 4 couleur le petg c est parfait avec la machine des finitions au top et j'adore leur service tre réactif j ai eu un problème on le renvoie la pièce il d... Voir plus
SAV au top. J ai plusieurs imprimantes et j ai donc parfois eu quelques petits soucis. Ils réagissent rapidement, envoient toutes les informations utiles et explications claires. Au besoin ils envoien... Voir plus
Support technique super et rapide nous avions un soucis technique du a un défaut ils sont rester pro en me dirigeant étape par étape et nous ont envoyé les pièces de rechange rapidement et tous foncti... Voir plus
Demande des avis aux clients
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A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Support technique super et rapide nous…
Support technique super et rapide nous avions un soucis technique du a un défaut ils sont rester pro en me dirigeant étape par étape et nous ont envoyé les pièces de rechange rapidement et tous fonctionne correctement a présent imprimante a recommander
Machine de bonne qualité
Les points fort elle fait du tre bon travail en 4 couleur le petg c est parfait avec la machine des finitions au top et j'adore leur service tre réactif j ai eu un problème on le renvoie la pièce il déçoit jamais
Service client impeccable
Super réactif, vraiment réponse très rapide, problème sur ma photon mono 4 il m'ont répondu dans la journée je recommande fortement
Je suis très satisfait des produits…
Je suis très satisfait des produits Anycubic.
D'ailleurs, le support a répondu rapidement à mon email pour régler un soucis. Merci beaucoup.
Satisfaite de notre achat
Satisfaite de notre achat et de la réactivité pour l’aide et la maintenance de l’imprimante 3D
Bonjour,un grand merci à Nelson qui a…
Bonjour,un grand merci à Nelson qui a été très réactif pour me renvoyer la pièce présumé défectueuse après son diagnostic.Il a su être à l'écoute de mon problème et trouver une solution.
Merci Anycubic
J’ai contacté le service après‑vente…
J’ai contacté le service après‑vente Anycubic concernant un problème technique sur mon imprimante. L’équipe a été réactive, professionnelle et a rapidement identifié la cause du souci. Les échanges ont été clairs et les solutions proposées efficaces, ce qui m’a permis de remettre mon imprimante en service sans difficulté.
Très satisfait de la prise en charge et du suivi. Merci pour votre sérieux.
1ere commande en early bird sur le…
1ere commande en early bird sur le site.
Commande recu dans les temps indiqué.
service apres vente reactif.
Je suis satisfait
SAV+++
Le service client est très réactif et très respectueux du client. A chaque fois que j'ai eu affaire à eux ils ont répondu et ont pris en charge mon problème avec sérieux. Les pièces nécessaires m'ont été envoyées. Le délai d'attente concernant l'expédition peut être de plusieurs jours surtout si la pièce est expédiée depuis la Chine. Cependant l'emballage et le suivi du colis sont très bons.
Le wiki d'anycubic concernant le changement des pièces est clair et agrémenté de videos ou photos.
Bref je recommande vivement cette marque pour le respect de ses clients mais aussi la réactivité dont fait preuve le service après vente.
Service TOP
Service, rapide, efficace, et à l'écoute, je suis bluffé du service au top ! Ils prennent soins de leurs clients anycubic et c'est très appréciable. Un grand merci à David !
Kobra 3 Max Combo
Très content de ma kobra 3 max . Imprimante de très bonne qualité avec des capacités hors normes . Le service service technique et commercial est aussi extrêmement réactif. Bravo 👍
Bonjour
Bonjour,
Aucun problème le service client et très réactif a l'écoute de nos problèmes et surtout très compétent sur les imprimante.
Anycubic méritent tellement dans le…
Anycubic méritent tellement dans le domaine de l'imprimante 3d . Super équipe , service client réactif, et des produits de qualité. Merci Anycubic
L'échange avec le SAV (Service Après…
L'échange avec le SAV (Service Après Vente) a été très bien et ils m'ont aider à résoudre mes soucis de mon imprimante en m'envoyant les pièces nécessaires et en m'indiquant comment effectuer le changement des pièces. Ils sont super réactif et très compétent pour aider à réparer. cela fait 10mois que j'ai ma Kobra S1 Combo et c'est un vrai régal malgré beaucoup de problèmes comme beaucoup d'imprimante
Je recommande à 100%
SAV au top. J ai plusieurs imprimantes et j ai donc parfois eu quelques petits soucis. Ils réagissent rapidement, envoient toutes les informations utiles et explications claires. Au besoin ils envoient gratuitement et rapidement les pièces à remplacer avec toutes les explications utiles à leur placement.
Great warranty service and technical…
Great warranty service and technical services also
réactivité sav
la réactivité du service sav est au rdv.
En expliquant mon problème, il m'ont renvoyé la pièce cassée.
Par contre, je n'ai toujours pas de causes/solution pour le problème principal ( extrusion ok au dessus de la purge, mais rien sur le plateau )
En attendant de voir si le remplacement a suffit : 3 étoiles
Suite à qq petits problèmes
Suite à qq petits problèmes, réaction rapide du SAV pour remplacer la pièce
réponse rapide service client génial il…
réponse rapide service client génial il ont régler mon probleme rapidement et prit en charge
je recommande
Réponse rapide
Réponse rapide. Envoie les pièces immédiatement.
Agréablement surpris du service
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