Le service client est très réactif et très respectueux du client. A chaque fois que j'ai eu affaire à eux ils ont répondu et ont pris en charge mon problème avec sérieux. Les pièces nécessaires m'ont été envoyées. Le délai d'attente concernant l'expédition peut être de plusieurs jours surtout si la pièce est expédiée depuis la Chine. Cependant l'emballage et le suivi du colis sont très bons.
Le wiki d'anycubic concernant le changement des pièces est clair et agrémenté de videos ou photos.
Bref je recommande vivement cette marque pour le respect de ses clients mais aussi la réactivité dont fait preuve le service après vente.