lendemain matin de mon appel concernant impossibilité de me connecter sur n'importe quel site de mon pc et après conseil de orange , déplacement chez ST : après vérifs, aucun problème de carte réseau... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Pour achat d'un nouvel ordinateur, rapidité et efficacité pour devis, livraison et transfert de données. Equipe très agréable. Petit point négatif, offre prix téléassistance pas adaptée aux particuli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Accueil très agréable et rassurant. Les professionnels sont à l'écoute des besoins. Les tarifs d'intervention sont raisonnables. Les informations sont apportées au client sur les réparations à engager... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je cumulais plusieurs dysfonctionnements au niveau de mes connexions internet , ordinateur, livebox et iPhone . Un jeune technicien m'a aidée à tout remettre en état , avec patience, car cela a p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Assistance et services informatiques
Écrit par l'entreprise
Prestations de services informatiques destinés aux particuliers et aux professionnels. Vente, audit, dépannage, maintenance, sécurité, messagerie, VPN, téléphonie fixe et mobile, lien Internet fibre ou xDSL, cloud, alarme, vidéosurveillance... Intervention sur site pour les professionnels ou au domicile pour les particuliers. Une équipe à votre service depuis 2008.
Coordonnées de contact
4 avenue de Compiègne, 02200, SOISSONS, France
- 0364189001
- contact@st-informatique.com
- st-informatique.com
4,8
Excellent
206 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
piratage
avoir été piraté sur mon compte bancaire impossible de me reconnecter sur mon application j ai donc fait appel à vos services qui m’a remis tout en ordre très rapidement et avec bienveillance car trop compliqué pour moi merci très satisfaite à recommander merci cordialement
21 août 2026
très bon contact et qualité de conseils
très bon contact et qualité de conseils
rapidité d'intervention
tarifs justifiés
25 août 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour m Ducocq. La satisfaction de nos clients est le fil rouge de l'entreprise. Nous vous remercions pour cet avis positif.
réactivité et efficacité.
12 août 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour Monsieur Regnault. Nous vous remercions de cet avis positif.
rapidité et efficacité
3 août 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour M De Ré. Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis.
À l’écoute et de bons conseils
À l’écoute et de bons conseils
J’ai été tenue informée de la situation et des décisions à prendre.
3 août 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour, Merci d'avoir déposé un avis très positif. Nous tenons à informer notre clientèle de l'état d'avancement des tâches confiées et faire des propositions si nécessaire. Chez nous pas de surprise avec la facturation. Bonne journée.
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour Mr De Labriffe. Nous vous remercions pour cet avis très positif. Bonne journée.
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour . Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire , même si celui-ci est négatif et pas très constructif. Après une brève recherche, nous avons retrouvé trace de l'intervention. Vous nous avez déposé un ordinateur portable pour un souci de dalle écran cassée. Nous l'avons pris en charge au tarif en vigueur, soit 60 euros TTC, qui correspond au diagnostic, démontage partiel pour trouver le N° de série de la dalle, recherche d'une dalle compatible, établissement d'un devis pour le remplacement, celui-ci inclut aussi l'assurance en cas de casse, le local pour vous accueillir ; bref les charges indirectes. Le devis incluait la dalle et le démontage / remontage + tests pour un total de 244.80TTC. Vous avez refusé le devis ; nous avons remis le pc à l'état initial. Lors de la récupération de celui-ci, vous pensiez être remboursé des 60 euros , ce a quoi nous avons répondu que non car nous avions passer du temps à démonter / remonter et qu'une solution de réparation vous a été proposée. Vous nous avez indiqué que pour le montant du devis vous pouviez acheter un PC neuf. Si vous trouvez un prestataire informatique qui accepte de travailler gratuitement ou qui souhaite vendre du matériel bas de gamme, nous vous invitons à vous rapprocher de lui. De notre coté nous souhaitons conserver une qualité de service qui , comme vous pouvez le lire dans les autres avis, est récompensée de client(e)s satisfait(e)s et qui nous sont fidèles depuis plus de 18 ans pour certains ; particuliers comme professionnels. Bonne journée
je suis venue sans rendez-vous avec mon…
je suis venue sans rendez-vous avec mon ordinateur portable après l'accueil sympathique un dépannage express a été réalisé je suis repartie avec mon appareil et une facture défiant toute conccurence.
Service explication du problème et rapidité
2 juin 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour Mme GODIART. Merci pour cet avis très positif. En effet, nous proposons une option Réparation Express à 20 euros TTC pour les dépannages n'excédant pas 15 mn et qui peuvent être solutionné sans dépôt du matériel. La satisfaction client est le plus important pour nous. Bonne journée.
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour Manon, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis très positif. Bonne journée
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour M GAUDEIX. Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Bonne journée.
Expertise,conseils
18 mai 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour M Magniez. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. De plus très positif. Bonne journée.
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour M MIEL. Nous vous remercions de cet avis très positif. Bonne journée.
Service et intervention de qualité avec…
Service et intervention de qualité avec un délai très court
Je recommande
22 avril 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris un peu de temps pour laisser un avis ; de plus très positif. Bonne journée.
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour M VIET. Merci pour ce retour positif. Bonne journée.
parfait impeccable
parfait impeccable très professionnel et agréable je recommande sans hésiter
12 mars 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour
Merci pour ce retour. Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients et vous remercions de votre recommandation. Bonne journée.
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour M PIERRET. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis et de surcroit très positif. C'est très utile pour les prochains clients. Nous vous remercions. Bonne journée.
Rien à dire!
27 février 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour. Merci de cet avis très positif. Nous avions bien préparé l'intervention grâce aux informations précises que vous nous avez fournit. Toujours ravis d'avoir pu répondre à la demande client. Bonne journée.
entreprise compétente
bons conseils
personne très compétente et charmante pour
mon installation d'ordinateur
ponctualité
3 mars 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour Madame ROY. Nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous transmettrons à la technicienne qui est intervenu. Bonne journée
ST informatique propose des services de…
ST informatique propose des services de grande qualité.
Lorsque j’aurai réussi à copier mes fichiers sur le DS225+ installé, j’aurai fait un grand pas …mais pour l’instant je n’ai pas réussi.
2 mars 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour M Godbille, Merci pour cet avis très positif. La copie des données n'a pas été possible le jour de la livraison pour des raisons d'organisation de fichiers et dossiers sur les différents ordinateurs. Nous vous appelons ce jour pour vous accompagner à la copie des données. Bonne journée
Installation d ' une imprimante
Très satisfaite : technicien très compétent , à l ' écoute , efficace et sympathique , merci !
24 février 2026
Réponse de ST-INFORMATIQUE
Bonjour Mme WEBER. Nous vous remercions de cet avis très positif. Bonne journée.
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