Dès le premier contact avec l'accueil tout a été clair et rassurant. Un RDV a été organisé rapidement et l'horaire à été scrupuleusement respecté. Leah a résolue le problème (connexion Wifi) avec une... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Votre collaboratrice à été efficace.
Parfait.
Il est dommage que l assistance n a pas voulu effectuer la réalisation de même assistance sur.ma tablette Samsung, sans passer par une facturation supplémentaire.pouvez vous me revenir. Merci
Je vais les rappeler pour reprendre un contrat d'un an.
Réponse de Super Geek
Expérience tres tres positive avec Alice. c'était pas évident de trouver la solution à mon problème mais elle a persévéré, tout essayé et finalement trouvé. En plus elle est très gentille et agréable en ligne.
Merci Supergeek!
Réponse de Super Geek
Très satisfaite de la rapidité et qualité de l'intervention. Un rdv a été posé dans la journée suite à un soucis d'accès à Internet sur mon PC de travail. Mon problème de connexion a été résolu rapidement, un soulagement. Je conserve les coordonnées pour d'éventuels futurs besoins et recommande
Réponse de Super Geek
Rapide, ponctuel et surtout clair et précis. Ils savent se mettre à votre niveau
Réponse de Super Geek
Réponse de Super Geek
La technicienne s'est donnée à fond pour trouver la panne. Presque 3 heures de recherche. Elle n'a pas baissé les bras. Avant elle j'ai fait venir un technicien d'un magasin d'informatique qui a pignon sur rue. Il n'a pas trouvé la solution.
Bravo et merci à cette personne patiente, aimable, persévérante et compétente.
Réponse de Super Geek
j'ai été depanné paer CEDRIC ce matin,
un interlocuteur conseiller très competent patient
avec une faculté d'adaptation rapide,
de manière a anticiper les besoins utiles au client.
Félicitations
Réponse de Super Geek
Je ne pouvais plus entrer dans mon ordinateur. J'avais beaucoup de stress à cause de cela. La solution de Supergeek a été parfaite. Jessica m'a dépanné avec gentillesse et professionnalisme. Je me sens confiante maintenant en sachant que je peux avoir un rdv si j'avais un autre problème
Réponse de Super Geek
Réponse de Super Geek
Le problème a été finalement résolu mais cela a pris du temps
Réponse de Super Geek
Très satisfaite des conseils et résolution de mon ordinateur qui ramait et autres problèmes (virus...) par un grand nettoyage. Il fonctionne très bien maintenant ! Le prix de la prestation est vraiment correct. Je reviendrai sûrement en cas de soucis...
Réponse de Super Geek
Bonjour et merci pour la qualité de l intervention et de la technicienne.
Une très bonne prise en charge de ma demande et de l écoute lors. Du 1er appel
Très bon travail pendant la réalisation de l intervention ainsi que la patience et la rigueur de l intervenante lors du rdv fixer
Je tiens à remercier toute l' équipe pour avoir créé se site et à la technicienne
Je recommande vivement se site .
Cordialement
Réponse de Super Geek
Jessica a été parfaite pour rattraper toute mes erreurs!
Patiente, efficace et bonnes explications.
Réponse de Super Geek
Bojour, très content , de vos informaticiens , connaissant leur travail sur les doigts
très sympathiques , bonne compréhension !
Cordialement
Réponse de Super Geek
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