J'ai acheté une licence Office pour Mac. Quelques complications d'installation dues à mon Mac qui a bien besoin d'être remplacé car assez ancien. Cela a nécessité plusieurs échanges par mail avec le s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai commandé Microsoft Office 2021 sur le site de K Software Informatique et la livraison a été quasi immédiate par mail. Tout était parfaitement expliqué et j’ai ainsi pu installer cette suite très... Voir plus
Tout c’est passé pour le mieux une fois reçu par courriel la procédure spécifique à l’installation sur Mac, qu’il ne faut impérativement demander après la réception du processus d’installation génér... Voir plus
Agréablement surpris de pouvoir bénéficier des services 365 office sur ma tablette à ce tarif. Ils ont été très réactifs quand je leur ai fait part de ma difficulté à le faire avec les indications i... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de logiciels
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Consultant en informatique
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- N° 1 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de logiciels
Écrit par l'entreprise
🚀 Bienvenue chez K-Software Informatique, votre partenaire de confiance pour des logiciels au meilleur prix ! 🌐 Découvrez notre nouvelle adresse : ksoftwareinformatique.fr 🛠️ S.A.V réactif 24/7 pour une assistance sans faille. Simplifiez votre expérience numérique avec nos solutions Microsoft Office, Windows et bien plus encore.
Coordonnées de contact
Châtellerault, France
- ksoftware@outlook.fr
- ksoftware.fr
4,9
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pour une personne comme moi qui ai…
Pour une personne comme moi qui ai novice en informatique, l’installation s’est bien déroulé et le pack est fonctionnel. Il suffit de bien suivre les instructions fournies dans la notice.
Produits que je recommence sans hésitation puisque je commande chez ce fournisseur Ksofware depuis de nombreuses années maintenant.
Je n’ai jamais eu de soucis de fonctionnement sur les packs que j’ai installé.
Merci à l’équipe Ksofware
2 septembre 2026
Avis spontané
L'entreprise est très réactive
L'entreprise est très réactive.
Toujours à l'écoute des clients .
Ça été un plaisir de collaborer avec elle.
Merci à toute l'équipe
2 septembre 2026
Avis spontané
Très bien
Aura nécéssité quelques échanges, mais finalement la license à fonctionné, merci.
1 septembre 2026
Avis spontané
Retour satisfaction K Software Informatique
Livraison dans les temps et conforme a la commande.
Suivi et contact avec le vendeur efficace.
Service impeccable dans l'ensemble.
21 août 2026
Avis spontané
Je ne suis pas expert en informatique
Je ne suis pas expert en informatique, mais avec le soutien de c.discount et les messages à répétition, j'ai pus résoudre mon problème. Mercif
23 août 2026
Avis spontané
Bon vendeur
Réponds assez rapidement et a su trouver une solution à nos problèmes d'activation.
14 août 2026
Avis spontané
Réactif
Un produit qui fonctionne et facile à utiliser.
Un problème ? En passant par la plateforme, j'ai eu toutes les réponses utiles afin d'obtenir ce qu'il fallait pour que tout fonctionne parfaitement. Merci.
14 août 2026
Avis spontané
Suivi commercial
Dès le contact, il y a eu un suivi de notre problème. Satisfait que K software a donné suite à mon message.Merci.
25 juillet 2026
Avis spontané
Retour rapide en cas de questions
Retour rapide en cas de questions, je recommande vivement !
16 juillet 2026
Avis spontané
👌 top réactif produit conforme.
6 juillet 2025
Avis spontané
ne fonctionne pas, perte de temps
équipe très réactive, mais après plusieurs échanges avec eux, toujours impossible d'avoir une suite office qui fonctionne normalement. Windows ne la reconnait pas comme authentique... Je n'ai plus de réponse de ksoftware depuis trois jours, je vais acheter une licence ailleurs
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de K Software Informatique
Bonjour,
Merci d'avoir souligné la réactivité de notre support.
Nous sommes en revanche surpris par votre commentaire, car nous répondons habituellement sous 24 heures (hors situations exceptionnelles). Si vous êtes resté sans réponse, il est possible que notre e-mail soit arrivé dans vos courriers indésirables ou qu'un incident de messagerie soit survenu.
Concernant votre licence Office, il est important de préciser que le message indiquant que Windows ou Office n'est "pas authentique" peut avoir plusieurs origines (ancienne installation, version préinstallée, conflit avec Microsoft 365, problème d'activation, etc.) et ne signifie pas nécessairement que la licence est invalide.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour reprendre le diagnostic et résoudre le problème jusqu'à son terme. N'hésitez pas à nous recontacter en répondant simplement au dernier e-mail reçu.
Cordialement,
L'équipe K-Software
Vendeur très fiable et service au top
Vendeur très fiable et service au top. Je vous le recommande !
17 juin 2026
Avis spontané
achats de 2 logiciels install parfaite
achats de 2 logiciels install parfaite
13 juin 2026
Avis spontané
Licence Office 2024. Simple et efficace.
J'ai commandé une licence Office 2024 et j'ai rapidement (le jour même) reçu le lien. Après installation, simple, j'ai enregistré la licence auprès de Microsoft. En suivant les instructions détaillées de Ksoftware, tout s'est bien passé. Merci
11 juin 2026
Avis spontané
Clé d'activation reçue très rapidement
Clé d'activation reçue très rapidement. j'ai dû faire l'activation par téléphone qui m'a renvoyé vers une activation sur le web.
Après avoir changé de PC, j'ai réinstallé avec la mauvaise clé, le service client m'a aidé très rapidement.
Merci.
10 juin 2026
Avis spontané
Parfait !
Licence reçue un dimanche en une heure - procédure d'installation claire - produit téléchargé et activé en 20 mns...
Nickel !!!
7 juin 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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