Fast Software Avis 

1 084
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 270 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent constamment la grande réactivité et l'efficacité du support pour résoudre rapidement les divers soucis techniques. Le processus d'achat et l'installation des logiciels est généralement décrit comme simple et fluide par les consommateurs. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes avec des clés d'activation parfois invalides ou des échecs d'installation. Quelques personnes ont aussi mentionné des difficultés liées à l'utilisation unique des licences ou un manque de réponse du support. Enfin, des utilisateurs ont parfois trouvé la procédure complexe face à des soucis de compatibilité matérielle inattendus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec le produit, partagés entre une satisfaction... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives concernant le temps de réponse du support. De nombreux... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, soulignant un achat et un... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service particulièrement satisfaisant, soulignant la réactivité et l'efficacité... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur le service client, soulignant une assistance... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un souci car j’avais déjà une ancienne version installée sur mon PC. L’activation ne passait pas et je pensais devoir tout recommencer. Fastsoftware m’a indiqué quoi désinstaller et dans quel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Content de cette version Office BIND, Le cout reste moindre en rapport de Microsoft. Et plus de validation part téléphone,avec cette licence lié au compte le réinstallation et un jeu d'enfant. C... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une solution Office à un tarif correct pour un usage familial. Le site est assez direct, donc je n’ai pas perdu de temps à comparer quinze offres. La licence a fonctionné après installati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, pour pack office sur Mac, facile d'installation. Le procédé peut sembler un peu "amateur" car ça passe par l'envoie d'instructions à suivre via un simple PDf mais le résultat es... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 14 des 41 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels
  2. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Consultant en informatique
  3. 3 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de logiciels
  4. 8 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Assistance et services informatiques
  5. 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Fast Software. votre boutique en ligne incontournable pour tous vos besoins en logiciels Office et Windows à prix réduit sans résigner sur la qualité (avec des promotions régulières) 🔥 Nous sommes votre partenaire logiciel de confiance. 🤝Simplifiez votre expérience numérique avec nos solutions, nous vous proposons les dernières versions de logiciels tels que les packs Office (2024, 2021, 2019, 2016, pour PC et MAC), les systèmes d'exploitation Windows (10, 11, Pro et Famille), et Windows Server. Licences 100% légales et garanties. Visitez notre boutique dès aujourd'hui et profitez de nos offres exceptionnelles, découvrez nos produits sur https://fastsoftware.fr 🌐 Votre passerelle vers l'excellence informatique pour particuliers et professionnels ! Expédition très rapide 🚀 (ce n'est pas pour rien que l'on se nomme FAST Software). S.A.V 7j/7 c'est l'assurance d'une expérience d'achat optimale aux meilleurs prix. 🌟


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(1 084)

265 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Top ! Rapide et efficace.

28 août 2026
Logo de Fast Software

Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

nickel

réactif et la clé marche parfaitement

5 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

procedure un peu houleuse

procedure un peu houleuse, mais accompagnement precieux

31 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté une clé Windows qui était…

J'ai acheté une clé Windows qui était non valide.
J'ai demandé un remboursement, et je n'ai rien obtenu.
Quand un client n'est pas satisfait, la moindre des choses c'est de le rembouser.
Je pense que mon commentaire ne sera pas publié, mais j'ai d'autres moyen de le diffuser si je ne suis pas rembourser.bonne journée, cordialement,

25 août 2026
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Réponse de Fast Software

Bonjour,
Pas satisfait donc remboursement ?
Soyez honnête svp.
Vous avez commandé et vous nous avez indiqué que ça ne fonctionnait pas, nous vous avons simplement demandé une capture de l'erreur et là vous nous avez dit avoir acheté ailleurs moins chère. Nous sommes désolé mais ce n'est pas une raison, à ce moment là on envoi des clés et on rembourse dès qu'un client change d'avis alors que le produit à bien été envoyé !
Bonne continuation. Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

2eme fois que j utilise ce service

2eme fois que j utilise ce service,
J ai rencontré un petit soucis à l installation d'un logiciel. Le SAV a été réactif et efficace.
Je recommande !

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Licence acheté le 05/08/26 Office 2024…

Licence acheté le 05/08/26 Office 2024 pro impéccable
tout est ok et tout fonctionne parfaitement.
SAV réactif en cas de question sur l'installation.

Merci à vous

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

trop bien!

Je crois bien que c'est la première fois que je suis aussi pleinement satisfaite ! Pour un prix très modeste, j'ai pu obtenir un logiciel d'une grande valeur et un service après vente parfait, réactif, bienveillant et surtout très patient dans l'accompagnement. Je ne suis pas un as en informatique et j'ai tout compris ! Merci, je suis fan!

22 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
tout s'est parfaitement déroulé: l'achat, l'installation avec l'assistance réactive du prestataire.
Le logiciel fonctionne parfaitement et est adapté à mon système d'exploitation (Mac OS big sur).
Je recommande vivement Fast Software.
Grand merci à eux.

26 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Première commande et pour un prix plus…

Première commande et pour un prix plus que correct, ce fut une très bonne surprise. Installation relativement facile et simple, si on prend le temps de lire les explications fournies par le vendeur. Tout fonctionne à merveille, vraiment je conseille fortement ce vendeur.

26 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

La clé n'a pas fonctionné

La clé n'a pas fonctionné, malgré un message reçu mentionnant que tout avait bien été fait . Laissé un message sur le site, jamais eu de réponse.
J'ai juste perdu 19,90 €, c'est tout...
J'ai maintenant reçu une réponse, mais pas plus avancé...J'ai presque 69 ans, tout ceci est bien que trop compliqué pour moi, je n'y comprends rien, j'abandonne, j'achète un ordinateur neuf sous Windows 11 avec anti-virus intégré, plus besoin de McAffee donc, merci de votre compréhension.

17 août 2026
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Réponse de Fast Software

Bonjour, nous ne comprenons pas votre évaluation, vous avez bien reçu votre commande, vous avez même affiché votre clé d'activation (ainsi que le lien officiel de McAfee Total Protection pour activer votre produit). Donc quel est votre souci ??
Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

On ne pourra pas mieux trouver

On ne pourra pas mieux trouver. Tout était parfait, livraison prompte et asssistance lors de quelques difficultés. Je recommande vivement .

18 août 2026
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Content de cette version Office BIND,

Content de cette version Office BIND,
Le cout reste moindre en rapport de Microsoft.
Et plus de validation part téléphone,avec cette licence lié au compte le réinstallation et un jeu d'enfant.
C'est la première chose que j'ai testé après installation.
J'ai enfin peu reformater mes disques,et faire une
installation propre de Windows et de Office

18 août 2026
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai toujours pas réussi à activer…

Je n'ai toujours pas réussi à activer ma licence. Et il n'y a pas d'aide de la part de fastsoftware.fr .

10 août 2026
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Réponse de Fast Software

Bonjour,
Nous sommes étonné par votre évaluation, nous vous avons répondu et renvoyé la procédure ainsi qu'une nouvelle clé avec activation en ligne.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail directement.
Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Support réactif et précis

J’ai eu un souci car j’avais déjà une ancienne version installée sur mon PC. L’activation ne passait pas et je pensais devoir tout recommencer. Fastsoftware m’a indiqué quoi désinstaller et dans quel ordre relancer la procédure. La réponse était précise, pas juste un message automatique. Au final le logiciel fonctionne parfaitement depuis

31 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site Fast software et les logiciels…

Le site Fast software et les logiciels à prix réduits mais totalement légaux m'ont été signalés par Mistral mais pas par le chat de Edge (!!!)
Chargement très rapide et facile. Super Fast software !

21 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours excellent

Toujours excellent. Rapide et efficace. Je ne saurai que recommander !

13 août 2026
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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