Bien sa fait 5 fois que j'achete chez vous tout bien a été service et livraison et l'installatyion jamais eu de probleme
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Excellent diagnostic de la part du technicien. Reçu la pièce en retard du à un manque de matériel mais très satisfait du service
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Livraison rapide. Réponse rapide par téléphone ou email. Il faut bien connaître ses besoins. Ne pas hésiter a prendre une capacité plus forte afin de suffire au besoin, Machine intérieure silenci... Voir plus
L'entreprise a répondu
La livraison étais une vrais joke! Le chargement a l’envers, j’aurai dit qu’il ont chargé le camion avec une machinerie d’excavation! La boite du compresseur étais toute déchiré! J’ai déballé sur r... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de systèmes de climatisation
- Fournisseur de climatisation
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Magasin de rénovation
Écrit par l'entreprise
Senville is North America’s trusted leader in high-quality mini split ACs and heat pumps, offering direct-to-consumer solutions that are both affordable and durable. Established in 2005, we have been helping homeowners and businesses across the United States and Canada create comfortable, energy-efficient environments for over 15 years. Whether you're cooling during the summer or heating in the winter, our advanced mini split air conditioning systems and heat pumps are designed to perform in all climates. At Senville, we prioritize innovation, efficiency, and reliability, ensuring our customers receive the best value and performance for their investment. With a focus on energy savings and environmental sustainability, our products are perfect for residential, commercial, and industrial applications. Trusted by thousands of satisfied customers, Senville continues to set the standard for mini split ACs and heat pump solutions in North America. Discover the difference with Senville—your go-to source for modern, efficient climate control.
Coordonnées de contact
162 Brunswick Blvd., H9R 5P9, Pointe-Claire, Canada
- 1-800-242-4935
- customer-care@senville.com
- senville.ca
4,7
Excellent
8 k avis
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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la qualité du produit a l'aire tres bien, et la probalité de la durée de vie du produit va etre exelent.
Bien sa fait 5 fois que j'achete chez vous tout bien a été service et livraison et l'installatyion jamais eu de probleme
27 juillet 2026
Réponse de Senville
Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Vos remarques nous sont précieuses alors que nous nous efforçons continuellement d’améliorer notre service à la clientèle.
Si nous pouvons vous apporter une aide supplémentaire de quelque manière que ce soit, veuillez nous contacter au 1-800-242-4935 ou par courriel à customer-care@senville.com.
Merci,
Équipe du service à la clientèle
Excellent diagnostic de la part du technicien
Excellent diagnostic de la part du technicien. Reçu la pièce en retard du à un manque de matériel mais très satisfait du service
29 juillet 2026
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Merci,
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Livraison rapide et appareil fonctionne…
Livraison rapide et appareil fonctionne très bien
27 juillet 2026
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Équipe du service à la clientèle
Personnel courtois et compétant Très…
Personnel courtois et compétant Très bien servi. MERCI
17 juillet 2026
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Service technique hors pair
Service technique hors pair. Mon problème fût réglé rapidement et la solution ne m'a rien couté. Merci
17 juillet 2026
Réponse de Senville
Thank you for taking the time to share your feedback with us. Your comments are invaluable to us as we continuously strive to improve our customer service.
If we can be of further assistance in any way, please contact us at 1-800-242-4935 or by emailing customer-care@senville.com.
Thank you,
Customer Care Team
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Équipe du service à la clientèle
Très bon service après vente
Très bon service après vente. Recu piece très rapidement, personnel très courtois lors de mon appel téléphonique pour obtenir de l informations. Services A1
7 juillet 2026
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Équipe du service à la clientèle
Excellente expérience d’achat
Excellente expérience d’achat
Livraison rapide
Tout a été livré en excellente condition
Merci !
2 juillet 2026
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Service à la clientèle efficace lorsque…
Service à la clientèle efficace lorsque j’ai reçu mon appareil qui était endommagé. Très satisfait du produit depuis quelques semaines suite a l’installation
22 juin 2026
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Très bonne unité
Très bonne unité, livraison rapide et bien emballé. Bon service dans le passé alors je continue avec détaillant!
18 juin 2026
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Service incroyable
Service incroyable. J'ai été accompagné à de multiples reprises pour régler mon problème et j'ai eu un super prix sur la pièce.
Merci!
16 juin 2026
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La livraison a été très rapide
La livraison a été très rapide. Après, un mois d'utilisation, tout fonctionne bien.
10 juin 2026
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Service de remplacement généreux
Les techniciensde Senville, m'ont fait confiance en mon dagnostique, qui s'est avéré exact
26 mai 2026
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Je suis client de long terme de…
Je suis client de long terme de Senville.ca. Avoir d'excellents produits et les livrer rapidement, ce qu'ils font d'ailleurs, n'est pas tout. On remarque une entreprise de qualité à son service après-vente à long terme. Et je peux dire que Senville.ca offre un service à long terme exceptionnel et rapide.
12 mai 2026
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Livraison rapide.
Livraison rapide.
Réponse rapide par téléphone ou email.
Il faut bien connaître ses besoins. Ne pas hésiter a prendre une capacité plus forte afin de suffire au besoin,
Machine intérieure silencieuse et bon coefficient de performance (COP) du compressewur extérieur.
8 mai 2026
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