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Meroda Cosmetics Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits que je conseille à tout le monde d’essayer car les essayer c’est les adopter. Délai de livraison extrêmement rapide, commandé le soir et réception le matin suivant. Très bons... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fond de teint est superbe,léger,ne file pas dans les ridules,a un glow génial. C est ma peau en mieux,il s adapte parfaitement a ma carnation ,j ai un teint de blonde.meme plus besoin d anti-cerné.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma commande est arrivée dans un délai raisonnable et les produits me conviennent, sans plus. En revanche, j'ai été surprise de recevoir des frais de douane relativement importants. Rien sur le site... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Malgré le fait d'un manque de communication lors de la réception du colis, je suis enchantée par le produit, belle texture et longue tenue. Je recommande.

À propos de l'entreprise

  1. Industrie cosmétique

Écrit par l'entreprise

Meroda Cosmetics is in 2021 opgericht in Nederland met één duidelijk doel: vrouwen in hun kracht zetten ongeacht de hoedanigheid waarin zij zich bevinden. Onze visie is om baanbrekende producten te ontwikkelen die de innerlijke schoonheid benadrukken en vrouwen in staat stellen om naadloos tussen verschillende rollen en situaties te bewegen. We streven ernaar om voorop te lopen op het gebied van innovatie en producten te creëren die niet alleen aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoen, maar ook een grote impact hebben op het leven van de vrouwen die wij met onze producten mogen bedienen.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

19 k avis

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Noté 3 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup vos produits mais je…

J'aime beaucoup vos produits mais je n'ai pas zncire reçu ma commande du 19 avril.

19 avril 2026
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Réponse de Meroda Cosmetics

Het spijt ons heel erg voor de vertraging, want dit is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Het lijkt erop dat je nog geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice via het contactcentrum, waardoor we helaas niet eerder op de hoogte waren van je probleem.

We hebben inmiddels via e-mail een onderzoek naar je bestelling gestart en laten het je zo snel mogelijk weten zodra we een update hebben. We willen je verzekeren dat we ons best doen om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.

We waarderen je geduld en begrip enorm.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits super,promesses tenues

Le fond de teint est superbe,léger,ne file pas dans les ridules,a un glow génial. C est ma peau en mieux,il s adapte parfaitement a ma carnation ,j ai un teint de blonde.meme plus besoin d anti-cerné.vraiment ravie de mes produit et le mascara ,magique ,foncez

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Malheureusement bcp d’ingrédients pas top

J’adore le produit et son rendu, vraiment top. Le processus de commande a été impeccable aussi.
Le seule (gros) bémol est que j’ai découvert sa notation au niveau des produits néfastes 😭

3 février 2026
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Réponse de Meroda Cosmetics

Bedankt voor je feedback en voor je lieve woorden over het product en het bestelproces — dat waarderen we enorm.

We willen je geruststellen dat de veiligheid en kwaliteit van onze producten voor ons heel belangrijk zijn. Onze formules worden ontwikkeld volgens strikte kwaliteitsnormen en cosmetische regelgeving, en doen geen enkele concessie aan de veiligheid, kwaliteit of integriteit van onze producten.

We werken samen met betrouwbare partners en volgen strenge test- en controleprocessen om ervoor te zorgen dat onze producten veilig, betrouwbaar en in lijn met onze waarden zijn. Zo zorgen we ervoor dat onze producten niet alleen aan de vereiste normen voldoen, maar ook de kwaliteit leveren die klanten van ons verwachten.

Als je ooit vragen hebt over ingrediënten of productveiligheid, neem gerust contact met ons op — we helpen je graag.

Noté 1 sur 5 étoiles

La composition des produits est…

La composition des produits est vraiment nocive. J'ai demandé un remboursement et aucune nouvelle

29 janvier 2026
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Réponse de Meroda Cosmetics

Merci d’avoir partagé vos préoccupations avec nous.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous ressentez cela. La sécurité de nos clients est extrêmement importante pour nous. Tous nos produits sont développés conformément aux strictes réglementations cosmétiques européennes et respectent des normes élevées de qualité et de sécurité. Nous collaborons avec des partenaires de fabrication soigneusement sélectionnés afin de garantir que la qualité, la sécurité et l’intégrité de nos produits ne soient jamais compromises.

Cela dit, nous comprenons tout à fait que chaque type de peau est différent et qu’un produit ne convient malheureusement pas à tout le monde. Des sensibilités individuelles peuvent toujours survenir, même avec des formules soigneusement élaborées.

Comme expliqué précédemment par e-mail, votre commande a été passée sous forme de bundle, qui est exclu de notre garantie satisfaction conformément à notre politique. Pour cette raison, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un remboursement.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

100% conquise par la crème teintée

J'ai reçu le colis rapidement. Je suis satisfaite de ma commande. Les produits sont bien ceux qui sont décrits. Très satisfaite de le crème teintée, elle s'adapte bien à ma carnation claire. Très agréable sur la peau, on ne se sent pas maquillée.

19 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Made in china, Problème sur la peau ...

Très déçue par ce produit. Après seulement trois jours d’utilisation, il a fortement abîmé ma peau : apparition d’un grain de peau granuleux et de micro-kystes.

Lors de ma commande, je n’avais pas conscience qu’il s’agissait d’un produit Made in China, ce qui est une vraie déception à ce prix. Pour 35 €, on trouve facilement d’autres marques bien moins chères, fabriquées en Europe, avec des fonds de teint qui s’adaptent à la carnation et qui sont bien plus respectueux de la peau.

À mon sens, ce produit repose surtout sur un bon marketing, mais la qualité n’est clairement pas au rendez-vous. A fuir !

20 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Meroda Cosmetics

Bonjour Éléonore,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes et qu’il a causé des problèmes à votre peau. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.

Nos produits sont fabriqués selon des normes de qualité très strictes, et nous veillons à ce qu'ils respectent les plus hauts standards en matière de sécurité et d'efficacité. Nous regrettons sincèrement que ce produit n'ait pas convenu à votre peau.

Si vous souhaitez retourner le produit, n'hésitez pas à nous le faire savoir, et nous serons heureux de vous aider à résoudre ce problème.

Merci pour votre compréhension et vos commentaires.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté changing foundation SPF…

J’ai acheté changing foundation SPF 30..J’ai la peau plutôt claire mais après application je deviens toute blanche..teint de cadavre ! grosse déception !!
Et je suis extrêmement déçu par la composition..!!! Noté 1/100 sur Yuka!!
Produits toxiques a déplorer !!
Je souhaite vous retourner ma commande !

21 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Meroda Cosmetics

Nous sommes désolés d’apprendre que le fond de teint ne vous a pas convenu. Sachez que nous nous engageons à garantir que nos produits sont sûrs et de la plus haute qualité. Nous respectons strictement des mesures de contrôle qualité rigoureuses ainsi que des normes éthiques de production afin de préserver l’intégrité de nos produits.

Il ne semble pas que vous ayez encore contacté notre service client, donc nous n’étions pas au courant de votre problème. Nous avons maintenant procédé au remboursement du fond de teint. Vous n’avez pas besoin de retourner le produit — vous pouvez le transmettre à quelqu’un qui pourrait l’apprécier.
Si vous souhaitez des recommandations ou toute autre aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit, couvrant sans faire carton, et surtout expédié jusqu’en Polynésie française, avec de très belles offres promotionnelles

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Très déçue
Le fond de teint ne s’adapte pas à ma peau
Il est trop clair

27 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Meroda Cosmetics

Nous sommes désolés d’apprendre que le fond de teint ne vous a pas convenu et qu’il vous a semblé trop clair.

Nous vous recommandons de contacter notre service client via le widget d’aide sur notre site web — nous sommes là pour vous aider et serions ravis de vous proposer des recommandations personnalisées pour des produits plus adaptés à votre carnation.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande qui ne m’a…

J'ai passé une commande qui ne m’a jamais été envoyée !

25 mars 2025
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Réponse de Meroda Cosmetics

Chère Kelly,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Nous voulions vous informer que nous vous avons contactée par e-mail, alors veuillez vérifier votre boîte de réception. Soyez assurée que nous souhaitons résoudre cela pour vous. Votre satisfaction est notre priorité absolue !

Merci pour votre patience et votre compréhension !

Noté 4 sur 5 étoiles

Un client très satisfait

Eh bien, j'avais peur de gaspiller mon argent, mais quelque chose m'a fait me lancer et commander le fond de teint auto-ajustable. Je suis si heureuse de l'avoir fait, c'est fantastique🙌 .
J'ai un peu plus de 60 ans et j'ai l'air fatiguée. Maintenant, j'utilise ce produit tous les jours, avec la base et l'éclaircissant pour les yeux. J'ai l'air tellement mieux.
Et vous en utilisez si peu que cela va durer, donc ce n'est pas si cher.
MERCI BEAUCOUP

15 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

I'm not happy with the color

I'm not happy with the color. I didn't have the option to choose the color when I order the product.

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Meroda Cosmetics

We're so sorry to hear that the foundation didn’t work as expected. We completely understand how important it is to find the perfect match, and we truly appreciate you sharing your feedback. If you’d like, feel free to reach out to our customer service team, and we'd be happy to assist you in finding a shade that works better for you. We’re here to help and want to make sure you love your purchase!

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits reçus mais attention aux frais de douane !!

Ma commande est arrivée dans un délai raisonnable et les produits me conviennent, sans plus. En revanche, j'ai été surprise de recevoir des frais de douane relativement importants. Rien sur le site n'indique qu'on va devoir payer des frais supplémentaires. La prix sont dans la devise du pays de commande, un petit drapeau nous rappelle que cest une page "locale",les modes de paiement sont, pour certains, exclusivement possibles pour les résidents du pays. Or, au moment de l'annonce de l'arrivée du colis on découvre qu'il s'agit d'un colis en provenance de l'étranger. Si j'avais su, je n'aurais pas fait une commande qui dépasse le montant admis hors taxes. J'ai écrit à Meroda cosmetics mais n'ai pas eu de réponse. Surprise par le manque de transparence et déçue. Je ne commanderai plus.

Merci pour la réponse de Meroda à ce sujet.

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit, toutefois…acheté pour 85$ canadien environ….mais taxes de douanes de 46,73 à la réception du colis. Ce sera la dernière commande!

5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Meroda Cosmetics

Merci de partager vos retours avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'entendre parler des frais de douane et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande ou votre adresse e-mail afin que nous puissions examiner cela plus en détail et résoudre le problème dans les plus brefs délais ? Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour vous aider. Merci pour votre compréhension !

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu mes produits !

Je n'ai jamais reçu mes produits !

9 octobre 2024
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Réponse de Meroda Cosmetics

Chère Filomena,
Nous tenions à vous informer que nous vous avons contactée par e-mail, alors veuillez vérifier votre boîte de réception. Soyez assurée que nous souhaitons résoudre cela pour vous. Merci pour votre patience et votre compréhension !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplement efficace

Simplement efficace
Texture parfaite 👍
Pas besoin de chercher une teinte qui convient. Teinte unique qui s adapte à votre peau
Parfait

10 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Meroda Cosmetics

Merci beaucoup pour votre retour fantastique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le produit efficace, avec une texture parfaite et une teinte unique qui s'adapte à votre peau. Votre satisfaction est notre objectif, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

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