J’ai acheté changing foundation SPF 30..J’ai la peau plutôt claire mais après application je deviens toute blanche..teint de cadavre ! grosse déception !! Et je suis extrêmement déçu par la composition..!!! Noté 1/100 sur Yuka!! Produits toxiques a déplorer !! Je souhaite vous retourner ma commande !
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Meroda Cosmetics
Nous sommes désolés d’apprendre que le fond de teint ne vous a pas convenu. Sachez que nous nous engageons à garantir que nos produits sont sûrs et de la plus haute qualité. Nous respectons strictement des mesures de contrôle qualité rigoureuses ainsi que des normes éthiques de production afin de préserver l’intégrité de nos produits.
Il ne semble pas que vous ayez encore contacté notre service client, donc nous n’étions pas au courant de votre problème. Nous avons maintenant procédé au remboursement du fond de teint. Vous n’avez pas besoin de retourner le produit — vous pouvez le transmettre à quelqu’un qui pourrait l’apprécier. Si vous souhaitez des recommandations ou toute autre aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci !