J’ai commandé quelques friandises pour ma chienne chez Loki et Luna et je suis vraiment très satisfaite. Les produits sont de qualité, bien emballés et expédiés rapidement. On sent que Coraline gère... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande passée en plein mois d’août. Reçu en temps malgré les précommandes faites. Deux, trois mails échangés très agréable et réponse extrêmement rapide! Emballage et produits réceptionnés au dél... Voir plus
Boutique géniale avec un accueil chaleureux et réactivité rapide. Les produits sont toujours d'excellente qualité avec une sélection variée de marques et de catégories. C'est toujours amusant de colle... Voir plus
Je ne peux que recommander Loki et Luna. Super site avec des produits uniques pour chien et chat. Un des produits commandés était endommage et on m'a appelé pour demander si je préfererai un rem... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 32 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles pour animaux
Écrit par l'entreprise
Loki et Luna est une boutique d'accessoires et de friandises naturelles pour chiens et chat.
Coordonnées de contact
France
- lokietluna.com
4,9
Excellent
424 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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J'ai passé ma première commande chez…
J'ai passé ma première commande chez Loki et Luna et je suis ravie de la qualité des produits. Mon chien valide à 💯% les friandises de poisson reçus et le petit cadeau dans la commande 😍
Commande reçue rapidement et Coralie est très chaleureuse et réactive.
Je recommande ☺️
17 août 2026
Avis spontané
Boutique Géniale
Boutique géniale avec un accueil chaleureux et réactivité rapide. Les produits sont toujours d'excellente qualité avec une sélection variée de marques et de catégories. C'est toujours amusant de collectionner les petites cartes envoyées avec chaque commande et je trouve ce petit aspect très sympa. Client loyale depuis plusieurs années, je conseille cette boutique à 100%, surtout pour le coté bien être animalier et qualité des marques vendues.
8 mai 2026
Tout est parfait
Tout est parfait ! Vraiment, la qualité est top l’emballage est propre et mon bébé c’est régaler !
5 mai 2026
Une boutique sérieuse pour les chiens
De très bons articles pour les chiens, une expédition rapide et toujours une petite surprise en plus dans le colis qui fait plaisir. Je recommande cette boutique en ligne
5 mai 2026
Mon chien en est fan !!
Mon chien en est fan !!! Lui qui est compliqué habituellement et qui a vite mal au ventre, la je peux que recommandé !!!
5 mai 2026
Très bonne boutique avec énormément de…
Très bonne boutique avec énormément de choix et de bonne qualité et SAV très réactif. Rien à redire 👍
4 mai 2026
Merci, je recommande vivement!
Coraline est très impliquée et attentionée. Les produits sont d'excellente qualité. Je suis fan de la hotte de Noel:) Service client est excellent! Merci pour tout! Un excellent business familial à soutenir!
5 mai 2026
Excellente expérience client.
Excellente expérience client.
Plusieurs commandes effectuées (bottes, sac à dos, friandises), aucun problème.
Très bon suivi et très réactive dès que l'on a une question.
A recommander.
28 avril 2026
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, envoi rapide et toujours un
jouet ou autre offert avec la commande.
4 mai 2026
Une boutique en ligne hyper bien fourni…
Une boutique en ligne hyper bien fourni pour nos loulous. Vendeuse disponible pour répondre aux questions et me conseiller via insta, mon spitz étant super difficile et il a un régime alimentaire spécifique, grâce à loki et luna j'ai trouvé LE truc qui le fait manger (la graisse de mouton)
13 juillet 2026
Avis spontané
Loki et Luna : Topissime !
3eme achat chez Loki et Luna et comme toujours c’est parfait !! Les commandes sont expédiées rapidement, colis soigné, petite attention, tout est parfait ! De plus j’ai contacté le service client pour une information : rappel 10 min après l’envoi du mail ! Qualité, choix, efficacité bienveillance et respect du client sont pour moi les caractéristiques de cette entreprise ! Mon chiot est en plus heureux à chaque réception 😅
25 juin 2026
Avis spontané
Super service client et large choix de produits
Super content d'avoir pu commander le sac Little Chonk sur ce site, la personne qui s'en occupe est très réactive et m'a bien renseigné. Je ne peux que recommander ! 😊
14 mai 2026
Avis spontané
Des supers produits et un service…
Des supers produits et un service client réactif et très disponible. Merci
30 avril 2026
Avis spontané
Nous sommes complètement satisfaits ! 🐶♥️
Commande reçue rapidement et conforme à nos attentes (sac à dos + friandise). 🎒🥜
La petite carte « Pokémon » de Loki et Luna nous a beaucoup plu ! 🥰
Et il y avait même un jouet pour Toasty en cadeau ! 🐶🥕
30 mars 2026
Super produits originaux
Super produits qu'on ne trouve pas ailleurs!
Colis soigné et fait avec amour pour notre boule de poils!
Je recommande vivement.
30 mars 2026
Très rapide et soignée
Très rapide, petit cadeau dans la commande que mon toutou adore toujours 🥰
3 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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