J’ai commandé quelques friandises pour ma chienne chez Loki et Luna et je suis vraiment très satisfaite. Les produits sont de qualité, bien emballés et expédiés rapidement. On sent que Coraline gère... Voir plus
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Loki et Luna est une boutique d'accessoires et de friandises naturelles pour chiens et chat.
France
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Commande du calendrier de l’avant Loki et Luna. Il est énorme et juste incroyable. La livraison au top!! Bien emballé et livré rapidement.
Produits conformes à la livraison. Colis bien emballé, avec toujours une petite surprise. Envoi soigné et rapide
J'ai acheté la hotte de Noël (calendrier de l'Avent) pour ma berger allemand et waouw! Des beaux produits, variés et pleins de petits détails qui font la différence (un cadeaux pour les pawrents, une recette de biscuits pour son chien et son humain, etc). Un grand bravo pour tout le travail et un énorme merci !
Très satisfaite de mes commandes. Envoi rapide et soigné.
Produits de très bonne qualité. Je recommande à 100% ! Merci 🤩
Colis reçu en avance et complet. J’ai eu un soucis de livraison et on m’a proposé d’en renvoyer un si je n’arrivais pas à retrouver mon colis, la personne est très commercial et extrêmement gentille et compréhensive.
J’adore ce site, merci !
Supers produits. Envoi rapide. Petit cadeau surprise dans le colis ! Au top.
Les cubes de graisses de moutons ce font rares et je les trouves encore sur ce site.
En cas de problème le service client est très réactif et arrangeant. Encore merci à vous pour votre aide dernièrement avec le YowUp.
Une expérience fort professionnelle et sympathique . Un appel pour prévenir d un retard et des échanges super sympa sur le produit . A recommander ++
Récemment acheté, je l'ai juste mis dedans pour voir si la taille était bonne,pas encore essayé pour voir si il ne s'échappe pas du sac
Un super achat !
Certe une livraison un peu longue mais un service client au top derrière !
Merci beaucoup !
Je recommande +++
Très bien et bonne boutique, produits un peu chers mais vaut le coup
Livraison soignée avec 1 cadeau pour le toutou et un pour l’humain
un sac commandé avec un grand délai de livraison arrivé super vite. bonne surprise
Très bonne expérience, j’ai eu quelques problèmes dans la livraison mais ce n’est pas la faute de loki et Luna, qui a été super réactive et très disponible pour échanger et faire remonter le problème au transporteur. Du coup, très contente 😊 Merci encore à vous et à bientôt pour une prochaine commande ☺️
Au top du top j’adore leur peluche super originale et de qualité je recommannnnnnnnde .
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