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OpenArt  Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,5

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À propos de l'entreprise

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Écrit par l'entreprise

OpenArt is one of the fastest-growing AI creative platforms, used by millions of creators worldwide. Our mission is to build the future of storytelling with AI. We bring together top-tier image and video models, along with powerful workflows, to help creators and teams produce content faster and at higher quality.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 56 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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3,5

Tous les avis

(1 688)

1 485 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une IA intéressante

Franchement ce site est chouette, créatif. J’ai eu un problème sur une génération d’image, ils m’ont remboursé mes crédit sans discuter. Je recommande, très bien pour générer des images.

29 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un site incroyable pour la création

Un site incroyable pour la création ! Il faut cependant faire attention car les crédits partent vite, les retours du support techniques sont plutôt rapide et réactifs. Je recommande Openart.ai.

12 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

expérience extrêmement décevante, attention scam.

expérience extrêmement décevante. Je me suis lancé le défis de faire une BD de spider man pour mon fils avec lui en personnage principal. j'ai pris le forfait d'un mois pro a 50€. resultat 24k crédit reçuts. je me suis dit allez avec 10000 crédits je fais la BD et avec le reste je lui fais un mini court métrage. je suis actuellement à 11k de crédits restant et un tout petit peu plus de la moitié. l'IA rajoute toujours un petit quelque chose non demandé malgré des consignes qu'un enfant de 6 ans pourrait aisément comprendre. ex : un costume de spiderman original et il sort celui de Miles Morales .... 15 crédits l'image sans compter qu'a chaque fois que vous parlez ça consomme des crédits aussi. bref j'espère vivement terminer cette Bd. Certains diront ouay mais tu fais une BD pour ton fils tu dois y mettre le prix ... j'aurai demandé à un professionnel bd realisé avec mes consignes + le livre imprimé avec pages de couverture 3D 60 € c'est surtout une perte de temps j'y passe 4/5 h par jours depuis une semaine pour 16 pauvres images...

28 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement

Ne vous faites pas avoir, trop cher et pas de bonne qualité.
La publicité est bien fait mais quand on l'essaie c'est différents.
Une courte vidéo va vous couter les yeux de la tête et je parle en connaissance de cause car je fais souvent affaire avec des différentes compagnies.
J'ai envoyé un courriel et on m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire!

9 août 2026
Avis spontané
Logo de OpenArt

Réponse de OpenArt

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not match your expectations, particularly regarding the cost and quality of the video generation.

We understand how frustrating it can be when the actual experience differs from what you expected, especially when you have experience using other AI platforms. We’d be happy to take another look at your concerns and review your account and previous support request.

Please contact us at support@openart.ai with the email associated with your account so our team can review the details and assist you further.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas au niveau + Service Client catastrophique

Pas au niveau + Service client catastrophique.

- Perte totale de qualité à chaque modification même minime.
- Système de génération ultra couteux. Comptez 3000 jetons pour une seule image finalisée.
- UX mal conçue, cheap

- Pas de rappel de facturation
- Pour finir, lorsque le jour même de votre renouvellement vous en demandez l'annulation vous recevez un mail automatique en réponse refusant votre demande et plus aucun retour à vos sollicitations respectueuses et fondée.

Il existe beaucoup d'autres moyens de générer des images, choisissez en un autre ;)

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de OpenArt

Réponse de OpenArt

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience with OpenArt did not meet your expectations.

We understand your concerns regarding image quality after edits, credit usage, the overall user experience, and the handling of your subscription request. We recognize how frustrating it can be when the results or service received do not align with what you were hoping for.

AI image generation often involves trade-offs between quality, processing requirements, and generation costs, and different editing workflows can produce varying results. That said, we appreciate hearing where the experience fell short for you.

Regarding your concerns about billing and cancellation, we'd be happy to review your case. If you believe your support request was not properly addressed, please contact us again at support@openart.ai with your account details and reference this review. Our team will take another look at the situation and ensure your concerns are reviewed thoroughly.

Thank you again for your feedback. It helps us continue improving both our platform and our customer experience.

Noté 3 sur 5 étoiles

Censure mal pensée/mal implémentée

L'idée de modérer les images générées pour éviter l'utilisation déviante de l'IA est louable, mais son application frôle le ridicule : la moindre image familiale de vacance avec des gens en short est censurée... En gros vous pouvez améliorer vos photos de Noël ou de sport d'hiver, ou générer des images de SpaceMarines ou de gros barbares en armure, mais difficile à utiliser pour des utilisations familiales au quotidien (j'ai mis 5 essai pour faire une image gag de 1er avril qui ne soit pas censurée...)

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je recommande pas

Je recommande pas. L'IA sur ce logiciel ne fonctionne pas correctement et n'est pas du tout précis malgré qu'on note bien les détails qu'on souhaite. Cela génère constamment mal nos images et vidéos courtes donc on est obligé de supprimer et regénérer, ce qui nous fait perdre nos crédits à la vitesse de la lumière. Surtout qu'après être généré, la lecture des videos beuguent et la lecture est lente. C'est super pénible. Par exemple, j'ai mis la photo d'une fille qui cuisine et j'ai demandé à ce que la fille remue la nourriture dans la casserole et lorsque la vidéo a été généré, la fille remuait et jetais la nourriture en l'air.
Ça m'a choqué, je me suis dit qu'on se foutait vraiment de notre tête. Les conversations dans les bulles sont inversés aussi d'un personnage à un autre alors que dans ma description, j'ai bien noté quel personne devait dire quoi précisément. Je ne recommande pas du tout ce logiciel qui de base à promu par un YouTube qui fait 1m et 600k vues.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE TOTAL !!!

ARNAQUE TOTAL !!!! 1500 CREDIT POUR UNE VIDEO VEO3 AU LIEU DES 400 INDIQUER !!!! La plupart des indications tarifaires sont FAUSSES ! Sa débite ... en seulement 3/4 clic vous avez plus rien !!! ILS NE SONT PAS HONNÊTES FUYEZ !!!!!

19 décembre 2025
Avis spontané
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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