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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 173 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent très régulièrement la rapidité remarquable de la livraison ainsi que la parfaite conformité des différents articles reçus à domicile. De plus, les acheteurs apprécient grandement les tarifs particulièrement compétitifs proposés et les conseils précieux apportés par une équipe toujours disponible. Certaines personnes étaient insatisfaites du service après-vente en raison de difficultés rencontrées lors de la gestion des garanties et des remboursements. D'autres clients ont également rencontré des problèmes majeurs avec le transporteur qui n'a pas toujours respecté les délais ou les lieux de livraison prévus.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le produit, les consommateurs soulignant... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent commande positif, soulignant une commande fluide avec un traitement très rapide et... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction face à des prix particulièrement compétitifs et attractifs qui... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, louant la rapidité des envois ainsi... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

site très sérieux, un grand merci à Guillaume qui a su me trouver ma vannes 6 voies, alors que les magasins que j'étais aller voir n'ont pas voulu s'en occuper. je conseil vivement , très profession... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles c'est trop peu pour ID Piscine! Cette Société est exceptionnelle elle mériterait toute une constellation: 1- Son site qui est très facile d'utilisation pour les personnes d'un "certain â... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Boîtier de commande d'un robot de piscine ne fonctionnant plus. Le boîtier en pièce détachée n'a été trouvé que sur ID Piscine, a été installé en lieu et place de l'ancien et a sauvé mon robot ! Liv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C’était ma première commande, mais j’ai mis ce site en référence, en ce qui concerne mes besoins matériels pour notre piscine. Commande arrivée dans les délais annoncés et produit conforme à mon att... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel pour piscines
  2. aussi dans
  3. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Boutique en ligne de matériel et équipement de piscine. Nous proposons un large choix de références des plus grandes marques du monde de la piscine. Ici vous trouverez tout pour construire, entretenir, traiter, nettoyer et équiper votre piscine. Besoin de conseils ? Nous sommes là pour vous aider. Et si vous ne voyez pas l'équipement dont vous avez besoin sur notre site nous pourrons certainement le trouver via notre réseau de fabricants et fournisseurs. ID Piscine c'est le matériel et équipement de piscine à prix Malin !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

518 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 78 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(518)

173 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Site sérieux et rapide

Site sérieux, produit reçu conforme à la demande, rapide et efficace. Juste à noter, mais cela doit venir du transporteur, le carton du filtre du robot de piscine était écrasé et ouvert à un angle. Mais la pièce était intacte.

25 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles c'est trop peu pour ID…

5 étoiles c'est trop peu pour ID Piscine! Cette Société est exceptionnelle elle mériterait toute une constellation:
1- Son site qui est très facile d'utilisation pour les personnes d'un "certain âges".
2- Pour l'écoute des demandes de conseils .
3- Des prix et une qualité de produits défient toutes concurrences surtout à l'époque actuelle.
Je recommande vivement Cette Société.

12 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement de la pompe de piscine

J'ai commandé une pompe de piscine Hayward à 16 h ; elle a été expédiée le lendemain à 8 h 30 ! C'est un service de premier ordre. Emballage soigné et livraison rapide. Je suis très satisfait de cette entreprise.

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prix de l'article

Prix de l'article, Commandé un mercredi matin. Et luvre le lendemain, c’est du rapide ! Je ne peux etre plus satisfait.

17 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un électrolyseur au sel

J'ai commandé un électrolyseur au sel, mais j'ai reçu une pièce totalement inadaptée en raison d'une erreur de préparation de la part d'ID Piscine.Cela fait maintenant 15 jours que j'ai contacté le service client pour obtenir un bon de retour et recevoir le bon produit. Malgré mes relances, c'est le silence radio complet. Ma piscine est bloquée sans son système de traitement de l'eau.Je demande simplement qu'ID Piscine prenne ses responsabilités, me contacte et m'envoie le bon de retour prépayé pour procéder à l'échange.Numéro de commande : 924523

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cela commençait pourtant bien…

Cela commençait pourtant bien avec une livraison rapide… mais la suite ressemble davantage à une mauvaise blague qu’à une expérience client.

La sonde Redox reçue s’est révélée avoir un temps d’acquisition anormalement long.
Après de nombreux échanges et tests demandés par le SAV, visiblement surtout destinés à me faire patienter, je suis finalement resté sans solution ni réponse.
J’ai donc fini par acheter une autre sonde, qui fonctionne parfaitement sur le même appareil. Comme quoi, le problème ne venait pas de l’appareil…

Vendre un produit défectueux peut arriver. En revanche, abandonner son client sans lui apporter la moindre solution est inacceptable même lorsqu’il ne s’agit que d'un produit à faible valeur.

Après plus d’un mois de silence, ma conclusion est simple : SAV inexistant, vendeur à fuir.

13 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client irréprochable

Service client irréprochable, livraison en 24h chrono, merci beaucoup, c'est tellement rare ! Surtout ne changez rien, nous vous recommandons autour de nous.

8 septembre 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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