Un grand merci à toute l’équipe Hexa Mounts pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Nous avons particulièrement apprécié la rapidité de livraison du matériel... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Personnel très très agréable, professionnel, à l'écoute, excellents conseils. Produit impeccable, rapidement livré. Que dire de plus? On ne rencontre plus d'entreprise de ce niveau de qualité. Merci... Voir plus
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Je suis sound designer pour le cinéma, j'ai besoin de moyens malins pour fixer ici un micro, là des afficheurs, je découvre tout juste la très large palette de dispositifs qu'offre RAM Mount al... Voir plus
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J'accepte une fois de plus de répondre à cette demande d'évaluation mais ce sera la dernière fois. Ces demandes sont trop invasives et systématiques. L'envoi a été rapide et l'emballage parfait comm... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de matériel de manutention
Écrit par l'entreprise
À travers son entité hexa mounts (www.hexa-mounts.fr ), notre société SBE France est spécialisée dans la distribution des supports et accessoires de fixation de la marque RAM Mounts. Nous nous adressons à la fois aux Clients Particuliers et aux Clients Professionnels, en proposant des solutions fiables et adaptées à chaque besoin. Depuis 2007, nous accompagnons nos Clients dans leurs projets, en alliant expertise technique et conseils personnalisés pour garantir la meilleure solution pour chaque situation. Notre équipe de 6 collaborateurs est réactive et efficace, prête à vous fournir un service à la hauteur de la qualité des produits que nous proposons. Nos activités logistiques et commerciales liées à hexa mounts se trouvent à Hallennes-lez-Haubourdin (59), dans les Hauts-de-France tandis que notre siège social est situé à Saint-Martin-Boulogne (62). Nous faisons également partie du Cordon Group, acteur incontournable de l’économie circulaire. Pour en savoir plus : https://www.cordongroup.com/fr
Coordonnées de contact
France
- hexa-mounts.fr
4,8
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Livraison très rapide .
Livraison très rapide .
Grand choix de matériel et très bonne qualité des produits.
Prix très élevés mais certainement les meilleurs produits dans ce domaine.
27 août 2026
Excellents conseils et très réactif!
Très bon conseils. Agréable au téléphone, réactif! 👍
18 août 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Hubert,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix d'une solution de fixation RAM Mounts adaptée à votre GPS Garmin Tread 2 Overland Edition.
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour votre retour positif.
A bientôt !
Sébastien
Un service rapide, professionnel et à l’écoute !Un grand merci à toute l’équipe Hexa…
Un grand merci à toute l’équipe Hexa Mounts pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Nous avons particulièrement apprécié la rapidité de livraison du matériel, l’accueil, les conseils pour l’installation ainsi que le geste commercial suite à un oubli dans notre commande.
Une équipe à l’écoute, efficace et vraiment arrangeante. Nous recommandons vivement Hexa Mounts pour leur sérieux et la qualité de leur service ! 👍
Encore merci à toute l’équipe !
13 août 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Michelle,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet et de vous avoir apporté entière satisfaction.
A bientôt !
Sébastien
Accueil téléphonique sympathique et…
Accueil téléphonique sympathique et rapidité de livraison
23 juillet 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Thierry,
Je vous remercie pour votre commande et pour votre retour très positif. 🙂
A bientôt !
Sébastien
Personnel très très agréable
Personnel très très agréable, professionnel, à l'écoute, excellents conseils.
Produit impeccable, rapidement livré. Que dire de plus? On ne rencontre plus d'entreprise de ce niveau de qualité. Merci à eux
12 août 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Alain,
Merci infiniment pour ce magnifique retour !
Nous sommes très heureux que notre accueil, nos conseils et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense ! 😃
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Christian,
Je vous remercie pour votre commande et pour votre retour.
Ravi de lire que vous êtes satisfait.
A bientôt !
Sébastien
livraison rapide et produits bien…
livraison rapide et produits bien emballés.
Ne changer rien
11 août 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Eric,
Je vous remercie pour votre commande et pour votre retour😀
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Max,
Je vous remercie pour votre commande et je suis ravi de lire que le matériel vous convient.
A bientôt !
Sébastien
Conception améliorable
Le fait que la pince du haut soit fixée par des trous ouvert , contrairement à celle du bas, n'inspire pas confiance et malheureusement, une des 5 vis pour la fixer a été reçue avec la partie crussiforme partiellement bouchée, ce qui n'a pas facilité son serrage .
Heureusement que le produit a été bien emballé , le livreur chronopost l'ayant jeté par dessus le portail sans attendre 30 secondes que l'on vienne à sa rencontre.
28 juillet 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Nous regrettons le défaut constaté sur l'une des vis. Si besoin, nous pouvons procéder à un remplacement. Pour cela, vous pouvez nous écrire à cette adresse : support@hexa-mounts.fr
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Franck,
Je vous remercie pour votre commande.
Navré de lire que vous trouvez l'article acheté décevant.
Si vous le souhaitez vous pouvez nous le retourner.
Pour cela, je vous invite à nous écrire à l'adresse suivante : support@hexa-mounts.fr
A bientôt !
Sébastien
Montage sur un semi-rigide
Montage sur un semi-rigide d'une tablette de 14" aucun problème même en mer ajitée. Très content de ce produit
24 juin 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Dan,
Merci pour votre commande.
Je suis content de lire que vous êtes très satisfait de votre achat.
A bientôt !
Sébastien
Commande réalisée suite aux conseils…
Commande réalisée suite aux conseils qui m’ont été donnés par téléphone. Les produits reçus ont été installés sans problème. Félicitations à mon interlocuteur pour sa gentillesse et son professionnalisme. Produits de qualité à un prix raisonnable reçus très rapidement.
Je recommande le site.
17 juillet 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Daniel,
Merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
Ce fut un plaisir d'échanger avec vous par téléphone.😃
A bientôt !
Sébastien
Commande pas encore reçue.
Commande pas encore reçue.
Délai de livraison annoncé de plus de 3 mois !!
6 juillet 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Robert,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La référence RAM-A-201U est un produit très rarement commandé que nous n'avons pas en stock. À la suite de votre commande du 06/07/2026, nous avons immédiatement lancé un approvisionnement auprès de notre fournisseur. La livraison est prévue aux alentours du 10/09/2026, conformément au délai annoncé au moment de la commande.
Je comprends que ce délai puisse paraître long et je regrette la gêne occasionnée. Toutefois, celui-ci était clairement indiqué avant la validation de votre commande. Les produits RAM Mounts étant fabriqués aux États-Unis, certains articles nécessitent un réapprovisionnement spécifique.
Dans ce contexte, je suis donc surpris par cette note de 2 étoiles alors que le délai annoncé est respecté.
A bientôt.
Sébastien
J'accepte une fois de plus de répondre…
J'accepte une fois de plus de répondre à cette demande d'évaluation mais ce sera la dernière fois. Ces demandes sont trop invasives et systématiques.
L'envoi a été rapide et l'emballage parfait comme les fois précédentes.
25 juin 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité d'emballage.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les demandes d'évaluation.
A bientôt !
Sébastien
contact téléphonique et conseils de…
contact téléphonique et conseils de qualité. Bien renseigné par le commercial. Il a répondu a toutes mes interrogations. envoi express....colis reçu le lendemain de ma commande...Je recommande ce site..
19 juin 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Alain,
Je vous remercie pour votre commande et pour votre retour très positif.
Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. 😃
A bientôt !
Sébastien
Tout c.est bien passé,mais j.ai du…
Tout c.est bien passé,mais j.ai du changer une élément qui ne convenait pas .Il est dommage que les retours ne sont pas pris en charge à titre commercial.
18 juin 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Thierry,
Merci pour votre commande et content de lire que tout s'est bien passé.
Effectivement les frais de retour sont à la charge du Client.
A bientôt !
Sébastien
Achat en ligne B2B efficace
Facile, rapide.
La recherche de produits peut être améliorée.
17 juin 2026
Réponse de hexa mounts
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour positif.
C'est bien noté pour l'amélioration de la recherche, nous allons y travailler 😀
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Richard,
Je vous remercie pour votre commande et suis ravi de lire que vous satisfait du matériel et de nos services.
😃
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Benoit,
Je vous remercie pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
Ravi de lire que vous êtes satisfait.
A bientôt !
Sébastien
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