Garden7 Avis 

2 009
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 694 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la conformité des produits reçus qui répondent parfaitement aux attentes. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement des tarifs très compétitifs par rapport au marché ainsi que des emballages particulièrement soignés pour protéger les articles. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents liés aux services de livraison tiers et des retards importants dans l'acheminement des colis. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des erreurs de compatibilité concernant certaines pièces détachées reçues qui ne correspondaient pas exactement à leurs machines.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison généralement positif et efficace, soulignant une rapidité... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant la conformité et la qualité... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec order, soulignant la facilité de passation et la rapidité... Voir plus

Price

Les consommateurs partagent des avis extrêmement favorables concernant les prix compétitifs et attractifs... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, louant généralement l'efficacité, la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait. Les renseignements communiqués par téléphone. étaient clairs et la personne disponible. Je suis très satisfaite de mon achat ! Livraison rapide, à la date prévue, et produit conforme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièces pour débroussailleuse reçues rapidement. Dommage que mon premier achat du kit s'est avéré incompatible malgré la mention compatible FS car je n'ai eu ni geste commercial ni de réduction pour c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Apres avoir travaillé 1heure, et bien quil faille faire attention aux doigts, je suis plus que satisfait et regrette de ne l'avoir pas utilisé plus tôt. Un véritable petit jouet pour les professio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Il s'agit de ma seconde commande auprès de ce site. Mon retour d'expérience est très positive. Communication, soin apporté au colisage ainsi qu'au délais de livraison sont tout à fait posit... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de motoculture
  2. 3 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Jardin
  3. 3 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Marchand de pièces détachées
  4. 5 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'outillage

À propos de Garden7

Écrit par l'entreprise

Qui sommes-nous ?

GARDEN7 est une entreprise française, à taille humaine. Acteur incontournable de la motoculture sur le web, nous revendons les marques Stihl, Husqvarna, Bahco, Stiga, Honda, Le fil Français, Bluebird et bien d'autres, au meilleur prix.

Retrouvez vite sur notre site les consommables, accessoires, équipements de protection pour l'entretien de vos espaces verts. Découvrez également nos larges gammes de machines : tondeuses à gazon, robots de tonte, tronçonneuses, débroussailleuses, coupe-bordures, taille-haies, perches d'élagage, motoculteurs, souffleurs, tracteurs tondeuses...

Nous vendons également les pièces détachées du catalogue Stihl et Honda. Recherchez vos pièces par machines ou bien par références produits et vérifiez sur les vues éclatées la correspondance. Nous fournissons également à la demande les pièces détachées d’autres marques de motoculture comme Husqvarna, Briggs & Stratton, KIVA, Roques & Lecoeur, Stiga etc.

Besoin d'un conseil ? N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse contact@garden7.fr ou bien par téléphone au 07 87 15 39 59. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h pour répondre à toutes vos interrogations.

A très bientôt sur garden7.fr


Découvrez nos produits

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(2 009)

688 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience au téléphone

Avant de valider ma commande, j’avais une question sur la disponibilité d’un modèle. La personne au téléphone m’a répondu clairement, sans me pousser vers un produit plus cher. La livraison s’est ensuite faite dans le créneau prévu. Le matériel reçu est propre, complet, et donne une impression solide une fois installé dans le jardin !

19 août 2026
Avis spontané
Logo de Garden7

Réponse de Garden7

Merci, toute l'équipe est fière de faire un travail de qualité et de retrouver beaucoup de satisfaction dans les retours et commentaires.
C'est toujours plus agréable pour tout le monde de travailler dans le respect du client et pour des marques premium pour lesquelles ont sait que la durabilité, l'efficacité et l'ergonomie sont au rendez-vous.
Au plaisir de vous retrouver sur Garden7 !

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune souplesse de fonctionnement

Aucune souplesse de fonctionnement, aucune adaptation aux circonstances. Pas de possibilité de récupérer le colis un jour plus tard. DPD: franchement un modèle d’inefficience.

28 août 2026
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Réponse de Garden7

Bonjour, nous ne sommes malheureusement pas responsables des errements de DPD et de leur manque de souplesse, pourquoi ne pas laisser plutôt une mauvaise note à leurs services?
De notre côté le colis est parti le jour même de votre commande, nous avons fait notre travail au plus vite.
D'ailleurs, sur notre site, pour offrir le plus de choix à nos clients, nous proposons plusieurs transporteurs tels que Chronopost ou Geodis, ainsi c'est au client de choisir le service qui fonctionne le mieux dans son secteur.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout est parfait. Les renseignements communiqués par téléphone. étaient clairs et la personne disponible. Je suis très satisfaite de mon achat ! Livraison rapide, à la date prévue, et produit conforme. Tout s’est parfaitement bien passé. Je recommande sans hésiter !

28 août 2026
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Réponse de Garden7

Merci pour votre retour positif et détaillé, parfait pour le 2000ème avis qu'il est !
Toute l'équipe de Garden7 continuera à faire de l'écoute et de la qualité de service ses chevaux de bataille! Et nous remercions nos clients, de plus en plus nombreux, pour leur confiance et leur fidélité.
Au plaisir de vous servir !

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Garden7

Merci pour ce premier achat, votre confiance et ce retour agréable, au plaisir de vous revoir sur Garden7 !

Noté 5 sur 5 étoiles

en attente de livraison le service a…

en attente de livraison le service a été très réactif lorsque je l'ai contacté

21 août 2026
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Réponse de Garden7

Nous essayons de nous rendre disponible et d'aiguiller au mieux nos clients, avant, pendant et après la commande. La confiance du client est notre meilleur outil marketing.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile

Commande facile, vite expédié et très bien emballé. Bon ... dpd s'est un peu emmêlé les pinceaux sur ce coup là et à livré à un point relais avec l'adresse d'un autre point mais j'ai fini par retrouver mon colis!😀

28 août 2026
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Réponse de Garden7

Merci pour ce premier achat, les transporteurs font globalement bien leur travail mais il arrive que localement ça déraille.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Au plaisir de vous revoir sur Garden7 !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement, produit conforme à la description et bien emballé. Rien à redire, je suis très satisfait de mon achat

27 août 2026
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Réponse de Garden7

Merci, on essaye de faire au mieux pour nos clients. Heureux d'avoir pu vous satisfaire! A bientôt sur Garden7 !

Noté 5 sur 5 étoiles

La réception de cette batterie de…

La réception de cette batterie de nouvelle génération fera l'objet de toutes mes attentions pour tester les avantages de la technologie du système ALLPRO !

27 août 2026
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Réponse de Garden7

Merci pour ces 5 étoiles ! Nul doute que ces nouvelles batteries AP apporteront leur lot de bénéfices.
N'hésitez pas à nous faire un retour !
A bientôt sur Garden7

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièces pour débroussailleuse reçues…

Pièces pour débroussailleuse reçues rapidement. Dommage que mon premier achat du kit s'est avéré incompatible malgré la mention compatible FS car je n'ai eu ni geste commercial ni de réduction pour cash back comme indiqué au téléphone par la hot line. Au final , deux jeux de pièces et deux frais de port, ça fait très cher.

27 août 2026
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Réponse de Garden7

Bonjour,

Vous avez commandé une pièce sur la base d'un listing simple, or chaque machine Stihl, avec le même nom, possède des générations différentes pour lesquelles certaines pièces ne sont pas compatibles. C'est pourquoi, sur notre site, nous invitons les clients à nous demander de vérifier la compatibilité des pièces avec le numéro de série.
En outre, la partie Cashback fonctionne pour un même compte, or vous avez fait deux commandes différentes en créant deux comptes clients différents... ça n'aide pas à s'y retrouver.
N'hésitez pas à revenir vers nous par mail pour clarifier tout ça.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du produit

Très contente du produit, du prix, expédition rapide

27 août 2026
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Réponse de Garden7

Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir sur notre boutique de motoculture.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vite fait bien fait !

Contact téléphonique pour complément d’infos: aimable et professionnel
Délai de livraison cours et respecté

19 août 2026
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Réponse de Garden7

Nous avons l'ambition de proposer un service client qui privilégie l'écoute et le conseil. Et nous sommes toujours heureux de savoir que le client est satisfait. Merci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Simple, rapide, efficace !
What else ?

25 août 2026
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Réponse de Garden7

Un p'tit café peut être ? :D
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et vos mots si encourageants, cela fait vraiment plaisir à toute l’équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super tout s'est très bien passé super…

Super tout s'est très bien passé super site très sérieux aucun souci j'ai trouvé mon bonheur pour des achats en paiement plusieurs fois très satisfait

30 juillet 2026
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Réponse de Garden7

Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez Garden7 et profité de nos prix avantageux. Au plaisir de vous revoir !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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