Når postnord (som jeg mistenker egentlig er en russegjeng som driver dugnad til inntekt for bussen) kødder det til med å levere til feil addresse og lot sengen ligge i en hage i noen dager, var det u... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi er veldig fornøyde med selve møbelet – det er et flott og interessant produkt, og akkurat det vi hadde lett etter. Dessverre synes vi at kvaliteten på finishen kunne vært bedre, spesielt med tanke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tok veldig lang tid før gulvteppet kom. Måtte etterlyse det og fikk da beskjed om å ta kontakt om det ikke ble levert etter et visst antall dager. Gulvteppet er pent, rettet seg fort ut etter oppakkin... Voir plus
Får svar på mine spørsmål ganske så kjapt...og de fixer det på med engang. Ingen fakturering eller spørsmål på ting som mangler selv etter halvt år (er ikke så rask å ta kontakt selv heller hvis det e... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de rénovation
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin d'ameublement d'extérieur
Écrit par l'entreprise
Homeroom har Skandinavias største sortiment av møbler, utemøbler og innredning online. Skap et hjem som reflekterer akkurat din personlighet og stil. Her finner du alt til soverom, stue, kjøkken, hage, uterom m.m. Shopp enkelt og trygt på Homeroom.no
Coordonnées de contact
3,8
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Passet perfekt til min utesofa🤩
29 juillet 2026
Lampen er nydelig og kom godt pakket
Lampen er nydelig og kom godt pakket. Eneste var at den brukte litt lang tid på å bli levert.
29 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Homeroom Norge
Hei
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding.
Det er leit å høre at produktet ikke levde opp til forventningene dine når det gjelder kvalitet. Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen.
Med vennlig hilsen
Sana
Homeroom teamet
Fin web side men litt lang leveringstid.
27 juillet 2026
Veldig god sofa! Rask levering!
Veldig fornøyd med varen. God sofa og fin farge. Med en overmadrass blir det en perfekt gjesteseng. Passet perfekt i kjellerstua! :)) veldig rask levering
20 juillet 2026
Lang leverings tid
Lang leverings tid
Svarer ikke på mail
Vanskelig og få kontakt med dere
Skulle tro hele siden deres er Svindel
27 juillet 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du har hatt en så negativ opplevelse med både leveringstiden og kontakten med kundeservice.
Vi forstår at dette har vært frustrerende.
Vennlig hilsen
Sana, Homeroom Team
Varen kom ikke før 6 uker
Varen kom først etter rundt seks uker. Da den endelig ankom, var det svært vanskelig å få hentet den fordi vi var bortreist. Vi hadde jo aldri trodd det skulle ta så lang tid… I tillegg fikk jeg flere e-poster underveis om at pakken var «sendt» og «levert fra varehus», men det tok likevel flere uker før den faktisk kom frem.
Dette opplevdes som svært lite profesjonelt. Jeg kommer ikke til å handle her igjen, og kan dessverre ikke anbefale andre å gjøre det heller.
18 juillet 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi beklager virkelig den lange leveringstiden og forstår godt at dette ble frustrerende, spesielt når du mottok oppdateringer om forsendelsen uten at pakken faktisk kom frem på flere uker.
Vi har forståelse for at dette gjorde det vanskelig å planlegge mottaket, særlig når du var bortreist. Dette er ikke den kundeopplevelsen vi ønsker å gi, og vi tar tilbakemeldingen din med oss i arbeidet med å forbedre både informasjonen vi gir underveis og leveringsprosessen.
Vi beklager ulempene dette har medført og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse i fremtiden.
Vennlig hilsen
Sana
Homeroom Team
Nydelig teppe❤️
17 juillet 2026
Alt var i orden 👍
24 juillet 2026
Alt gikk på skinner fra bestilling til…
Alt gikk på skinner fra bestilling til mottak av vare! Veldig fornøyd med varen også, den sto til forventningen.
21 juillet 2026
Relativt rask levering og god…
Relativt rask levering og god informasjon underveis i fraktprosessen. Topp vare
10 juillet 2026
Veldig bra kundeservice
Veldig bra kundeservice. Hadde fått bare 1 putevar i en 2pk,skrev inn og fikk da tilsendt et til❤️
9 juillet 2026
Virker veldig ryddig å bestille og…
Virker veldig ryddig å bestille og motta varer. Anbefales videre fra meg.
24 juin 2026
Fikk ødelagt og feilprodusert vare
Fikk ødelagt og feilprodusert vare. Skjenken har så mange feil at det ikke bare er en ting, som skader, men også hull som mangler der det skal være hyller, en hylle som er for liten til plassen den skal være og vannskade på plater. Når jeg sendte reklamasjon kunne jeg bare legge inn 20MB bilder, så fikk ikke sendt inn halvparten av feilene. Venter fortsatt på svar, og håper det kan ordne seg. Om ikke, så er i hvertfall dette ståa
15 juillet 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei
Det var synd å høre at varen du bestilte var feilprodusert.
Mine kollegaer er i kontakt med deg for å utføre en mulig komplettering på reservedeler, slik at du mottar en fullstendigvare.
Ønsker deg en fortsatt fin dag
Vennlig hilsen
Sana
Homeroom kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.