Hollyroad Avis 

41
TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

4 mois plus tard, carte grise toujours pas reçue. Monsieur Le prince passe son temps en vacances et dit avoir des problèmes de trésorerie, il ne fait aucun suivi de ses dossiers. Je me retrouve avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

M Le Prince a suivi notre dossier de bout en bout. Il a été réactif et a su nous rassurer lors du déroulement de cette acquisition qui peut prendre un certain temps. Notre véhicule a été livré co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prestation.. je referais sans doute appelle à hollyroad pour une prochaine transaction à l’étranger. Mr Leprince toujours très réactif. Laurent

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE, n'y aller pas! J'ai acheté la Formule "Light". Sur les 3 items : - certificat provisoire - quitus fiscal - certificat définitif HOLLYROAD ne m'a fourni que le certificat provisoire,... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Marché automobile
  2. Vendeur de voitures d'occasion

Écrit par l'entreprise

Hollyroad vous propose l'accès à des annonces de véhicules en provenance de toute l´Europe pour un achat sécurisé. Hollyroad vous assure 15000km sans frais et 12 mois de garantie valable dans le réseau de la marque, en France comme à l´étranger. Nous vous accompagnons dans votre projet automobile, depuis le contact avec le concessionnaires étranger jusqu'à la livraison de votre nouveau véhicule à domicile et des formalités administratives de carte grise définitives. Hollyroad vous propose l´acquisition de toute marque de véhicule indépendamment de sont âge et de son kilométrage. Les véhicules sont contrôlés, révisés et garantis 12 mois dans toutes concessions de la marque en France et à l'étranger.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(41)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

4 mois plus tard

4 mois plus tard, carte grise toujours pas reçue. Monsieur Le prince passe son temps en vacances et dit avoir des problèmes de trésorerie, il ne fait aucun suivi de ses dossiers. Je me retrouve avec des frais de location de voiture alors que j’ai pris la formule tout compris à 2500 euros. Il ne répond aux messages que quand il en a envie… une honte… on paye un service inexistant.
J’ai une voiture dont je ne peux pas me servir. L’argent ne tombe pas du ciel Monsieur Leprince.

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service top !

Voiture parfaitement conforme à l'annonce, chose que M. Leprince c'était assuré avec le vendeur. J'ai été très bien guidé tout au long du process et la livraison a été accélérée par Hollyroad pour me permettre de la recevoir à temps. La communication en toute fin de transaction gagnerait juste à être un poil plus réactive, probablement lié aux vacances et la quantité de dossier en cours mais rien qui gâche l'expérience. Les papiers temporaires de la voiture ont été reçu par mail en quelques minutes. Je recommande et reviendrait ! Merci à vous !

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour M.LEPRINCE

Bonjour M.LEPRINCE. vous est il possible de me contacter, je n' ai plus de vos nouvelles et suis dans l'attente de mon extension d'assurance qui a été réglée.
Eric MANENTI

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prestation.

Bonne prestation.. je referais sans doute appelle à hollyroad pour une prochaine transaction à l’étranger.
Mr Leprince toujours très réactif.
Laurent

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

M Le Prince a suivi notre dossier de bout en bout.
Il a été réactif et a su nous rassurer lors du déroulement de cette acquisition qui peut prendre un certain temps.
Notre véhicule a été livré comme prévu.
Nous le remercions pour son engagement.

28 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ces escros ont réussi à faire retirer…

Ces escros ont réussi à faire retirer mon avis. Je le republie !
Je constate à la lecture des différents avis que je suis une victime de plus. Voici mon expérience : en août 2023, je me suis mis à la recherche d’un Ww Transporter et je me suis laissé tenter par l’offre a priori alléchante de cette société. En effet on nous propose une formule avec la récupération du véhicule puis une remise en état et une garantie ainsi qu’un accompagnement administratif pour l’obtention de la carte grise. Fin août 2023, j’ai donc acheté par virement, un véhicule en Allemagne, en payant directement un garage, peu recommandable à priori mais je ne l’ai su qu’après. On pourrait même se demander si ce n’est pas une arnaque organisée avec Hollywood. Le véhicule a été livré en septembre 2023 avec un gros enfoncement sur le toit, un port d’échappement à changer et je me suis aperçu qu’il n’y avait pas de contrôle technique. En gros pas de possibilité d’obtenir une carte grise définitive sans ce document qui me revenait de faire faire. Malheureusement, au bout de trois jours il est tombé en panne Mais une sacrée panne avec plus de 10 000 € de frais sur le moteur. J’avais donc dépensé 27 000 €, et sans recours, il était impossible de faire annuler la vente, Le vendeur allemand ne voulait rien savoir. Et Monsieur Lxxxx ne voulait rien savoir non plus, ne répondons même pas au téléphone ni aux mails à un moment, il m’a proposé de faire appel à un avocat allemand et là encore il devait tout prendre ses frais, et cet avocat m’a envoyé ses frais à payer. il s’agissait de 2300 € à verser pour une simple lettre. Je n’ai évidement pas payé ! Était-ce encore une arnaque ? Depuis j’essaye de faire reprendre mon véhicule par un professionnel avec bien évidemment une perte énorme puisque les frais sont immenses pour la remise en état. Malheureusement il est impossible de vendre un véhicule sans la carte grise définitive. Or je ne peux pas l’obtenir car elle est bloquée au niveau de la ANTS. La demande définitive a donc été faite en février 2024. Et depuis j’attends malgré de nombreuses relances et l’intervention du défenseur des droits. Voilà, j’ai donc voulu faire une économie en passant par cet intermédiaire, mais quelle erreur ! J’ai pris la décision de ne pas porter l’affaire en justice pour m’éviter des frais et une durée de procédure trop longue. Encore une fois, cette société est à bannir et plus jamais de ma vie je n’achèterai un véhicule à l’étranger, il s’agit d’une arnaque organisée. Prenez garde et prenez vite vos distances avec ce genre de société et d’arnaqueurs.
Seb R.

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je publie pour la 3ème fois un…

Bonjour je publie pour la 3ème fois un avis sur hollyroad car mr L....... s'arrange pour les faire annuler (il ne faut pas écrire son non)
J'ai donc acheté en juin 2025 une bmw au prix de 14900€ j'ai reçu le véhicule sans contrôle technique. Avec 4 pneus complètement lisse.j’ai passer la voiture au CT mais refusé pour les pneus et la pollution.
J'ai donc essayé de contacter mr L....... mais silence radio .après le paiement vous n'aurez aucune chance de le contacter...
Bref en résumé c'est de l'escroquerie

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Monsieur LEPRINCE FAIT LE MORT

Monsieur LEPRINCE FAIT LE MORT

Nous avons récupéré le véhicule, un SKODA KAROQ, le 31 janvier 2026, sans contrôle technique.

Une semaine après la récupération du véhicule, le voyant moteur s’est allumé. Nous sommes passés par le mandataire HOLLY ROAD.

Nous avons dans un premier temps fait passer le véhicule à la valise dans un garage, qui indiquait un problème lié au filtre à particules. Une régénération a donc été effectuée. Cependant, deux jours après, le voyant moteur est réapparu.

Nous avons ensuite effectué un diagnostic chez SKODA. Le diagnostic indique qu’il pourrait s’agir soit du filtre à particules, soit de la vanne EGR, nécessitant un diagnostic plus poussé afin de déterminer précisément l’origine de la panne.

Nous avons alors pris contact avec le vendeur allemand afin qu’il prenne en charge les réparations, car les deux garages consultés nous ont clairement indiqué qu’il était impossible qu’un tel encrassement se produise en seulement une semaine d’utilisation.

Depuis, nous n’avons plus aucune nouvelle du vendeur malgré plusieurs courriers et mails envoyés sans succès.

Par ailleurs, depuis trois jours, le coffre du véhicule ne s’ouvre plus. Après vérification auprès du garage SKODA, il s’agirait des vérins du coffre à remplacer.

De plus nous avons changé les plaquettes de freins et pneus.

A fuir!!

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je dépose une plainte contre vous

Bonjour à toutes et à tous ayant fait l’erreur comme moi d’avoir contacter Hollyroad en espérant faire une bonne affaire

Tout j’ai payer une voiture 12000 avec l’option d’aller la chercher, soit 700€ pour une carte grise et les démarches annexe.

Arrivé en Allemagne je comprends que malgré le virement effectué au vendeur (preuve à l’appuie) celui refuse de me
Laisser la voiture sous prétexte qu’il n’as pas encore l’argent sur son compte, résultat une nuit d’hôtel à payer et des heures de vie perdues.
De plus la voiture a été vendu avec des pneus lisse

Arrivé en France, mauvaise surprise, impossible de joindre qui que ce soit de près ou de loin. J’ai du payer ma carte grise 240€ et faire les démarches moi même avec un CT en plus.
Résultat impossible d’utiliser ma voiture pendant plus d’1ans.

A tous qui sont dans la même situation que moi, sachez que je compte porter plainte et j’ai déjà pris contact avec un avocat spécialisé

Si vous voulez vous joindre à la plainte vous êtes les bienvenus

18 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Hollyroad

Réponse de Hollyroad

Pour les professionnels qui liront ce commentaire, éviter de travailler avec M. Masmoudi.
Il a souscrit à notre formule d'importation avec récupération du véhicule chez le vendeur en Allemagne. Celui-ci se trouvant à Düsseldorf comme nous, je propose à M. Masmoudi de l'y emmener. Avant son arrivée, comme écrit sur notre site, je lui demande d'imprimer une paire de plaques d'immatriculation et de vérifier avec sa banque s'il peut procéder à un virement instantané vers l'étranger. Bien évidemment, il n'a fait ni l'un ni l'autre. Obligé de trouver en catastrophe une solution pour imprimer des plaques (en Allemagne, seules les préfectures impriment les plaques..). Quant au virement, après une interminable attente (tenter de joindre le conseiller bancaire, obtenir la validation de la direction,etc), une prise en main qui aurait du durer 1 h s'est transformée en une demie journée. Bien entendu le vendeur n'a pas laissé partir son véhicule sans avoir réceptionné l'argent sur son compte, je pense que vous ne laisserez pas non plus partir votre véhicule si un Allemand vous montre son téléphone avec "une preuve de virement" que vous ne comprenez même pas?! Bien sûr, je ne laisse pas M. Masmoudi chez le garage comme ça, il faut lui trouver une chambre d'hôtel et l'y emmener.
Le contrôle technique était valide (mais avec plus de 6 mois, les allemands n'ont pas l'obligation de vendre un véhicule avec un contrôle technique de moins de 6 mois), M. Masmoudi était au courant, mais refuse de payer 130€ pour obtenir un nouveau (moins cher en France).
De retour en France, il faut qu'il fasse la demande de Quitus fiscal que nous lui remplissons. "Mais je veux mettre ma compagne sur la carte grise!!" Merci de nous informer à ce moment-là, le contrat du garage ayant été renseigné à son nom à lui.. Il nous demande de falsifier le contrat pour envoyer au centre des impôts et à l'ants, "Non merci M. Masmoudi, on ne joue pas à cela". Et ainsi de suite, ainsi de suite.
Si nous avions su à l'avance le déroulé de ce projet, soit nous l'aurions refusé soit nous aurions tout simplement doublé le prix de notre prestation.
Faites-donc attention si vous travaillez avec M. Masmoudi, le jeu n'en vaut pas toujours la chandelle.
Merci de votre attention

Noté 3 sur 5 étoiles

Import

J’ai fait appel à Monsieur Leprince pour une importation de véhicules dans l’ensemble. Tout s’est bien passé je suis assez satisfait assez long pour certaines réponses mais au final toujours une réponse à nos questions, je suis d’accord avec certains commentaires, mais il n’y a pas que nous nous devons être nombreux à faire appel à ce monsieur. Encore merci pour tout et peut-être à la prochaine pour un nouveau projet.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quitte ou....

Si avec toutes les mauvaises expériences, vous avez encore des clients, c’est étonnant. Vous savez qu’internet est le terrain favori des brouteurs et des escrocs et malgré cela vous ne répondez ni à vos clients ni aux avis postés sur ce site. Vous ne méritez vraiment pas de travailler, sauf si les clients aiment les risques pimentés....

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️MERCI MR LEPRINCE⭐️

Très bon site ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je recommande ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je tiens à remercier surtout MR LEPRINCE 👌 pour son professionnalisme et son assiduité grâce à ce vendeur j’ai réalisé l’achat de mon Audi Q3 sportback en tout sérénité.
Après vérification du vendeur (mr leprince) le véhicule est arrivé dans état exceptionnel , la carte grise c’est fait à une rapidité folle il a tout fais pour qu’elle soit faite avant le 1 er janvier afin de m’éviter de payer le malus au poids UN GRAND MERCI 🙏 À VOUS ET VOTRE ÉQUIPE !!!

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir ma carte grise et…

Je viens de recevoir ma carte grise et tout est en ordre: j’ai pu acheter une V60 à très bon prix en Italie. Merci Monsieur Leprince pour votre professionnalisme. Il faut être patient pour obtenir son véhicule et accepter d’attendre parfois quelques jours pour avoir des réponses mais je suis très satisfait d’avoir fait appel à Hollyroad.

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Délais non respectés.
Aucune préparation avant livraison.
Voiture sale, rayée, tâche sur les sièges.
Pas de contrôle technique.
Problème de moteurs...
Livraison chaotique (3 semaines de retard)
Vendeur absent, aucune prise en charge après la vente, aucune défense de l'acheteur.

Vous allez tomber sous le charme d'une voiture, vous allez l'appeler et la il vous répondra (profitez car après le paiement vous aurez plus de chance d'avoir Trump du téléphone). Vous embobinera en vous disant qu'il gère tout.
A la réception vous allez tomber de haut. Voiture sale, même pas le niveau du lave glace (même ça je sais faire) alors imaginez les autres niveaux.
Il va vous dire qu'il s'en occupe mais rien après 1 mois. Il attend l'épuisement. Il ne vous défendra pas. Ne vous aidera pas. ET ne fera aucune démarche de réclamation auprès du garage vendeur.

A fuir!!!

16 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Hollyroad

Réponse de Hollyroad

Nous n'avons pas de client répondant au nom de votre compte. Mais votre commentaire ressemble bien plus à celui d'un concurrent/confrère plutôt mal veillant qu'à celui d'un réel client Hollyroad

Noté 3 sur 5 étoiles

Avis en attente de mise à jour

Avis en attente de mise à jour

Je préfère attendre un peu avant de donner un avis définitif concernant mon expérience avec la société Holly Road. Il reste encore quelques points à clarifier et à régler. Une fois cela fait, je partagerai mon retour complet en toute transparence.

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

ARNAQUE, n'y aller pas!

J'ai acheté la Formule "Light".
Sur les 3 items :
- certificat provisoire
- quitus fiscal
- certificat définitif
HOLLYROAD ne m'a fourni que le certificat provisoire, pour les autres documents j'ai du faire les démarches moi même.
J'ai passé également 2 mois sans pouvoir rouler avec ma voiture!
Finalement, j'ai payé 700e et fait la majorité des démarches!

1 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Hollyroad

Réponse de Hollyroad

Non, vous n'avez pas répondu aux emails de notre collaboratrice et avez lancé une démarche de carte grise définitive en parallèle, donc 2 dossiers de lancés à l'ants et le résultat est que l'ants annule les 2 dossiers et il faut tout recommencer.

Noté 5 sur 5 étoiles

Importation New Beetle

Nous avons fait appel à Hollyroad pour l’importation de notre New Bettle et nous avons été très satisfait. Nous recommandons cette société.

21 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne experience

J'ai procédé à l'acquisition d'un véhicule en janvier 25 chez un concessionnaire allemand. Après avoir négocié en direct (réduction + révision), je me suis tourné vers Hollyroad pour l'importation et l'immatriculation du véhicule. Pour ma part, tout s'est très bien déroulé. J'ai pris livraison du véhicule dans le Jura. Ma nouvelle 330DA m'attendait dans un état irréprochable (propre + passage en fraçais, plaques d'immat...). J ai pu prendre la route immédiatement.
La suite du process s'est également bien déroulé. Je viens de recevoir ma CG après m'être acquitté des taxes.
Tout au long du process, j'ai pu échanger avec M. Leprince et ce dernier m'a apporté toutes les réponses dont j'avais besoin.

16 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus