J’achète mes jeux en général sur ce site et j’ai jamais été déçu.le code est donné instantanément et activé directement sans soucis.j’ai économisé presque 10€ que si je l’avais directement pris sur le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Je suis très déçu par le service client de G2A. Le vendeur a accepté de me rembourser, mais le ticket devait être rouvert ou débloqué par G2A afin que le remboursement puisse être effectué. J’... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience globale sur G2A. La navigation est fluide, le choix de logiciels et d'abonnements est énorme, et les tarifs sont super compétitifs. Je recommande vivement pour faire de bonnes af... Voir plus
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Bonjour, Après de multiples échanges ainsi que plusieurs tentatives de désinstallation et de réinstallation du logiciel, mon compte a finalement été reconnu. Je tiens à remercier toute l'équip... Voir plus
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G2A.COM is the world’s largest marketplace for digital entertainment attracting over 30 million users from 180 countries.It offers more than 75 thousand items, with helpful activation guides for each, from over 40 thousand sellers globally, at competitive prices and instant delivery.
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Security and privacy are top priorities, we ensure a safe and protected experience for both parties: buyers and sellers. Our support team aims to tailor solutions to each buyer's unique needs, whether it's technical issues, offer recommendations, or general inquiries. We prioritize user satisfaction and strive to provide an enjoyable and seamless digital journey.
All of us at G2A.COM prioritize the security and privacy of buyers. We take pride in providing a safe and protected experience throughout the online journey at G2A.COM.
Thank you for choosing G2A.COM—we open the Gate 2 Adventure, offering a diverse range of games and digital items to fuel your passion for exploration and excitement. .
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4,0
Bien
344 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Perfect transaction
19 juillet 2026
achat clé office 2024 ltsc
22 juillet 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
SAV au fraise.
Tout se passe bien, tant qu'il n'y a pas de problème. 😉
J'ai passé commande auprès d'un vendeur, la clé est " dupliquée". Je contact le vendeur, lui envoie un screen de steam qui explique que la clé est déjà utilisée.
Celui-ci me répond qu'il ne m'aidera pas tant que steam ne m'auras pas fourni la date d'utilisation de la clé, ce que steam ne fait pas puisque c'est une information privé concernant un compte qui n'est pas le mien. J'insiste, explique, le vendeur n'en a cure , je vous passe le relationnel client qui est en dessous de tout. Je contact donc G2A pour régler le litige.
Au debut , tout est bien, ils constatent que je suis de bonne foi, puis d'un coup " ticket résolu" car je n'ai pas fourni assez d'élément au vendeur pour l'aider, le pauvre. Et G2A me demande donc de réécrire au vendeur ( qui m'a déjà clôturé deux demandes ) et de lui fournir toutes les informations nécessaire. Clé dupliquée et screen ne suffise pas, vous voulez mon compte peut-être ?
Et cerise sur le gâteau, ils me demandent de répondre à mon ticket, si le problème persiste, ticket qu'ils ont.. clôturé.
Long, éreintant et à côté de tout.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de G2A.COM
Hello,
Thank you for the review. I have checked all the details in the system and as I can see you have contacted our specialists via ticket. Your case is under investigation.
Our specialists will get back to you as soon as possible. I kindly ask you for patience. Thank you for your cooperation.
Regards,
G2A Team
Le code Perplexity n'a jamais…
Le code Perplexity n'a jamais fonctionné ni les autres proposés par le vendeur. Aucun remboursement.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de G2A.COM
Hello,
Thank you for bringing this to our attention. To assist you as quickly as possible, we’ll need a bit more information - specifically your order number and email address. This will help us locate your order and investigate the matter thoroughly.
Regards,
G2A Team
J'ai lors d'un achat de "Battlefield6"…
J'ai lors d'un achat de "Battlefield6" recu un code d'activation....il n'a jamais fonctionné...Bon ca c'est une chose mais je n'ai en plus jamais recu d'aide et d'assistance....Recu "une aide" par I.A...donc rien du tout!!!!FUYEZ!!!!
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de G2A.COM
EDIT:
Hello,
We take all feedback seriously and want to help make things right. Please reach out to our support team so they can investigate and assist you further:
https://dashboard.g2a.com/support/contact-support/add
Regards,
G2A Team
Hi,
Thank you for bringing this to our attention. To assist you as quickly as possible, we’ll need a bit more information - specifically your order number and email address. This will help us locate your order and investigate the matter thoroughly.
Regards,
G2A Team
Réponse de G2A.COM
Hello,
Thank you for the five-star rating! We're glad you had a great experience using the G2A platform.
Best regards,
G2A Team
il vend son produit plus chere que le…
il vend son produit plus chere que le prix original
20 juillet 2026
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https://dashboard.g2a.com/support/contact-support/add
Regards,
G2A Team
Hi,
We appreciate your message. Kindly provide your order number and the email address associated with the purchase so we can review our system and verify the issue you've reported.
Regards,
G2A Team
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G2A Team
Jeu recu instantanément et fonctionne…
Jeu recu instantanément et fonctionne bien, rien à redire, très bon service
15 décembre 2025
Réponse de G2A.COM
Hello,
Thank you for the awesome rating! We're happy your shopping experience on the G2A platform went smoothly.
Best regards,
G2A Team
Abonnements fiables
J’ai acheté plusieurs abonnements dessus sans soucis, fiable et correct, le top! 👌😁
14 juillet 2026
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Thank you for the five-star rating! We're glad you had a great experience using the G2A platform.
Best regards,
G2A Team
Des arnaqueurs
Des arnaqueurs, je déconseille vivement, service apres vente absent, les clés qu'ils vendent ne marchent pas, je demande le remboursement, Silence radio
12 juillet 2026
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G2A Team
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G2A Team
Toujours au top
Rien à dire, toujours fidèle au poste : la livraison est rapide et simple
14 mai 2026
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Hello,
Thank you for your positive feedback! We are pleased to hear that you had a smooth and enjoyable shopping experience on our marketplace. Our team works hard to ensure that our platform is user-friendly and that our customers have a seamless experience from start to finish.
G2A Team
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We take all feedback seriously and want to help make things right. If there is any issue with the purchased item, please reach out to our support team so they can investigate and assist you further:
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Regards,
G2A Team
Scammer network
when a salesperson tries to rip you off, g2a's support team won't help you they'il just ignore you
13 juillet 2026
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Hello,
Thank you for the review. I have checked all the details in the system and as I can see you have contacted our specialists via ticket. Your case is under investigation.
Our specialists will get back to you as soon as possible. I kindly ask you for patience. Thank you for your cooperation.
Regards,
G2A Team
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G2A Team
Impossible de récupérer la clé du jeu…
Impossible de récupérer la clé du jeu car pas de mail de verification reçu et donc pas d'accès à mon compte.
15 juillet 2026
Réponse de G2A.COM
Hello,
Thank you for providing additional information. I have check all details in the system. It is important that you promptly report this issue to the seller from whom you made the purchase. By doing so, the seller will be able to take necessary actions such as providing you with a replacement or issuing a refund.
You can do that by logging into g2a account connected to the same e-mail address that was used during the purchase. Then please click this link https://dashboard.g2a.com/support/conversations/add -> select correct order and describe the issue.
Regards,
G2A Team
Site de confiance, pas cher et rapide
Le moins cher des marchés gris (en tout cas pour le jeu Peak). Site de confiance, j'ai reçu mes 3 codes pour Peak directement après le payement. Tout fonctionne bien sur Steam. Pas besoin d'avoir un compte et plusieurs codes promo. Je recommande !
15 juillet 2026
Réponse de G2A.COM
Hello,
Thank you for your wonderful review! We're glad your transaction on the G2A marketplace met your expectations.
Best regards,
G2A Team
Excellent site avec des prix imbattables ! 🌟
Très bonne expérience globale sur G2A. La navigation est fluide, le choix de logiciels et d'abonnements est énorme, et les tarifs sont super compétitifs. Je recommande vivement pour faire de bonnes affaires ! 🚀
25 juin 2026
Avis spontané
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Thank you for the five stars! We're pleased we could assist you with your purchase on the G2A platform.
Best regards,
G2A Team
Très bon site j'ai acheter un produit…
Très bon site j'ai acheter un produit je l'ai directement reçu, je suis satisfait
18 juillet 2026
Avis spontané
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Hello,
Thank you for the five-star rating! We're glad you had a great experience using the G2A platform.
Best regards,
G2A Team
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We appreciate your message. Kindly provide your order number and the email address associated with the purchase so we can review our system and verify the issue you've reported.
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L’expérience Trustpilot
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