G2A.COM Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté une de ces licences qu'il faut activer par téléphone, ce qui peut être un peu long mais qui fonctionne en fin de compte. Le prix était correct, c'est le même chez d'autres fournisseurs. Je... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'aurai jamais dû acheter sur cette plateforme marketplace. On m'a livré un compte banni, le vendeur fait du chantage en me demandant d'enlever mon évaluation négative si je veux recevoir un rempla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'achète mes jeux dessus car ils sont bien moins cher que sur steam et je n'ai jamais été déçue ! je recommande à 100% même si ça reste compliqué quand même d'avoir des cléf steam ce qui est bien plus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et Sérieux. Prix correcte et Site réactif. L'obtention et l'affiche de la clè du produit était facilement accessible. Je recommanderais sur ce site. C'est mon premier achat chez eux, mais c... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

À propos de G2A.COM

Écrit par l'entreprise

G2A.COM is the world’s largest marketplace for digital entertainment  attracting over 30 million users from 180 countries.It offers more than 75 thousand items, with helpful activation guides for each, from over 40 thousand sellers globally, at competitive prices and instant delivery.

G2A.COM supports various payment methods, including global options like cards, PayPal, and Google/Apple Pay, as well as local methods like Venmo, BLIK, iDEAL, Pix, Bizum, or Sofort, covering over 400 banking channels.

Security and privacy are top priorities, we ensure a safe and protected experience for both parties: buyers and sellers. Our support team aims to tailor solutions to each buyer's unique needs, whether it's technical issues, offer recommendations, or general inquiries. We prioritize user satisfaction and strive to provide an enjoyable and seamless digital journey.

All of us at G2A.COM prioritize the security and privacy of buyers. We take pride in providing a safe and protected experience throughout the online journey at G2A.COM.

Thank you for choosing G2A.COM—we open the Gate 2 Adventure, offering a diverse range of games and digital items to fuel your passion for exploration and excitement. .

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Coordonnées de contact

  • James Wattstraat 77 A3, 1097DL, Amsterdam, Pays-Bas

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354 k avis

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J'ai acheté une de ces licences qu'il…

J'ai acheté une de ces licences qu'il faut activer par téléphone, ce qui peut être un peu long mais qui fonctionne en fin de compte. Le prix était correct, c'est le même chez d'autres fournisseurs. Je recommande à ceux qui préfèrent d'acheter une licence à vie et non un abonnement (je parle d'Office 2021). À recommander !

30 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !!!

J'achète mes jeux dessus car ils sont bien moins cher que sur steam et je n'ai jamais été déçue ! je recommande à 100% même si ça reste compliqué quand même d'avoir des cléf steam ce qui est bien plus simple pour moi que d'avoir 1000 comptes :')

5 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

plate forme d'arnaque

plate forme d'arnaque, on vous vend un code à 25€ qui ne fonctionne pas et démerdez vous avec le vendeur malhonnette pour un remboursement que vous ne verrez jamais... les excuses du vendeur qui répond 2 mois après : vous avez acheté un code d'un mauvais territoire, ah bon ? pour moi un code europe est valable pour la france, à moins d'être sur une autre planète... ? et G2A avec vos réponses du genre c'est paypal qui bloque on peut rien , ben désolé mais il n'y a rien qui bloque ni de litige en cours. conclusion plate forme et vendeur qui mentent pour mieux vous voler votre argent, un conseil fuyez chez la concurrence sans hésiter

18 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Le compte fc27 que j ai acheté et auquel j ai joué ne me convient pas du tout car la personne ayant le compte de base joue sur mon compte fifa .Manque de professionnalisme de g2a !Je ne recommande pas du tout

21 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de G2A.COM

Hi,

Thank you for the review. I'm sorry for the inconvenience. Please make sure to report the issue to the seller from whom you made the purchase and attach screenshots presenting the problem.

Information about contacting the seller can be found in our SupportHub here: https://supporthub.g2a.com/marketplace/en/Problem-Solving/how-can-i-contact-the-seller-if-i-have-a-question-or-problem-with-my-product

Regards,
G2A Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Les code son déjà utilisé je ne peux…

Les code son déjà utilisé je ne peux pas les activer

4 novembre 2026
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Réponse de G2A.COM

Hello,

Thank you for bringing this to our attention. It is important that you promptly report this issue to the seller from whom you made the purchase. By doing so, the seller will be able to take necessary actions such as providing you with a replacement.

You can do that by logging into G2A account connected to the same e-mail address that was used during the purchase. Then please click this link https://dashboard.g2a.com/support/conversations/add -> select correct order and describe the issue.

Regards,
G2A Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire pr moi

Rien à dire pr moi

4 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de G2A.COM

Hello,
Thank you for the five-star review! We're glad your purchase on the G2A marketplace met your expectations. We look forward to helping you again in the future.
Best regards,
G2A Team

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ Très mauvaise expérience

⚠️ Très mauvaise expérience, je déconseille fortement !

J’ai acheté un compte Steam contenant un jeu sur ce site. Seulement 2 jours après mon achat, mon compte a été suspendu, ce qui m’a fait perdre l’accès à mon achat.

De plus, depuis cet achat, je reçois des appels provenant de pays étrangers, ce qui est très inquiétant et soulève des questions concernant la sécurité de mes données personnelles.

Je suis extrêmement déçu de cette expérience. J’ai payé pour un compte auquel je n’ai même pas pu profiter plus de deux jours. Je déconseille fortement ce site tant que ces problèmes ne sont pas résolus.

À éviter !

3 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de G2A.COM

Hello,

Thank you for bringing this to our attention. To investigate this further, we’ll need your order number and the email address linked to the purchase. Once we have those details, we can check our system and assist you accordingly.

Regards,
G2A Team

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai voulu acheté une clé d'un jeu…

J'ai voulu acheté une clé d'un jeu steam et je me suis retrouvé avec un compte steam par erreur car j'ai mal lu l'annonce je contacte le vendeur qui m'indique qu'il ne peut rien faire pour moi avec une réponse automatique. Je n'achèterais plus jamais sur G2A 👌

2 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de G2A.COM

Hi,

Thank you for bringing this to our attention. To assist you as quickly as possible, we’ll need a bit more information - specifically your order number and email address. This will help us locate your order and investigate the matter thoroughly.

Regards,
G2A Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne donne pas suite aux demandes

Ne donne pas suite aux demandes, support IA, impossible d'avoir quelqu'un en cas de problème, les vendeurs sont pas serieux.

2 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de G2A.COM

Hi,

We appreciate your message. Kindly provide your order number and the email address associated with the purchase so we can review our system and verify the issue you've reported.

Regards,
G2A Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience, suite à l'erreur d'un achat, G2A n'a pas voulu faire le remboursement.

2 novembre 2026
Avis spontané
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Hello,

Thank you for bringing this to our attention. To investigate this further, we’ll need your order number and the email address linked to the purchase. Once we have those details, we can check our system and assist you accordingly.

Regards,
G2A Team

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté plusieurs clés sur G2A

J'ai acheté plusieurs clés sur G2A, et à chaque fois c'est la même galère. Clé qui ne fonctionne pas, et derrière, plus personne.
Les revendeurs ne répondent jamais, ou alors au bout de plusieurs jours, avec un message copié-collé qui vous renvoie vers le support Steam pour gagner du temps. Résultat : c'est à vous, l'acheteur, de faire l'enquête et de fournir les preuves pour un produit que vous avez déjà payé.
Et quand on se tourne vers G2A pour avoir de l'aide, c'est zéro. Le service client se contente de vous renvoyer vers le vendeur, celui-là même qui ne répond pas. G2A encaisse sa commission sur chaque vente, mais dès qu'il y a un problème, la plateforme se lave les mains.
Économiser quelques euros ne vaut pas les heures perdues en tickets et en relances. Achetez directement sur Steam ou sur des boutiques officielles : c'est un peu plus cher, mais au moins vous recevez ce que vous payez.

3 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de G2A.COM

Hi,

Thank you for the review. Could you please share your order number and the email address used during the transaction? This information will help us locate your order and verify the issue you’ve mentioned.

Regards,
G2A Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'aurai jamais dû acheter sur cette…

Je n'aurai jamais dû acheter sur cette plateforme marketplace. On m'a livré un compte banni, le vendeur fait du chantage en me demandant d'enlever mon évaluation négative si je veux recevoir un remplacement. Conformément aux conditions générales de ventes j'ai demandé un remboursement au vendeur qui refuse. J'ai alors ouvert un ticket auprès du site, le SAV se révèle d'une incompétence totale et me renvoie vers le vendeur. Du pur scam, passé votre chemin !!!!

2 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de G2A.COM

Hello,

I have checked all the details in the system, and I cannot find any recent conversation with our specialists connected to your recent purchase. If you have any issues with item activation, I kindly ask you to contact the seller directly. They will check what happened and provide you with possible solutions. You can do that using this link: https://dashboard.g2a.com/support/conversations/add

Regards,
G2A Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rien à dire simple et efficace

29 octobre 2026
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Réponse de G2A.COM

Hello,
Thank you for the five-star review! We're glad your purchase on the G2A marketplace met your expectations. We look forward to helping you again in the future.
Best regards,
G2A Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide,efficace

J'ai à peine reçu la confirmation de paiement que le code était déjà disponible et le jeu en téléchargement rien a dire je recommande fortement .

2 novembre 2026
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Réponse de G2A.COM

Hello,
Thank you for the five-star review! We're glad your purchase on the G2A marketplace met your expectations. We look forward to helping you again in the future.
Best regards,
G2A Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Vous faites une commande et sans raison…

Vous faites une commande et sans raison après quelques minutes vous recevez un mail disant que votre commande a été annulée et que vous allez être remboursé.
Ça fait plus d'un mois et je n'ai toujours pas été remboursé.
Après réclamation ils me disent qu'ils ont remboursé sur paypal.
Alors que PayPal n'a rien.
Et en plus très difficile de les contacter.
Ils font tout pour ne pas rembourser.
Ils ne sont pas du tout sérieux faites très attention avant de commander chez eux.

25 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de G2A.COM

Hello,

I'm sorry you've encountered this inconvenience. The payment method you have used has some limitations where direct compensation was not possible. The only option in such case is to compensation to your G2A balance. You can check it and exchange the funds to the discount code to use for your future purchase by following this link: https://dashboard.g2a.com/account/your-balance You can also withdraw the funds by following this link: https://pay.g2a.com/withdraw/index

Regards,
G2A Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Je conseil G2A ce site est fiable et…

Je conseil G2A ce site est fiable et les jeux sont disponibles instantanément et vraiment abordables avec pour certains même récents à des prix imbattables vous pouvez envoyer la clé de votre jeu directement sur vos comptes Steam qui est très pratique d'ailleurs

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de G2A.COM

Hello,
We are grateful for your kind words and for choosing to shop on our marketplace. Your satisfaction is our priority, and we are thrilled to hear that we met your expectations. Thank you for sharing your positive experience with us!
G2A Team

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est du vol....

C'est du vol....
J'ai commandé Microsoft Project la clef m'a été envoyée.... Mais impossible de l'activer car Microsoft Project n'est pas listé dans la liste des logiciel à activer.... Le support technique est payant je ne me suis pas aventurer sur cet option....

Impossible de contacter le vendeur et impossible de se faire rembourser... A fuir

2 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de G2A.COM

Hi,

 Thank you for the review. I apologize for any inconvenience caused. It is important that you promptly report this issue to the seller from whom you made the purchase. By doing so, the seller will be able to take necessary action.

This will ensure that your concerns are addressed and resolved in a timely manner. Information about contacting the seller can be found in our SupportHub here: https://supporthub.g2a.com/marketplace/en/Problem-Solving/how-can-i-contact-the-seller-if-i-have-a-question-or-problem-with-my-product

We appreciate your understanding and cooperation in this matter.

 Regards,
G2A Team

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