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Eneba Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu votre site grace à un youtubeur EMB et depuis je suis devenu accro à vos réduction sur des jeux forts intéressent de la plateforme STEAM. Merci, je ne regrette pas mon inscription à votre... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai acheté une clé pour un jeu sur ce site. la clé a fonctionné 2 jours, puis le jeu a été supprimé de compte pour "activité frauduleuse". Le service client est inefficace et n'apporte aucune répo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site ergonomique, intuitif, les prix sont raisonnables, l'envoi est rapide. Et cerise sur le gâteau, l'extension pour le navigateur est vraiment formidable, super utile pour activer une clé sur Ste... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très heureux qu’une plateforme comme Eneba existe ! Cela fait longtemps que je viens y chercher toutes sortes d’objets numériques et les prix bas sont super ! (Je suis sur Xbox et tout est tellement t... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de service de jeux
  4. Magasin de jeux vidéo
  5. Marché en ligne

À propos de Eneba

Écrit par l'entreprise

Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Verified vendors Verified vendors Sellers onboarded under the strictest criteria with consistent quality monitoring
Secure checkout Secure checkout Partners with the largest global payment providers
Available support Available support Fast, reliable help through online support
Experiencing issues? Please create a ticket explaining the issue you’re facing or question you have by contacting our Support Team. Contact support

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4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

332 k avis

5 étoiles
4 étoiles
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2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Tous les avis

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70 311 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Continuons le game avec vous

J'ai connu votre site grace à un youtubeur EMB et depuis je suis devenu accro à vos réduction sur des jeux forts intéressent de la plateforme STEAM.
Merci, je ne regrette pas mon inscription à votre service.
J'invite tout les GAMERS à profiter de vos services.

4 novembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Vous faites tout pour ne pas respecter…

Vous faites tout pour ne pas respecter vos obligations ? Malgré de nombreuses réclamations sur le site et par mails :
login et Supports ….!
Qui vous renvoie sur site pour un ticket ce qui avait déjà été essayé avec grande difficultés .
Je demande un remboursement de 266,02 € car le bénéficiaire n’a pus prélever l’argent, j’ai été contraint d’acheter un coupon PCS de 250 € chez le buraliste but l’urgence !
Je suis toujours en attente de ce remboursement.

29 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Remboursement très rapide (dans la journée) sans aucun problème. Codes xbox fonctionnels sans aucun problème. Je recommande ce site pour l'achat de code xbox.

27 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite des produits et promo!

Très heureux qu’une plateforme comme Eneba existe ! Cela fait longtemps que je viens y chercher toutes sortes d’objets numériques et les prix bas sont super ! (Je suis sur Xbox et tout est tellement trop cher !:( Merci beaucoup pour ce service

28 octobre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Super

En général plutôt satisfait

4 novembre 2026
Logo de Eneba

Réponse de Eneba

Hi there!

Thank you so much for your feedback! We work every day to meet our customers’ expectations, and we’re glad to hear that you enjoyed your experience with us!

If there’s anything you’d like to see improved on our platform to make your experience a 5-star one, please let us know. We always take our users’ feedback into account to improve our services.

We hope to see you back here soon!
Charlene, Team Eneba

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client stupide / Clé inutilisable

Service client complètement stupide, il n'active pas l'autorisation d'écriture dans le chat, du coup on ne peut pas répondre et ils clôturent le ticket.... Des génies.

Et sinon une clé acheté la bas, déjà utilisé et la réponse du support c'est "Ah je vois la problème, est ce que vous avez essayé dé copier coller la clé d'activation", comment être pris pour un idiot.

30 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Codes déjà utilisés

Sur 3 codes XBox Game Pass que je vous ai acheté 2 ont déjà été utilisés.
Je vous ai fournit mes captures d'écrans et la confirmation de Microsoft qui indique que ces codes n'on pas été activé sur mon compte mais sur un autre et a une date ultèrieure.

27 octobre 2026
Logo de Eneba

Réponse de Eneba

Hello there,

Thank you for your review, and I’m sorry to hear that you experienced issues with your purchased keys.

Since you provided your email address when creating your review, I was able to locate your order and support ticket. I have requested some additional information necessary to investigate your case.

Kindly make sure to get back to me as soon as possible.

Warm regards,
Karol from Team Eneba

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai acheté une carte PayPal d'une…

J'ai acheté une carte PayPal d'une valeur de 25€ que j'ai payé 30€ quand je les activités l'argent n'a jamais été envoyé sur mon compte allore que j'ai tout fait comme expliqué sur le site

3 novembre 2026
Logo de Eneba

Réponse de Eneba

Hello there!

Thank you for sharing your experience with us. I’d like to help you look into this matter and understand what happened.

I've contacted you through a support ticket so we can review the issue further. Please check your inbox and get back to us there so we can assist you.

EDIT

It looks like our Support Team hasn’t heard back from you yet. Please make sure to check both your inbox and your spam folder so we can address your query as soon as possible.

Kind regards,
Elena from Team Eneba

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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