Première expérience d’achat sur le site Eneba, celui-ci m’a convaincu par sa simplicité et sa rapidité. Attention toutefois à bien vérifier le produit digital que vous achetez (plateforme, Pays, Régi... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Achat récurent chez eneba de carte cadeau, toujours satisfait jusqu'à ce jour. Sauf achat d'une carte Netflix le 01/09 indiquant carte déjà utilisé et support Netflix indique carte non activé pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours aussi bien, prix ultra compétitif, systeme de wishlist, les commandes sont rapides a passé et on a les clefs très rapidement. Juste dommage par apport au frais paypal , sinon tout est ok
Cela fait plusieurs fois que je passe par Eneba pour mes achats de jeux et d'abonnements, et l'expérience est toujours aussi nickel. J'ai pris à plusieurs reprises des mois de Xbox Game Pass par le... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Eneba
Écrit par l'entreprise
Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Coordonnées de contact
Lituanie
- support@eneba.com
- eneba.com
Got a Question?
4,4
Excellent
317 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
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Jeux mystère a 7euro je reçois un jeux…
Jeux mystère a 7euro je reçois un jeux a 2euro sur leurs sites, arnaque
6 septembre 2026
Réponse de Eneba
Hi there,
Thank you for your review.
We understand that the game you received may not have been the title you were hoping for. Since you purchased a Random Steam Key, you receive one of the games included in the game pool listed in the product description, but the specific title is only revealed after purchase. As the selection is random, we’re unable to control which title is assigned.
We hope this clarifies how the product works.
Warm regards,
Team Eneba
Très bonne expérience
Très bonne expérience sur Eneba ! Achat rapide, prix intéressants et code reçu immédiatement. Tout s’est parfaitement déroulé, je recommande 👍
30 août 2026
Super plateforme au meilleur prix et…
Super plateforme au meilleur prix et très sérieuse
30 août 2026
Transaction facile pas contre…
Transaction facile pas contre impossible d’utiliser mon cashback.
29 août 2026
Réponse de Eneba
Hi there, Jamal!
Thank you for your feedback. We’re glad to hear that the transaction itself was easy, and we understand that not being able to use your cashback can be disappointing.
Please note that cashback has certain conditions: it can cover up to 30% of your total purchase amount, with a minimum purchase of €5 and a maximum cashback value of €10. You can find more details here: https://my.eneba.com/cashback
If you have any other questions or need assistance, please contact us at eneba.com/support.
Warm regards,
Team Eneba
Remboursement refusé alors que la…
Remboursement refusé alors que la plateforme pour laquelle j'ai acheté un clé est en panne.
6 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Eneba
Hi there,
We understand that service outages can be inconvenient. However, an outage on the platform where a key is intended to be used does not necessarily mean that the purchased key is defective or eligible for a refund.
We can see that you’ve already created a support ticket and that our team has been assisting you. Please continue communicating with them through the ticket so they can provide further assistance.
Warm regards,
Team Eneba
Les articles sont assez mal décrit et…
Les articles sont assez mal décrit et quand on achter j ai galère pour trouver ma clé steam
5 septembre 2026
Réponse de Eneba
Hi there,
Thank you for sharing your feedback. We’re glad you chose Eneba, and we’re sorry to hear that the product descriptions weren’t clear enough and that you had difficulty locating your Steam key after purchase.
We’re always working to make product information and the purchasing experience clearer and easier to navigate. If you ever need assistance finding your key or have any questions about an order, please contact our Support Team at eneba.com/support - we’ll be happy to help.
We hope to see you again soon.
Warm regards,
Team Eneba
J'ai acheté une clé pour un jeu Switch
J'ai acheté une clé pour un jeu Switch. Après le téléchargement, le logiciel du jeu n'était pas reconnu par la console. Impossible ensuite d'ouvrir un ticket afin de contacter le vendeur...
2 septembre 2026
Réponse de Eneba
Hello there, Annabel!
Thank you for sharing your experience.
To better understand the issue and assist you as quickly as possible, I’ve reached out to you via a support ticket at the email address you provided during creation of this review. Please check your inbox and reply to my message when you have a moment.
Warm regards,
Karol from Team Eneba
Première expérience d’achat réussi
Première expérience d’achat sur le site Eneba, celui-ci m’a convaincu par sa simplicité et sa rapidité. Attention toutefois à bien vérifier le produit digital que vous achetez (plateforme, Pays, Région, etc). Prenez le temps de lire les conditions générales ! Bref, très satisfait
5 septembre 2026
Réponse de Eneba
Hello there,
Thank you for your review.
Since you provided us with your email address during the creation of your review, our Support Team was able to find your order and ticket. It appears that our Support Team has requested some information necessary for the resolution of your case. Kindly make sure to get back to them as soon as you can.
Warm regards,
Team Eneba
Bien mais retirez le forcing de votre logiciel
Jeu acheté, clé obtenue en 20 secondes.
par contre attention, a la fin ils forcent pour utiliser leur logiciel pour installer le jeu. Vous n'en avez clairement pas besoin.
Il faut bien faire attention ou cliquer pour avoir la clé et pas leur logiciel
4 étoiles à cause de leur logiciel sinon 5 étoiles
5 septembre 2026
Réponse de Eneba
Hello,
Thank you for your review! We’re glad to hear you received your key so quickly.
We would like to clarify that the browser extension was introduced to provide an immediate refund in case there’s an issue with the key. However, its use is entirely at your discretion, and you can always choose manual redemption instead.
We appreciate your feedback and the 4-star rating! If you ever need assistance, please contact our Support Team at eneba.com/support.
Warm regards,
Team Eneba
Très bon rapport qualité/prix
Achat d'un jeux avec un excellent prix avec promotion.
Livraison de la clé instantanée après mon paiement et activation dans la foulée.
Site fiable a recommandé à 100%
5 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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