Fútbol Emotion Avis 

Je conseil ce site . En voyant les mauvais avis j'avais peur , mais j'ai quand même pris commande et j'ai reçu ma commande au bout de 5 jours , mes gants de gardien a la bonne taille mes crampons a la bonne taille aussi , en plus ce n'est pas très cher si on le compare a d'autres site , tout est super . Je conseil ce site , je reprendrai commande 👍.

Le produit est arrivé plus vite que prévu donc parfait !

Commande passée le 21 juin 2026 pour une tenue de football pour mon fils. À la réception, un maillot était en taille enfant M alors que j’avais commandé une taille adulte.
Je retourne donc l’article le 30 juillet 2026, avec preuve de dépôt et justificatif tamponné.
Le 13 août, après les avoir relancés par mail, Futbol Emotion me confirme enfin avoir reçu mon retour, mais m’explique qu’en raison du nombre important de retours, il faut patienter.
Nous sommes le 1er septembre 2026 et, à ce jour, toujours rien. Ma commande n’est toujours pas traitée.
Plus d’un mois après le retour et presque deux mois et demi après ma commande, je suis toujours en attente d’une simple régularisation.
Franchement, c’est inadmissible. Une erreur de taille peut arriver, mais laisser un client attendre aussi longtemps pour traiter un retour est tout simplement honteux.
Le service client est inefficace, les délais sont interminables et la gestion des retours est une véritable catastrophe.
Futbol Emotion : une logistique catastrophique et un service après-vente qui laisse clairement le client se débrouiller.
Je déconseille fortement ce site. Première et dernière commande chez eux.

Parfait de la commande à la livraison

Délais de livraison monstrueusement long, je déconseille vivement toute commande chez futbol emotion

J'adore ce site, il y a du choix, du stock et la livraison et rapide

L'achat est ok.
Par contre le service de livraison 0/10
Il dise que c'est livré alors que j'ai rien, il on déposer a un point a allez retirer dans aucune adresse . GLS nulllll

Parfait ! Articles conformes bien emballés. Livraison un peu longue mais pour ma part ce n'était pas urgent.

Super , très réactif , j’ai pu changer mon adresse de livraison .

J’ai passe une 1ere commande ( dont le delai etait plus important mais je le savais). Frais de port gratuit.
Ma commande n’etant pas expedie, j’ai voulu rajouté des choses. On m’a repondu que cela n’etait pas possible, qu’il fallait repasser une 2e commande et là avec frais de port alors que j’avais le temps et les 2 auraient pu etre expedie en meme temps histoire de n’avoir qu’un colis ( car du coup 2 expeditions differentes)...
Donc experience mitigé mais pas le choix mon club de foot ne passe que par leur site pour les achats.

Nul nul nul
8 ans d’attente soyez patient je vous le dit

Pour avoir fait 2 entraînements avec un avec semelles speed et l’autre confort la paire et vraiment incroyable très légère le pied prend bien la forme tu te sens pas compressé dedans vraiment une bonne paire

Livraison rapide et efficace,produit arrivé conforme à mes attentes! Crampons gamme pro a un prix déroutant mais qualité top top top !

Taille trop petite et retour compliqué
Serait-il possible de faire le retour via mondial relay et non colissimo qui est en grève actuellement ?
Merci d’avance pour votre compréhension
Cordialement

L’article commandé est parfait mais la boite de chaussures est arrivée très abimée. Je recommande malgré tout le site! Pensez à vous y prendre a l’avance pour acheter, environ 3 semaines entre l’achat et la livraison pour le centre France.

Commande reçue dans les temps donnés et les chaussures de foot sont superbes..merci

Maillot commandé début juillet, colis perdu par le transporteur. Aucun suivi, des réponses approximatives (générées par IA?). À fuir.