Très bonne expérience avec la boutique officielle F1 ! La commande s’est parfaitement déroulée du début à la fin. J’ai reçu des informations régulières par e-mail concernant le suivi et le délai de li... Voir plus
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Très satisfait de ma commande sur la boutique officielle Formula 1 ! 🏎️🏁 La commande est arrivée rapidement, bien emballée et les articles sont parfaitement conformes à mes attentes. La qualité est... Voir plus
Lors de ma commande j'avais commandé plusieurs articles (déjà reçus et tout est parfait) et un casque qui serait disponible début novembre J'ai reçu un mail me précisant que ma commande ava... Voir plus
Très bon site fiable sans aucun problème faut juste des délais de livraison. Suivi de commande sans aucun problème vous pouvez commander sans aucun problème 😉💯 J' ai commandé 2 sweat fiat Abarth t... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Formula One (more commonly known as Formula 1 or F1) is the highest class of international racing for open-wheel single-seater formula racing cars sanctioned by the Fédération Internationale de l'Automobile (FIA). The FIA Formula One World Championship has been one of the premier forms of racing around the world since its inaugural season in 1950. The word formula in the name refers to the set of rules to which all participants' cars must conform. A Formula One season consists of a series of races, known as Grands Prix. Grands Prix take place in multiple countries and continents around the world on either purpose-built circuits or closed public roads.
Coordonnées de contact
Touchet Hall Road Unit 61, M24 2FL, Middleton, Royaume-Uni
- +44 (0) 333.014.4538
- customerservices@f1store.formula1.com
- f1store.formula1.com
4,3
Excellent
6 k avis
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Colis jamais reçu
Mon colis apparait comme étant livré depuis le 8 décembre sauf que nous sommes le 10 décembre et je n’ai toujours rien dans ma boîte aux lettres. Une vraie arnaque sachant que c’était un cadeau de Noël pour un adolescent fan de F1 !!!
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Formula 1
Bonjour Angélique, merci de m'avoir contacté et je suis désolé pour cette situation. Vous recevrez prochainement un courriel de ma part vous demandant quelques informations. J'attends votre réponse, Bart :)
LE site pour les fans de F1
Très bon service après vente, large choix de produits avec des promotions toujours plus intéressantes les unes que les autres.
Si vous êtes fous de F1, allez y sans hésiter !
28 novembre 2025
Commande
Bonjour
Mon colis est arrivé en France depuis deux jours et le suivi ne marche pas.
J’ai tenté d’avoir des informations via votre tchat personne ne répond clairement à ma question. Je trouve cela désolant
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Formula 1
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous et nous nous excusons pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés. La satisfaction du client est toujours une priorité absolue pour nous, et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Je vous ai contacté par e-mail pour vous fournir plus d’assistance. J’apprécie beaucoup votre compréhension et votre coopération. Nous restons toujours à votre disposition. Cordialement, Laty.
Diversiter contenu
29 novembre 2025
J'attends toujours mon remboursement
J'attends toujours mon remboursement, je vous ai renvoyé le bon de retour il y a au moins 2 mois pour un polo, déçu de votre service après vente, ce polo vaut 49, 90€,edperant que vous ferez le nécessaire.
1 septembre 2025
Réponse de Formula 1
Bonjour Robin! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le remboursement. Je vous ai contacté par e-mail pour vous fournir plus d’assistance. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Laty.
Tout était parfait pour nous
25 novembre 2025
Ravie
Ravie, les articles sont conformes à la description et sont envoyés très rapidement.
27 novembre 2025
A fuir
C’est une mauvaise blague, ce calendrier où il n’y a rien dedans, mise à part une arnaque
27 novembre 2025
Réponse de Formula 1
Bonjour Laurence, je suis vraiment désolée pour cette situation. Je sais qu'il est difficile d'y remédier maintenant, mais tu peux toujours t'excuser. C'est pourquoi je t'envoie un courriel avec un cadeau. J'espère que tu en profiteras, Bart :)
Réponse de Formula 1
Bonjour Sas, merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et je ferai le nécessaire pour vous aider à résoudre ce problème. Je vous ai contacté par e-mail pour vous fournir plus d’assistance et nous attendons votre retour. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Laty.
Frais de port extrêmement élevé…
Frais de port extrêmement élevé uniquement parce que les envois se font d'Angleterre. Juste un entrepôt sur le territoire de la communauté européenne éviterait ces frais de port exagéré ainsi que les frais de douanes. Sans tous ces frais supplémentaires, j'aurai très certainement acheté un deuxième articles.
6 juillet 2025
Réponse de Formula 1
Bonjour David, je suis désolé que votre expérience avec nous ait été si désagréable. Je vous ai envoyé un courriel pour m'excuser. J'espère que vous accepterez mon offre, Bart :)
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