Produits arrivé abîmé
Produits arrivé abîmé, contact avec le vendeur très difficile, en litige car il veut me déduire les frais de retour et dégâts a ma charge.
Vendeur a fuir a éviter
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Produits arrivé abîmé, contact avec le vendeur très difficile, en litige car il veut me déduire les frais de retour et dégâts a ma charge.
Vendeur a fuir a éviter
J’ai acheté une climatisation auprès de cette société et je suis très déçu de l’expérience. L’appareil est toujours inutilisable et ne produit pas de froid correctement. J’ai déjà payé deux interventions techniques ainsi qu’une recharge de gaz, sans qu’aucune solution durable ne soit apportée. Le problème persiste malgré tout.
Après plusieurs échanges, le vendeur rejette la responsabilité sur l’installation, en mettant en cause le technicien, mais aucune véritable solution n’a été proposée pour régler le problème. À ce jour, je me retrouve avec un équipement non fonctionnel et des frais engagés inutilement.
Je ne recommande pas cette expérience, car le suivi et la prise en charge du problème ne sont pas satisfaisants.
Le colis a bien été envoyé (climatiseur) mais n’est jamais arrivé, ce que je déplore c’est le manque de communication car j’ai dû attendre pour être totalement remboursé. Mais aucun message du vendeur !!
Un peu méfiant au vue du peu d'informations sur ce site j'ai remarqué que la société était présente sur plusieurs marketplaces et j'ai donc tenté la commande. L'expédition a été très rapide (la livraison un peu moins) et le produit reçu conforme. Les prix sont très attractifs et encore plus intéressants que sur leur boutiques des marketplaces.
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