Tout s'est bien passé avc Digidom. Entreprise serieuse et pro. Le service fourni est conforme aux attentes. Mes seuls réserves concernent les mensualités qui ont régulièrement augmenté sans que j'en c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
10 ans de confiance et ça continue! Cliente de Digidom depuis bientôt 10 ans, je n'ai jamais eu à regretter mon choix. C'est tout naturellement que je viens de leur confier la domiciliation de ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Client depuis plusieurs années Très bon service courriers, accueil chaleureux efficace toujours le bon mot même si c'est pdt 2 mn compréhensif même si on tarde un peu pour le récupérer. Après c'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent, précis, clair, rapide et bon rapport qualité prix. commencé à 12h45 (remplie, doc télécharger vérifié, lecture du contrat signé et payer en environs 10 à 15 minute. comme tout était parfa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Siège social
- aussi dans
- Centre de formation
- Fournisseur de services parajuridiques
- Service de location de boîtes aux lettres
- Services aux entreprises
- Services juridiques
Informations provenant de diverses sources externes
Gagnez jusqu'à 3h de tâches administratives par jour grâce à nos solutions de domiciliation, tâches administratives et juridiques.
Coordonnées de contact
10 rue de penthièvre, 75008, Paris, France
- 01 85 53 38 24
- support@digidom.pro
- digidom.pro
4,1
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service sérieux et fiable depuis 2022
Client chez Digidom depuis 2022 pour la domiciliation de mon entreprise, je suis très satisfait des services proposés.
Depuis toutes ces années, je n'ai jamais rencontré de problème concernant la réception ou la réexpédition de mes courriers, y compris les lettres recommandées.
Le service est sérieux, fiable et le personnel est réactif et à l'écoute des besoins de ses clients.
Je recommande Digidom pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
2 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de Digidom
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour d'expérience client et votre fidélité à nos services durant toutes ces années.
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction et avons à cœur de vous fournir un service répondant aux standards de qualité auquel nous nous sommes engagé lors de votre adhésion.
Toute notre équipe reste à votre entière disposition, n'hésitez pas à la solliciter en cas de besoin.
Bien cordialement
On nous demande des documents qui ont…
On nous demande des documents qui ont déjà été fournis lors de l’enregistrement et surtout, même si on les envoie par mail on nous les redemande. Le service est assez lent et long pour juste souscrire à une adresse de domiciliation (contrairement à d’autres plateformes qui sont plus simple et rapide)
30 octobre 2026
Réponse de Digidom
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre inscription, et sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés.
Nous comprenons que le dispositif demandé peut être contraignant, néanmoins, nous devons respecter les obligations légales qui nous sont imposés dans notre secteur d'activité.
Votre contrat est désormais disponible sur votre espace client, et notre équipe est à votre disposition en cas de besoin.
Plutôt bonne expérience
Plutôt bonne expérience, réactivité de l'assistance.
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Digidom
Bonjour Madame et merci à vous pour votre commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider dans vos démarches, et sommes à votre entière disposition si besoin.
Toujours entière satisfaction
Toujours entière satisfaction.
Aujourd'hui ce fut Avec Guillaume!
Merci à lui pour sa disponibilité et le sens élevé de l'écoute.
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Digidom
Bonjour Madame et merci pour votre avis que nous ne manqueront pas de transmettre à notre collègue.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagné avec professionnalisme et tenons à vous remercier pour votre fidélité.
N'hésitez pas à solliciter notre équipe au moindre besoin.
Bien cordialement
Réponse de Digidom
Bonjour Monsieur, suite à notre échange la veille, nous espérons avoir pu répondre à votre demande, en réajustant vos abonnements. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Bien cordialement
Très réactif à l’écoute satisfait du…
Très réactif à l’écoute satisfait du service client
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Digidom
Bonjour et merci à vous pour votre avis permettant de faire évoluer la qualité de nos services. Nous vous en sommes très reconnaissant et espérons pouvoir vous accompagner au mieux.
Equipe toujours disponible et rapide
Equipe toujours disponible et rapide, excellent service même si le prix est particulièrement décalé relativement à l'infime quantité de courrier que je reçois
21 octobre 2026
Réponse de Digidom
Bonjour Monsieur.
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques instants pour nous laisser votre avis.
Après vérification, votre abonnement annuel inclus trois mois offerts renouvelés chaque année, et votre type d'abonnement Domisimple semble le plus adapté a votre situation.
Néanmoins, n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes à votre entière disposition. Bien cordialement
Les démarches sont simple et les tarifs…
Les démarches sont simple et les tarifs sont excellent
22 octobre 2026
Réponse de Digidom
Bonjour Monsieur. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour d'expérience client, et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Réponse de Digidom
Bonjour et merci d'avoir pris un petit instant pour déposé votre avis. N'hésitez pas à solliciter nos équipes si vous souhaitez faire le point sur votre abonnement afin d'ajuster celui-ci a vos besoins. Bien cordialement
Lamentable
Lamentable ! Une organisation qui se dégrade au détriment des entrepreneurs.
Je n’ai jamais vu une société de domiciliation avec des horaires d’ouverture aussi restrictifs ! Désormais, l’accueil n’est assuré que le matin, avec des horaires qui semblent davantage répondre aux convenances de l’entreprise qu’aux besoins de ses clients.
Auparavant, deux créneaux étaient proposés, l’un le matin et l’autre l’après-midi, permettant aux entrepreneurs de s’organiser convenablement.
Je comprends parfaitement la nécessité d’optimiser les coûts de fonctionnement et la masse salariale. Mais réaliser des économies sur le dos des entrepreneurs qui paient pour un service, c’est tout simplement inadmissible !
Une société de domiciliation est censée faciliter la vie des professionnels, pas leur imposer des contraintes supplémentaires.
La qualité de service régresse, mais les obligations des clients, elles, restent inchangées. Une gestion décevante et un manque évident de considération pour les entrepreneurs.
9 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Digidom
Bonjour Madame,
Nous avons modifié nos horaires et communiqué à ce sujet dès décembre 2024. Nous y détaillions les raisons ayant conduit l’agence du 8ᵉ à adapter ses horaires d’ouverture.
Désormais, nos horaires ne sont plus organisés en coupure, mais en continu, avec toutefois une amplitude réduite l’après-midi.
Nous proposons plusieurs solutions aux personnes qui ne peuvent pas se déplacer pendant une période de trois mois, notamment la possibilité de mandater une ou plusieurs personnes de leur choix, ou de souscrire à l’option de réexpédition mensuelle du courrier.
Par ailleurs, nos tarifs ont été révisés en juin 2025. L’abonnement incluant l’envoi de vos courriers à l’adresse de votre choix est désormais plus avantageux, puisqu’il est passé de 35 € HT à 24 € HT.
Nous comprenons que cette modification ait pu nécessiter des ajustements organisationnels pour certains de nos clients. Néanmoins, toute notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos demandes et vous accompagner dans vos démarches.
Cordialement,
Réponse de Digidom
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous proposons divers abonnements adaptés aux besoins du client. Si besoin est d'ajuster votre offre, n'hésitez pas à solliciter nos équipes ou directement modifier votre abonnement depuis votre espace client.
Nous restons à votre entière disposition si besoin. Bien cordialement
Client chez digifom depuis 2 ans
Client chez digifom depuis 2 ans, je suis très satisfait de la qualité de vos services. Merci pour votre professionnalisme constant.
5 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Digidom
Bonjour Monsieur et un grand merci à vous d'avoir pris quelques instants pour laisser votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèle, et restons à votre entière disposition si besoin.
Très satisfait de DigiDom
Très satisfait de DigiDom. La mise en place de la domiciliation de ma société s’est faite simplement et j’ai été bien accompagné tout au long du processus.
Je reçois mes courriers rapidement et le service client est très réactif dès que j’ai une question ou une demande particulière.
Après plusieurs mois d’utilisation, je n’ai rencontré aucun problème et suis satisfait du service dans son ensemble. Je recommande.
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Digidom
Cher client, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre commentaire et souhaitons vous remercier pour votre fidélité à nos services. Toute l'équipe de Digidom se tient à votre entière disposition si besoin. Bien cordialement
Excellent accueil
Excellent accueil. Personne agréable, contact fluide. Courrier obtenu rapidement.
23 septembre 2026
Réponse de Digidom
Bonjour et merci pour votre avis. Nous transmettons celui-ci à notre responsable d'agence sur Lyon et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Bien cordialement
Les équipes sont à l’écoute et…
Les équipes sont à l’écoute et apportent des solutions adéquates.
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Digidom
Bonjour Monsieur. Nous vous sommes infiniment reconnaissant d'avoir pris un petit instant pour nous laisser votre retour d'expérience.
Votre avis, en tant que client fidèle depuis de nombreuses années, est important pour faire évoluer la qualité de nos services. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Bien cordialement.
Rapidité de la réalisation du contrat
Rapidité de la réalisation du contrat
Réactivité du chat sur questions posées
28 septembre 2026
Réponse de Digidom
Bonjour et merci beaucoup Monsieur pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu faire preuve de réactivité pour répondre à vos demandes et restons à votre entière disposition si besoin. Bien cordialement
Client depuis les débuts de la société
Client depuis les débuts de la société, soit plus de 11 ans, j'ai vu son développement avec intérêt dans l'amélioration et la complémentarité des services à sa clientèle. Merci !
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Digidom
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre fidélité à nos services durant ces nombreuses années. Votre avis est important pour faire évoluer la qualité de nos services et vous en sommes très reconnaissant.
Très rapide et facile pour domicilier…
Très rapide et facile pour domicilier mon entreprise à Toulouse.
21 septembre 2026
Réponse de Digidom
Bonjour Madame et merci infiniment d'avoir pris un petit instant pour exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients et sommes à votre entière disposition.
L’accueil se distingue par sa…
L’accueil se distingue par sa disponibilité et son amabilité.
4 septembre 2026
Réponse de Digidom
Bonjour Monsieur et merci pour votre message et votre fidélité à nos services. Nous espérons pouvoir vous accueillir en agence prochainement et restons à votre entière disposition si besoin.
Réponse de Digidom
Bonjour et merci à vous pour avoir pris quelques seconde pour exprimer votre satisfaction client. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et restons à votre entière disposition en cas de besoin.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.