Legalstart.fr Avis 

7 693
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 343 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la grande disponibilité des conseillers ainsi que la clarté des explications fournies du début à la fin. Beaucoup de personnes mettent en avant l'efficacité du service pour créer ou fermer une société en un temps record. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits des délais de traitement et ont rencontré des difficultés pour joindre le support en cas de problème. D'autres consommateurs ont également mentionné un net manque d'accompagnement personnalisé ainsi que des retards importants dans la validation de leurs dossiers administratifs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, saluant une super réactivité, des... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de personnel, exprimant une grande satisfaction envers... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur délai de réponse, les consommateurs soulignant une grande... Voir plus

User experience

Les utilisateurs notent constamment des expériences positives grâce à un processus fluide et rapide pour la... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très satisfaisant, saluant la réactivité et le professionnalisme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service du début à la fin ! Dossier traité en un temps record, avec un tarif vraiment honnête par rapport à la qualité du service. Les réponses sont rapides, claires et on se sent vra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais en retard pour le dépôt des comptes de deux exercices et comme tel menacé de poursuites par le Greffe avec une lourde astreinte par jour de retard. Legalstart s’est saisi de mon dossier imm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace très bien expliqué j’ai essayé avec dougs avant catastrophique ils mentent et les personnes qui nous conseils sont des sois disants experts des experts en mensonge oui

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Que ce soit pour la création ou la dissolution de votre entreprise, le service est toujours très professionnel et efficace. La personne qui vous accompagne dans vos démarches est à l’écoute, disponibl... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Siège social
  2. aussi dans
  3. Services juridiques

Écrit par l'entreprise

Legalstart est la première plateforme en ligne en France dédiée à la création et à la gestion d'entreprise. Reconnue pour sa contribution significative dans le secteur de la Legaltech, elle est choisie par un entrepreneur sur dix et a accompagné plus de 900.000 entrepreneurs depuis son lancement. Grâce à sa plateforme intuitive et son équipe d'experts, elle permet aux entrepreneurs de gérer l’ensemble de leurs besoins juridiques, administratifs et comptables, allant de la création à la fermeture d’entreprise, en passant par le dépôt de marque ou encore le recouvrement de facture impayée. En 2024, Legalstart a lancé sa solution de dépôt de capital et de compte pro pour simplifier encore plus la création d'entreprise.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(7 693)

1 286 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec…

Très mauvaise expérience avec Legalstart. Malgré un abonnement Premium censé garantir un traitement prioritaire sous 24 heures, mon dossier est bloqué à l’étape « Vérification du dépôt de capital » depuis le 28 octobre 2026.

J’ai effectué trois appels téléphoniques et envoyé quatre messages pour signaler la situation. Malgré toutes ces relances, je n’ai jamais été recontacté et aucune solution concrète ne m’a été proposée.

Je regrette surtout l’absence totale de communication et le non-respect des engagements liés à la prestation Premium. À ce jour, je suis toujours sans visibilité sur le déblocage de mon dossier.

5 novembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

L'expérience Legalstart au global ne…

L'expérience Legalstart au global ne m'a pas donné entière statisfaction (processus long, désabonnement aux périodes d'essai cachés sur le site)... mais Mirielle du service client m'a grandement aidé, je recommande donc leur service client.

4 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Neige,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec autant de franchise. Nous sommes désolés que votre expérience globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos remarques au sérieux. Nous sommes heureux que Mirielle ait su vous apporter l'aide dont vous aviez besoin. Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre expérience.

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait

en plus de la plateforme, il y a un bon répondant par mail

1 octobre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Leila,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement de notre équipe a complété votre expérience sur la plateforme. Belle journée à vous !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

29 octobre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Mohamed,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience avec Legalstart se soit bien déroulée. Belle journée à vous !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif et vraiment sympa

Très réactif et vraiment sympa

10 octobre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Kareem,

Merci pour votre retour, c'est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre équipe s'est bien passée. Belle continuation !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité immédiate

Réactivité immédiate, guidage pour la construction du dossier parfait, le suivi est continu et efficace.

2 novembre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe se soit déroulée dans de bonnes conditions. Belle continuation à vous !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Vraiment enrichissante comme expérience

4 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Ada,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Legalstart vous ait apporté satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Au top de la réactivité et du professionnalisme !!!
Merci à Maureen et à Marius pour la prise en charge de notre dossier !!!

28 octobre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe se soit aussi bien déroulée. Nous transmettrons votre message à Maureen et Marius, qui seront ravis de savoir que leur accompagnement vous a satisfait. Belle continuation !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J’ai été ravi excellent l’expérience.

10 octobre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour, c'est un plaisir de savoir que votre expérience avec Legalstart s'est bien déroulée. Belle continuation !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe de choc

J'ai déjà eu une entreprise il y a 3 ans .
Avec un cabinet comptable en ville.
Cela m'a coûté cher et ils m'ont même mené à la liquidation( mais ça c'est lunaire !).
Dès le premier contact, on m'a donné des conseils tellement intelligents.
Beaucoup de trucs et astuces pour arriver à être moins taxé.
L'équipe est à l'écoute, adorable et facile à joindre.
Je remercie mon staff !

4 novembre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Stephanie,

Merci pour ce retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Belle continuation à vous !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, simple, efficace

20 octobre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience avec Legalstart vous ait satisfait. Belle journée à vous !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Dossier claires etdisponible immédiatement

Dossier disponible immédiatement. Téléchargement rapide. Documents avec des explications illustrées claires et complètes. M

2 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Mamadou,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience avec nos documents ait été aussi fluide. Belle continuation à vous !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour merci beaucoup pour avoir…

Bonjour merci beaucoup pour avoir répondu à toute mes questions

3 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour,

Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et répondre à vos attentes. Belle journée à vous !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et efficace

Service rapide et efficace. Bonne réactivité et soulage de tout le parcours administratif. Pas encore testé les services proposés après une création de micro-entreprise.

31 octobre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que notre accompagnement lors de votre création de micro-entreprise vous ait donné satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez explorer nos autres services à l'avenir.

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres pro rien a redire

Personne au téléphone tres polie et d une grande gentillesse vous informe bien et prends bien le temps de vous expliquer se que l on neomprend pas

3 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Vanessa,

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner dans vos démarches avec la disponibilité que vous méritez. Belle journée à vous !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

un service horrible

un service horrible. Il refuse de prendre des documents qu'ils n'ont pas fait. Les documents qu'ils vous préparent, ils les refusent parce que vous les avez pas modifié et une fois modifié, ils ne les prennent toujours pas parce qu'ils ont été modifié. A fuir. En plus le prix de publication indiqué est deux fois plus élevé que la réalité.

23 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour,

Nous regrettons votre insatisfaction et souhaitons apporter quelques précisions concernant votre dossier.

Nos équipes vous ont expliqué à plusieurs reprises les modifications nécessaires pour permettre la validation des documents transmis. Malheureusement, les éléments fournis ne répondaient pas aux exigences requises, ce qui ne nous permettait pas de poursuivre la formalité.

Nous tenons également à préciser que les documents concernés soulevaient des difficultés de conformité juridique, comme cela vous a été indiqué au cours de nos échanges.

Concernant votre demande d'annulation, un avoir vous a été proposé, celui-ci ayant été retenu comme solution commerciale.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien cordialement,
L’équipe Legalstart

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace .

Rapide et efficace .
Une bonne expérience pour cette dissolution - radiation de SCI pourtant pas facile.
Une équipe très pro, rien à redire !
Je conseille à tout le monde.

26 octobre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Claude,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche. Savoir que tout s'est bien déroulé malgré la complexité de l'opération est une belle récompense pour notre équipe. Belle journée à vous !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Legalstart vous ait donné satisfaction. Belle journée à vous !

L'équipe Legalstart 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Résultat atteint

Résultat atteint
Réactivité excellente
professionalisme excellent

30 octobre 2026
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Réponse de Legalstart.fr

Bonjour Mohamed,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe vous ait donné satisfaction. Belle continuation à vous !

L'équipe Legalstart 💚

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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