Greengo Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 401 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient la clarté et l'intuitivité de la plateforme, facilitant grandement la recherche et la réservation. La sélection de logements est saluée pour son originalité, sa variété et son engagement envers des critères environnementaux, offrant des séjours authentiques en pleine nature. Toutefois, certains ont exprimé des doutes sur l'engagement écologique réel de certains lieux. Des problèmes de réservation, comme des annulations inattendues ou des litiges avec des propriétaires, ont aussi été rapportés, incitant quelques clients à chercher d'autres solutions.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, le décrivant comme très sérieux, fluide,... Voir plus

Location

Les clients notent constamment des expériences positives avec la location, soulignant la fidélité des... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, soulignant une recherche... Voir plus

Booking process

Les consommateurs trouvent le processus de réservation positif, le décrivant comme facile, fluide et... Voir plus

Sustainability

Les clients ont eu des expériences positives avec la durabilité, appréciant l'idée de favoriser des lieux de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà une alternative française au célèbre concurrent américain ça méritait le détour. C'est ma première résa mais tout s'est bien passé, le site est clair et agréable d'utilisation. Les critères d'éva... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe application ! Elle est très simple à utiliser et les réservations se font en quelques clics. L’interface est claire, intuitive et agréable. Grâce à GreenGo, je réserve désormais tous mes petit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Recherche facile sur le site, grâce aux multiples photos et descriptifs très détaillés. De nombreux biens proposés pour un lieu donné, la nature environnante en est toujours le fil conducteur. La rése... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai réservé à l’hôtel Maisons du Monde de Marseille. Bonne expérience, très bien placé, cosy et jolie décoration. Petit déjeuner excellent. Chambre un peu petites, ( attention les moins chères... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Hébergement
  2. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Chambre d'hôtes
  3. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Appartement de location de vacances
  4. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Gîte
  5. 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Séjour chez l'habitant
  6. 5 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Location de vacances

Écrit par l'entreprise

Lancée en 2021, GreenGo est la plateforme de référence du voyage local en nature. Grâce à sa sélection de plus de 25 000 logements authentiques à travers les plus beaux coins de France, GreenGo permet de se reconnecter à la nature et vivre des expériences mémorables, sans avoir à partir à l’autre bout du monde.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,7

Tous les avis

(1 043)

414 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment une super appli pour trouver…

Vraiment une super appli pour trouver des vacances qui ne soient pas déconnectées de la réalité !
Merci d'être humain.

20 juillet 2026
Logo de Greengo

Réponse de Greengo

Un grand merci pour ce joli message Yogan ! 💚

Nous sommes très touchés que notre vision du voyage vous parle.

Au plaisir de vous aider à préparer vos prochaines vacances !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai pas rencontré de problème avec…

Je n'ai pas rencontré de problème avec ma réservation sur ce site

21 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis Claire-Marie.

Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée sans encombre.

À la revoyure ! 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Correspond à mes attentes

Correspond à mes attentes

20 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Merci pour ce retour d'expérience, Jules ! 💚

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour une prochaine escapade !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un logement magnifique

Un logement magnifique, au rapport qualité-prix imbattable, un service d'excellente qualité. La procédure de réservation s'est passée de manière extrêmement fluide.

21 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Un grand merci pour votre retour Tanguy !

Nous sommes ravis que tous ces éléments aient contribué à rendre votre expérience aussi agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine escapade hors des sentiers battus ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très agréable et facile…

Expérience très agréable et facile d’utilisation.
Je recommande

19 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Bonjour Sybil, merci pour votre retour positif et votre recommandation suite à votre séjour en Normandie ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'application facile d'utilisation ;) A bientôt sur GreenGo !

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité à trouver une destination

Facilité à trouver une destination, concept très sympa et actuel

18 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Merci beaucoup pour votre retour Élodie ! 💚

Nous sommes ravis que notre concept vous plaise et que vous ayez trouvé facilement votre bonheur.

Au plaisir de vous accompagner pour dénicher d'autres pépites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recherchais un logement insolite

Je recherchais un logement insolite et abordable niveau tarif. J'ai trouvé sans trop chercher.. logement situation géographique tarif il en a pour tout les goûts. Très bonne expérience. Je recommande

18 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Merci pour votre recommandation Aurore !

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé facilement un hébergement insolite correspondant à votre budget. C'est exactement ce que nous souhaitons proposer : des séjours variés, accessibles et adaptés à toutes les envies.

À bientôt (on l'espère) pour une nouvelle escapade ! 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience, le moulin est exceptionnel et les propriétaires adorables !

18 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Merci beaucoup pour votre retour Stéphanie ! 💚

Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que le charme du moulin ainsi que l'accueil des propriétaires vous aient conquis.

Au plaisir de vous accompagner dans une prochaine aventure avec GreenGo !

Noté 5 sur 5 étoiles

La recherche facile

La recherche facile
Réponse pertinente
Hôte exceptionnelle
Maison tres agréable, propre, moderne et de très bon goût.
Il doit y faire bon vivre.
Très proche de Moulins.
Magasins à proximité.
Chambre tirée aux 4 épingles, des draps d'un blanc immaculé immaculé ey repassé à merveille, en vrai coton ...
Vu la chaleur, un ventilateur à disposition.
Une salle de bain à côté de la chambre propre et spacieuse
Un petit déjeuner à la française pris à l'ombre, en terrasse face au jardin. PDJ copieux : café à volonté, 1 pain au chocolat, un croissant, une baguette fraîche, beurre, confiture, une pêche, et 2 abricots ...
Une hôtesse très accueillante et communicative.
Bref du début à la fin tout était parfait.

Chambre

10 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Un immense merci pour ce retour si détaillé Gisèle 💚

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et à très bientôt pour une nouvelle escapade 🫶

Noté 5 sur 5 étoiles

Insolite et zen

Au bonheur nomade est un endroit exceptionnel que j'ai découvert grâce a greengo, je passerai systématiquement par vous pour les vacances ou weekend.

13 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Un grand merci Angélique, nous sommes sincèrement ravis que vous ayez vécu un superbe séjour et que vous souhaitiez réitérer l'expérience ;) A bientôt sur GreenGo !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hébergement et super hôte trouvé…

Super hébergement et super hôte trouvés grâce à Greengo, avec des valeurs chères aux miennes !

7 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Merci beaucoup pour votre retour positif Aurélie ! Au plaisir de vous faire vivre de nouveaux séjours paisibles et bienveillants sur GreenGo ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours des lieux magnifiques et

Toujours des lieux magnifiques et des hôtes agréables pour des vacances dépaysantes à côté de la maison

13 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Merci Stéphanie ! Nous sommes enchantés que vous ayez fait une belle découverte de Die grâce à votre réservation sur GreenGo. A bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Séjour atypique

Séjour atypique

16 mai 2026
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Réponse de Greengo

Bonjour Dorine, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver dans un autre logement insolite en Charente ou ailleurs avec GreenGo ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Bulle dans la nature

Réservation faite en octobre pour juin 2026. Bonnes indications pour trouver le lieu. Très satisfaite de la bulle et de ses à côtés : terrasse privative et protégée de la vue, jacuzzi, restaurant.

20 juin 2026
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Réponse de Greengo

Bonjour Bénédicte, merci pour votre retour détaillé sur votre expérience dans le Calvados. A bientôt en pleine nature avec GreenGo ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation cévenole incroyable

Réservation facile et super site français

11 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Merci pour ce retour positif Sylvain ! Nous ravis que vous ayez passé un beau séjour dans le Gard via notre plateforme. A bientôt sur GreenGo ;)

Noté 1 sur 5 étoiles

La réponse sur truepilot n'est pas très…

La réponse sur truepilot n'est pas très pertinente pour pas dire complètement à côté de la plaque. Je suis au courant avoir deux comptes, merci, je ne suis pas complétement idiot. J'indique que sur un de ces comptes quand je m'y connecte il est vide alors que l'autre non. Après attendre de la pertinence d'une IA est ici la limite de l'expérience client et gâche le retour d'expérience en apportant des réponses sans intérêts, sans humanité. De plus bombarder d'emails un client dès qu'il regarde une location n'est pas très éco responsable avec les serveurs et très limite commercialement, vos concurrents sont beaucoup plus modéré.
Bonne lecture et merci de pas me faire perdre mon temps avec une réponse d'IA qui m'explique que tous est de ma faute sans chercher à solutionner le problème, juste l'évacuer. Peux vraiment mieux faire.

10 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Bonjour Chris,

Merci d'avoir pris le temps de nous apporter ces précisions.

Vous n'échangez pas avec une IA, mais bien avec un membre de notre petite équipe.

Nous vous présentons nos excuses si notre première réponse n'a pas répondu à votre retour. Il est parfois difficile de bien comprendre le contexte avec un avis limité à quelques centaines de caractères.

Au regard des éléments plus précis que vous évoquez désormais, s'ils sont avérés, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions étudier votre situation. Sauf erreur de notre part, nous prenons connaissance de ce problème uniquement à travers votre avis Trustpilot, qui n'est malheureusement pas le canal le plus adapté pour instruire ce type de dossier.

Nos portes sont grandes ouverte à bonjour@greengo.voyage : nous étudierons votre demande avec attention et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'Équipe GreenGo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Location fidèle à l’annonce

Location fidèle à l’annonce. Disponibilité au top pour toutes questions. Échanges pour toutes les transactions, site très sérieux, je recommande !

9 juillet 2026
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Réponse de Greengo

Merci beaucoup pour votre recommandation Béatrice ! 😊

Nous sommes heureux d'apprendre que l'hébergement était fidèle à son annonce et que nos équipes ont su répondre à vos questions tout au long de votre réservation.

Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine escapade sur GreenGo ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma première…

Très satisfaite de ma première réservation !
Conforme à la description !

23 mai 2026
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Réponse de Greengo

Merci pour votre confiance et pour ce premier retour d'expérience Estelle. 💚
Nous sommes ravis que votre première réservation se soit déroulée comme prévu.

Au plaisir de vous aider à organiser votre prochain séjour !

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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