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cocoonr.fr Avis 

3 308
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 448 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement l'emplacement idéal des logements, souvent décrits comme très bien situés, proches des commodités ou offrant des vues magnifiques. Les logements sont fréquemment décrits comme très propres, confortables et bien équipés, avec une literie de qualité et des aménagements fonctionnels. L'accueil et la réactivité du personnel sont également fréquemment salués, contribuant à une expérience positive pour les clients. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec l'équipement des logements, signalant parfois un manque d'ustensiles de cuisine ou des appareils défectueux. De plus, quelques personnes ont mentionné des préoccupations concernant la propreté à l'arrivée ou des difficultés de régulation de la température, notamment l'absence de climatisation durant les fortes chaleurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Location

Les consommateurs trouvent la localisation très positive, beaucoup appréciant la proximité des commodités, du... Voir plus

Facilities

Les clients partagent des opinions positives sur les installations, beaucoup appréciant les logements bien... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant la propreté... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil chaleureux, une grande... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du produit. De nombreux clients ont trouvé... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Réellement satisfait de cet appartement très fonctionnel pour 4 adultes 2wc 2sdb très bon rapport qualité prix et très propre…. proche du centre de font Romeu à pied nous avons fait nos randos départ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette magnifique propriété agrémentée d’un beau parc arboré se situe non loin de la forêt de Camors. Il s’agit d’un beau logement, bien restauré, spacieux et bien équipé. Rien de mieux pour ceux q... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour de 3 nuits fin juin. Facilité d'arrivée et départ. Très chouette appartement, moderne, super bien équipée, très propre, la climatisation dans la chambre est vraiment bienvenue au vu de la pério... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle Villa très fonctionnelle Pleine de charme qui porte bien son nom d'Oasis Très facile d'accès au port Une conciergerie à la hauteur et très réactive au moindre petit soucis Nous vous... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Location de vacances
  2. 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Appartement de location de vacances
  3. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Gîte
  4. 3 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Hébergement
  5. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Séjour chez l'habitant
  6. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location d'appartements courte durée

À propos de cocoonr.fr

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Cocoonr - Location de vacances en France

Spécialiste de la gestion locative de courte durée, Cocoonr propose des logements "prêts-à-vivre"​ dans toute la France. Cocoonr sélectionne et propose à la location des logements d'exception avec du charme, bien placés, joliment rénovés et parfaitement équipés garantissant à ses locataires un séjour agréable.

Villa de la Roche, Saint-Malo

Pour les propriétaires de logements, le court-séjour est une alternative intéressante qui offre de nombreux avantages : grande flexibilité, meilleure rentabilité, fiscalité avantageuse...

🤝Un service clients disponible

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Basé en France et multilingue
Avec Cocoonr, vous êtes assurés de pouvoir joindre notre service clients 7J/7 de 9h à 19h. Notre équipe est basée à Rennes, en Bretagne, et vous répond principalement en 3 langues : Français, Anglais, Espagnol. Si nous nous efforçons de maintenir notre standard téléphonique ouvert, nous vous prions de privilégier les contacts par e-mail à l'adresse bookings@cocoonr.fr.

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Et tout ça, sans aucune différence en terme de service, bien au contraire… Nous accordons une attention toute particulière aux clients qui choisissent de réserver chez nous directement.

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4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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4,6

Tous les avis

(3 308)

2 773 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Appartement propre

Appartement propre, correspondant au descriptif.
Résidence très calme, commerces à proximité, le balcon a été bien apprécié.
Il serait bien d'avoir plus de vaisselle car nous étions 4 et avons été obligés de mettre le lave vaisselle après chaque repas.

18 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Très agréable séjour

Le gite est confortable, l'emplacement est idéal pour découvrir les alentours et les hôtes sont très sympathiques et à l'écoute. Ils nous mettent directement à l'aise.
Nous avons également apprécié la litterie qui était très confortable et le calme qui règne sur la propriété.
La piscine est également un plus, surtout parles fortes chaleurs.
Nous y reviendrons sûrement si nous allons dans la région.

20 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent séjour dans cet appartement…

Excellent séjour dans cet appartement de qualité et très bien équipé.
Un lieu idyllique face à la mer et au coucher de soleil.
Lits faits à l'arrivée, propreté des lieux et petites attentions.
Excellent contact avec l'agence pour des précisions et avec la personne responsable de l'entretien ! Au top !

22 juillet 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci pour votre avis, et au plaisir de vous revoir !

Noté 4 sur 5 étoiles

Logement agréable et fonctionnel

Logement agréable et fonctionnel, la piscine chauffée est un vrai plaisir. Coin extérieur repas très appréciable. Seul bémol, un peu loin de la ville et des commerces.

22 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Appartement très bien décoré avec une…

Appartement très bien décoré avec une vue magnifique.

22 juillet 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de l’appartement ainsi que la magnifique vue qu’il offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bel appartement

L’appartement est conforme aux photos. Jolie déco, bien équipé. Bien situé en centre ville mais au calme ce qui est appréciable. Le seul point négatif a été l’absence de réactivité de l’agence suite à un problème technique dans l’appartement. J’ai dû appeler 2 fois et on m’a recontacté 2 jours avant mon départ.

19 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Notre séjour a été parfait

Notre séjour a été parfait, idéalement situé à pied du centre-ville et de la plage. Rien à dire non plus sur le logement. Son petit truc en plus le balcon avec la vue mer !

21 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le logement est incroyable

Le logement est incroyable, très bien équipé et avec une vue à couper le souffle! Christine de la conciergerie a été très claire et efficace également.
C’est avec plaisir que nous reviendrons l’année prochaine si le logement est disponible.
Merci pour tout.

19 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Chalets cosy mais..

Positifs : Chalet bien placé à 5min à pieds du vieux village et 10 du chinaillon ce qui est pratique. Arrêts de bus proche pour descendre au village. Bien agencé, fonctionnel et facile d'accès. Voisinage discret.
Négatifs : frais de ménage exorbitant.
pas de gaz dans le barbecue sur le balcon donc impossible à utiliser.
Odeurs nauséabondes qui remontent de la buanderie (nettoyage tuyauterie EU nécessaire).

21 juillet 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du chalet, sa proximité avec le Vieux Village et Le Chinaillon, ainsi que son agencement, sa fonctionnalité et son environnement calme.

Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Concernant le barbecue, nous allons vérifier l'approvisionnement en gaz afin que cela ne se reproduise pas. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les odeurs provenant de la buanderie et allons faire le nécessaire pour contrôler et entretenir les canalisations.

Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos hébergements, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Grand-Bornand.

L'agence Cocoonr du Grand-Bornand

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous n'avons manqué de rien

Nous n'avons manqué de rien, la villa est très bien située a proximité de toutes les commodités nécessaires. La communication avec l'agence était fluide et ils ont répondu à toutes nos interrogations.

19 juillet 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci pour votre retour Clémence, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, au plaisir de vous revoir au Lac d'Annecy !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé un excellent séjour dans ce…

J’ai passé un excellent séjour dans ce gîte.
Le logement est très propre, confortable et parfaitement équipé.
L'environnement est calme et agréable, idéal pour se reposer.
Les propriétaires sont accueillants.
Je vous recommande vivement cette adresse.

Seul petit point d'amélioration : en cas de fortes températures, un ventilateur dans le logement serait apprécié pour rendre le séjour encore plus agréable. 😊

3 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Maison très agréable avec superbe vue

Nous avons passé un excellent séjour à la Bastide Matisse. La maison est très agréable, très bien équipée et impeccable. La piscine est très appréciable également, entourée de vieux oliviers. La vue sur Vence et la mer au loin est magnifique. On ne s'en est pas lassé lors de chaque pti déj, apéro, déjeuner et diner ! L’emplacement dans l’arrière-pays niçois est idéal. On y reviendra avec grand plaisir !

20 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour parfait

Séjour parfait ! L’appartement offre une vue imprenable, est idéalement situé à proximité de toutes les commodités et des plages, et ne manque de rien. À recommander sans hésitation !

19 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Logement hyper agréable et très confortable

Logement décoré avec beaucoup de goût. Le studio est spacieux. Dés votre arrivée dans l’appartement, vous vous y sentez vraiment bien. Résidence très calme et très proche de Moriani-Plage. Et il ne faut pas oublier que la propriétaire est une personne très sympathique et vous donne plein d’adresses très sympa. Je vous conseille ce logement, vous ne serez vraiment pas déçu.

20 juillet 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire Véronique !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Studio Fiora.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très très bruyant

Bon contact avec mon hôte (qui m'a attendu alors que mon train avait du retard)
Après, l'appartement est très mal isolé, simple vitrage partout, et côté TNB des fenêtres qui ne ferment pas (ce qui n'est pas très rassurant). Énormément de passage dans la rue côté TNB et dans la ruelle derrière de 21h à 6h du matin : beaucoup de gens viennent se garer, boire à l'excès puis aller dans les boîtes ou bars de Rennes, puis revenir à l'aube. Je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit du vendredi au samedi.
Petit moins aussi : un des murs n'avait pas été lessivé et il y avait une éclaboussure peut ragoutante d'un cocktail quelconque sur un bon mètre carré.
Je ne reviendrai pas...
JPB

18 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Appartement original

Appartement original, très bien situé et bien meublé et décoré.
Cocoonr est très efficace, organisé et professionnel.

19 juillet 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire Stéphane !

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