Bonjour/Bonsoir ma xbox series x avais un problème de surchauffe depuis peu et je l’ai envoyé directement a Gamefix qui ont pris le temps de m'expliquer le problème puis par la suite il ont avec soin... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation de matériel électrique
Écrit par l'entreprise
Un problème de console ou d'accessoires de jeux vidéo ? Gamefix vous propose une estimation gratuite en ligne ou par téléphone ! Envoi postal sécurisé dans toute la France
Coordonnées de contact
22 avenue de Fontainebleau, 94270, Le Kremlin-Bicêtre, France
- 09 78 45 08 56
- contact@gamefix.fr
- gamefix.fr
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Service clair
Devis expliqué simplement, pas de mauvaise surprise, ma Xbox refonctionne parfaitement depuis la réparation
PS5 réparée vite
PS5 déposée pour surchauffe, récupérée trois jours après, propre et beaucoup plus silencieuse.
Remplacement lentille lecteur ps5
Rendez-vous en moins de 24h pour une réparation effectuée directement sur place en 30 minutes, pour un lecteur ps5 a changer, que dire de plus, merci c'etait parfait.
Franchement rien à dire réparation…
Franchement rien à dire réparation rapide en 1j ma console était en mauvais état je la récupère en bonne états franchement une réparation rien à dire avec une garantie c’est magnifique c’est des pro
Deux manettes Xbox à réparer
Deux manettes Xbox à réparer, devis, prise en charge et réparation très rapide et efficace. Que demander de plus?
Non franchement je recommande si vous…
Non franchement je recommande si vous aviez une manette qui ne fonctionne pas je vous recommande ici le pire dans tout ça si il découvre une autre problème que vous avez pas signalé il vont réparé sa gratuitement ✅
Tres professionnel on réussi a réparé m…
Tres professionnel on réussi a réparé m a ps5 alors qu un autre réparateur m avait dit qu elle était morte
Franchement je vous les recommande les…
Franchement je vous les recommande les yeux fermés, ils sont très professionnels. Ils font leurs maximum pour résoudre chaque problème et humainement rien à dire.
Service parfait
Réparation express nickel
Réparation express effectué aujourd’hui, très bon travail je vous remercie.
Trop content de vous avoir laissé ma…
Trop content de vous avoir laissé ma ps5 . Vous avez très vite trouvé la solution à mon problème. Je vous remercie rapide et efficace
réparation de switch
réparation de switch oh top très satisfaite ce n'était pas facile mais au final il on réussi
service impeccable et très serviable
je recommande fortement
Réparation ps5
J'ai envoyé ma PS5 pour réparation mais malheureusement elle n'est pas réparable. Merci à Wissam pour sa proactivité, son écoute et les services proposés.
Ma PS5 ne s'allumait plus
Ma PS5 ne s'allumait plus. Je suis allé chez un réparateur on m'a fait comprendre qu'elle a été infecté par des cafard qui ont court-circuiter la boîte d'alimentation. J'ai fais le tour de Paris chez différents réparateurs aucûn d'eux n'a voulu la prendre en charge( car risque lié au cafard). Puis un jour je suis arrivé chez Gamefixe. Le service d'accueil était très jovial. J'ai eu le suivi de ma reparation par mail une fois prête j'ai reçu un mail de venir récupérer et en plus j'ai eu une garantie. Le bloc d'alimentation à été changé et ils ont effectué un nettoyage gratuit et on mis aussi le liquide de refroidissement. En plus j'ai reçu des conseil pour éviter à Nouveaux les cafard. Bref c'était impeccable.
Très bonne expérience deuxième fois que…
Très bonne expérience deuxième fois que j’y viens et 2ème fois que je suis ravi de retrouver ma ps5 en bon état, en quelques jours que ce soit un probleme de carte mère ou d’hdmi ils sont flexibles excellent !
Plein de choses à revoir !
Alors, je suis passé par Gamefix pour la réparation d'une manette. Après un premier envoi, quelques jours plus tard, je récupère ma manette. J'étais étonné par la rapidité du retour, mais au final, c'était normal : aucune réparation n'avait été effectuée. La manette ne fonctionnait toujours pas.
J'appelle donc le service client et on m'explique que les échanges doivent se faire via WhatsApp. Je les contacte donc par ce biais. On me demande des vidéos afin de prouver le problème, ce que je fais. Tout est validé et on m'envoie un bon de retour, puisque la réparation était couverte par la garantie. Je renvoie donc la manette et, ensuite, silence radio pendant une bonne dizaine de jours...
J'appelle une première fois, on me demande de patienter. Je rappelle 48 heures plus tard, on me dit qu'il faut recontacter la personne sur WhatsApp. Le souci, c'est que je l'avais déjà fait sans obtenir la moindre réponse. Je retente donc, comme demandé, mais toujours aucune nouvelle. J'ai finalement dû envoyer un mail exprimant clairement mon mécontentement. Quelques minutes plus tard, comme par magie, un 06 m'appelle. Une femme se présente comme étant de Gamefix et m'explique que la manette est en phase de test et que, si tout est bon, elle sera expédiée le lendemain. J'attends... toujours aucune nouvelle le lendemain, ni le surlendemain. Aucun mail pour m'informer que la manette avait été expédiée.
Et ce soir, alors que je vais récupérer un autre colis, la personne du point relais m'annonce qu'il y en a un second pour moi. Surprise, c'était ma manette.
Bref, je mets 3 étoiles sur 5. J'en retire une parce que rien n'avait été fait lors du premier envoi, et une autre pour le manque de communication absolument hallucinant. C'est vraiment un point à revoir, car c'est catastrophique. Les mails restent sans réponse, au téléphone personne ne sait rien, sur WhatsApp ça ne répond pas, puis soudainement un numéro de portable vous appelle...
Cela dit, ma manette est finalement réparée. Il aura fallu un mois, mais le résultat est là.
Mardi je dépose ma Slim PS5 problème de…
Mardi je dépose ma Slim PS5 problème de surchauffe récurrent je la confie aux chirurgiens de Gamefix sortie et remise sur pieds 4 jours ça plus tard Samedi soir je reprends CLUB PRO avec mes potes
Efficacité rapidité accueil sympathique merci à l’équipe GALEFIX PTE D’ITALIE
FRANCHEMENT DES PROS ET EN PLUS J’AI UNE GARANTIE D’UN AN QUE DEMANDER DE PLUS PARIS SG CHAMPION POUR LA DEUXIÈME FOIS
VOULA UNE BONNE JOURNÉE
Envoie du colis et réception simple le…
Envoie du colis et réception simple le devis à était clair délais du devis final et réparation plus longue que annoncer (presque 2 semaine de plus ) mais réparation fiable
Rapide et efficace
Satisfaite de la prise en charge sérieuse et rapide de la ps 5
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