Très contente de ma livraison en 3 semaines (car cousue à la demande) et de ma housse en velours pour canapé Ektorp, bien réalisée et vraiment de qualité. Couleur très originale entre orange et ter... Voir plus
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J'ai commandé une housse pour mon canapé EKTORP 3 places convertible PIXBO (ancien modèle) et elle est parfaite ! Petit bémol pour la couleur du tissu que je pensais plus claire. Sinon je suis très sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Qualité des housses très nettement inférieure à celles d'origine (tissus et coutures) Refus de remboursement de la housse au prétexte qu'elle est tachée, alors qu'elle juste été déballée puis rembal... Voir plus
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Notifiée d’un retard de ma commande, elle m’est arrivée pratiquement à la date initialement prévue ! Un très grand choix et un renouvellement de canapé à moindre frais ! Bravo
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À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
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Écrit par l'entreprise
Transform Your IKEA Furniture with Bemz — Sustainable Style That Lasts Bemz designs and produces custom-made sofa covers, slipcovers, and home textiles that give new life to IKEA furniture. With a focus on style, sustainability, and craftsmanship, we create high-quality covers for popular models like Ektorp, Söderhamn, Kivik, as well as discontinued favourites. Choose from 150+ machine-washable fabrics in a wide range of colours and textures to update your sofa, armchair, or bed. Every cover is made to order, easy to care for, and crafted with attention to detail—many using recycled materials and low-impact production methods. Our mission is to help you refresh your home without replacing your furniture. By extending the life of what you already own, Bemz makes it simple to reduce waste while transforming your space into something uniquely yours. Trusted by customers worldwide, Bemz combines design flexibility with sustainability, making it easier than ever to love your IKEA furniture for years to come.
Expression is Everything
Écrit par l'entreprise
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Bemz products are all made to order, and come with a 3 year guarantee. Each product is hand cut and individually sewn by our experienced European seamstresses.
Coordonnées de contact
Tegnérgatan 2C, 113 58, Stockholm, Suède
- customerservice@bemz.com
- bemz.com
4,5
Excellent
23 k avis
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J'avais acheté des housses pour mon…
J'avais acheté des housses pour mon canapé, la cde n'a pas été expédié ni livré, je me rapproche du service client et il me demande d'annuler la cde au lieu de me faire un geste commercial correct
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bemz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience.
Comme votre avis ne contient pas de numéro de commande, nous n'avons malheureusement pas pu retrouver votre dossier ni examiner les détails de votre situation avant de vous répondre. Nous vous invitons à contacter à nouveau notre service client en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions étudier votre dossier plus en détail et vous apporter toute l'aide possible.
Très contente de tout
Très contente de ma livraison en 3 semaines (car cousue à la demande) et de ma housse en velours pour canapé Ektorp, bien réalisée et vraiment de qualité. Couleur très originale entre orange et terracota. Je recommande votre entreprise.
30 juin 2026
Expérience très satisfaisante
Fabrication et envoi dans les temps.
Housse de convertible Beddinge s'adaptant parfaitement confectionnée avec un tissus de qualité.
23 juin 2026
Réponse de Bemz
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre housse pour canapé convertible Beddinge. Merci d'avoir choisi Bemz.
Mauvaises qualités (fournitures et SAV)
Qualité des housses très nettement inférieure à celles d'origine (tissus et coutures)
Refus de remboursement de la housse au prétexte qu'elle est tachée, alors qu'elle juste été déballée puis remballée, pas même mise en place !!
Echanges difficiles avec un SAV de très mauvaise foi...
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bemz
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience ainsi que par notre politique de retour.
Nous vous recommandons de commander des échantillons gratuits afin de pouvoir voir et toucher les tissus avant de faire votre choix.
Notre politique de retour exige que les articles soient renvoyés dans un état neuf, inutilisé et propre à la revente. Tous les retours sont inspectés par notre équipe de contrôle qualité et, malheureusement, un problème a été constaté sur l'article retourné dans votre cas.
Votre avis ne mentionnant pas de numéro de commande, nous ne sommes pas en mesure d'approfondir le sujet ou d'examiner les détails de votre dossier ici.
Réponse de Bemz
Bonjour Lionel,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que les délais de livraison.
Respect des délais de livraison
Notifiée d’un retard de ma commande, elle m’est arrivée pratiquement à la date initialement prévue ! Un très grand choix et un renouvellement de canapé à moindre frais ! Bravo
18 juin 2026
Réponse de Bemz
Merci pour votre avis, Beatrice,
Nous espérons que vous serez satisfait de vos nouvelles housses Bemz.
Large choix de motifs
Large choix de motifs, couleurs, matières,
Et surtout, l’envoi d’échantillons.
Le bémol : le prix élevé.
L’autre bémol : le choix du transporteur : DPD / Chronopost qui ne livre pas (comme c’est le cas très souvent avec eux) mais dépose dans un commerce à proximité. Donc 1/2j perdue
17 juin 2026
Réponse de Bemz
Bonjour Etienne,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de tissus ainsi que les échantillons. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la livraison et ne manquerons pas de les transmettre aux équipes concernées.
Ravie de mon achat cependant ma housse
Ravie de mon achat cependant ma housse, les finitions sont un peu juste. Je m’attendais à mieux à vu du prix
17 juin 2026
Réponse de Bemz
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la housse vous plaise dans l'ensemble, mais désolés d'apprendre que les finitions ne répondent pas tout à fait à vos attentes. Votre avis est précieux et sera transmis à notre équipe qualité. N'hésitez pas à nous contacter à customerservice@bemz.com si vous souhaitez que nous examinions cela de plus près.
Canapé EKTORP ancien modèle
J'ai commandé une housse pour mon canapé EKTORP 3 places convertible PIXBO (ancien modèle) et elle est parfaite ! Petit bémol pour la couleur du tissu que je pensais plus claire. Sinon je suis très satisfaite et je recommande le site pour la qualité
12 juin 2026
Réponse de Bemz
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la housse s'adapte parfaitement à votre canapé EKTORP PIXBO. Concernant la couleur, n'hésitez pas à commander un échantillon de tissu la prochaine fois pour vérifier le rendu avant l'achat. Merci pour votre recommandation.
La commande est très simple à faire
La commande est très simple à faire, le service de livraison a été efficace (communication et respect de horaires de livraison) et je suis ravie des housses qui donne un coup de neuf et change mon salon sans acheter de nouveaux canapés. Je suis ravie
10 juin 2026
Réponse de Bemz
Merci pour ce retour, ravis que la commande, la livraison et le résultat sur votre salon vous aient autant plu.
Housse adaptee
9 juin 2026
Réponse de Bemz
Merci pour votre retour. Ravis que la housse convienne parfaitement à votre meuble.
Ravie, housse de qualité
Top !
C’est la troisième housse que j’achete chez Bemz pour ce canapé. Toujours aussi satisfaite. Tissu, couleur, finitions.
Merci !!
5 juin 2026
Réponse de Bemz
Merci à vous pour cette fidélité, ravis que le tissu, la couleur et les finitions vous conviennent à chaque fois.
tout fut facile à décider et à réaliser
tout fut facile à décider et à réaliser
a recevoir la commande
à changer les housses
5 juin 2026
Réponse de Bemz
Merci pour ce retour, ravis que la commande et le changement des housses se soient déroulés aussi simplement.
La commande au top
La commande au top. Quand à la livraison via Chronopost, une catastrophe
4 juin 2026
Réponse de Bemz
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande vous plaise, en revanche nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec la livraison Chronopost.
Le recouvrement est super beau et…
Le recouvrement est super beau et s'installe très facilement.
4 juin 2026
Réponse de Bemz
Merci, ravis que le résultat et la facilité d'installation vous plaisent autant.
Premier lavage
Premier lavage, pourtant je respecte l’étiquette, la housse a quand meme rétréci, l’élastique à déjà coupé. À ce prix la c’est décevant
15 mai 2026
Réponse de Bemz
Bonjour,
Merci pout voitre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nos housses sont conçues pour tenir compte du rétrécissement. Cela ne devrait pas se produire avec un cycle de lavage délicat et un essorage doux. Veuillez contacter notre service client en joignant des photos et ils vous aideront.
Grâce à Benz j'ai pu conserver mes…
Grâce à Benz j'ai pu conserver mes canapés depuis déjà 24 ans c'est une économie substantielle...
29 mai 2026
Réponse de Bemz
Merci, quelle belle preuve de durabilité sur 24 ans, ravis d'avoir contribué à cette économie.
Satisfaite mais Déçue
Expérience satisfaisante globalement mais je suis néanmoins un peu déçue car j'ai deux canapés KIVIK pour lesqules j'ai acheté deux nouvelles housses, l'une chez BEMZ que je pensais le plus qualitatif et l'autre sur un site concurrent. En réalité l'autre housse est mieux ajustée et coutait moins cher.
29 mai 2026
Réponse de Bemz
Bonjour Mathilde,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre nouvelle housse Bemz n’a pas répondu pleinement à vos attentes en termes d’ajustement.
La qualité et le fit de nos housses sont très importants pour nous. Si vous avez la moindre préoccupation concernant l’ajustement de votre housse Bemz, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe se fera un plaisir d’examiner votre situation et de vous apporter son aide.
Taille pas vraiment adapté à mes…
Taille pas vraiment adapté à mes coussins et pas résistant à l’eau alors qu’il était indiqué tissus extérieur!
Mais effet sympa
22 mai 2026
Réponse de Bemz
Bonjour Christelle,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que les housses de coussin Bemz ne conviennent pas à vos coussins. Nous affichons les dimensions des produits sur notre site web.
Nous tenons à préciser que nos tissus d'extérieur sont déperlants, mais non totalement imperméables. Ils sont conçus pour repousser la pluie fine et l'humidité, ce qui signifie que les gouttelettes d'eau resteront en surface pendant un certain temps. Cependant, en cas de fortes pluies ou d'exposition prolongée à l'humidité, l'eau peut finir par pénétrer le tissu.
Pour conserver vos coussins en parfait état, nous vous recommandons de les ranger dans un endroit sec et abrité lorsqu'ils ne sont pas utilisés ou en cas de fortes pluies.
Vos commentaires sont très importants pour nous. Ils nous aident à mieux décrire nos produits.
TRès bon produit pour une rénovation de canapé
Réception rapide des échantillons de tissus, puis de ma commande conforme à mes attentes. Belles finitions. Je recommande
*
21 mai 2026
Réponse de Bemz
Merci beaucoup pour votre avis, Patricia .
Nous sommes ravis d’apprendre que les échantillons ainsi que votre commande ont répondu à vos attentes et que vous appréciez les belles finitions. Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir .
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