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AUTODOC - Italy Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, les diferente expérience sont plutôt bonne avec autodoc c'est quelque fois la livraison qui n'est pas reguliere 2/3 jours mais des fois 8/9.... C'est un peux long. Si non la qualité des pièce... Voir plus

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J'habite en France et je commande toujours sur autodoc.fr Donc, quand je suis en Italie en vacances, je commande sur autodoc.it Je suis content des produits, de la livraison rapide et des échanges e... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai beaucoup aimé l'application et les commandes arrivent sans problème et en plus je me suis habitué à ça je paye toutes mes pièces il n'y a pas de problème

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci pour le service . Une très bonne application et les pièces sont identiques et de bonne qualité.. seulement la livraison prend 8 jours et je trouve que c'est un peu trop. Merci ecore une fois.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles

À propos de AUTODOC - Italy

Écrit par l'entreprise

AUTODOC è il negozio online di ricambi auto n.1 in Europa. Condividiamo la Sua passione per le automobili, aiutandoLa a risparmiare sulle riparazioni auto.

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Quello per cui siamo conosciuti:

- Attenzione nei confronti del cliente. Il nostro team di assistenza è composto da professionisti qualificati che parlano un totale di 23 lingue e sono sempre pronti ad offrire il loro aiuto nel miglior modo possibile.

- Scala e portata del mercato. Nei 12 anni di attività sul mercato abbiamo raggiunto 13 milioni di clienti soddisfatti in 27 Paesi europei. Effettuiamo più di 35.000 spedizioni giornaliere di ordini.

- La nostra gamma di prodotti. Offriamo più di 4 milioni di prodotti per oltre 166 marche automobilistiche provenienti da produttori di fama mondiale.

- Convenienza e buon rapporto qualità-prezzo. AUTODOC è una piattaforma online con prezzi equi ed una varietà di offerte e promozioni speciali.

- Servizi multipiattaforma. I clienti possono effettuare la ricerca di ricambi auto in modo rapido e semplice utilizzando sia il sito web che l'app. Scopra personalmente quanto possa essere conveniente ed agevole il processo di acquisto di pezzi di ricambio per auto.

- Competenza nelle riparazioni auto. Potrà trovare più di 3.000 tutorial relativi alla sostituzione dei ricambi auto sui nostri canali YouTube. I tutorial Le consentiranno di effettuare semplici riparazioni in piena autonomia, risparmiando così sulle riparazioni in officina.

Contatti FAQ

Consegna in Italia

Superando 140,00€ la spedizione è gratuita.

Superando 140,00€  la spedizione è gratuita.
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Coordonnées de contact

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Excellent

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54 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Prix OK, pièces OK, livraison OK !
No comment.👌

10 août 2026
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour !
Merci pour votre réponse positive 🙏 Nous sommes heureux que vous appréciiez notre service 💯 Nous sommes là pour vous lorsque vous avez besoin d'un partenaire auto de confiance 🚙🧡
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits et grand choix

J'habite en France et je commande toujours sur autodoc.fr
Donc, quand je suis en Italie en vacances, je commande sur autodoc.it
Je suis content des produits, de la livraison rapide et des échanges en cas de renvoi des pièces, même en cas d'une erreur de ma part.

29 juillet 2026
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour !
Merci pour votre retour 💬 Votre avis est précieux et nous sommes heureux d’avoir pu vous fournir les pièces détachées dont vous aviez besoin 🔧📦✨
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de AUTODOC - Italy

Cher client,
Merci pour votre avis positif 🌟 Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été agréable 🔧✨ Nous ferons notre possible pour que votre prochaine expérience de commande soit encore plus agréable 🏆💫
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Noté 2 sur 5 étoiles

Tous mes mails sont en italien

Tous mes mails sont en italien. Alors que je suis bien français !
A modifier.

6 février 2025
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour Droz Jean Claude.Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons pour le désagrément concernant notre service. Un membre de notre équipe va prendre contact avec vous afin de discuter de votre expérience. N'hesitez pas a nous contacter si vous avez la moindre question. Cordialement, L’équipe AUTODOC

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service

Merci pour le service . Une très bonne application et les pièces sont identiques et de bonne qualité.. seulement la livraison prend 8 jours et je trouve que c'est un peu trop. Merci ecore une fois.

16 janvier 2025
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour Cher Hajri Ouanis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme.
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire.
Meilleures salutations, L'Equipe AUTODOC

Noté 5 sur 5 étoiles

Si bon

Si bon tous man

23 décembre 2024
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour Cher Mohamed RAHMOUNE,
Un grand merci pour votre avis si aimable et sincère.
Nous sommes toujours à la disposition de nos clients
Meilleures salutations, L'Equipe AUTODOC

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très content et rapide merci

1 mars 2024
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour Rosato Daniel.Nous sommes très reconnaissants de vos mots positifs et nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire. Au plaisir de vous revoir bientôt, cordialement l'équipe AUTODOC.

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à ma commande

Conforme à ma commande, livraison rapide.

13 décembre 2023
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe AUTODOC

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produits de bonne…

Livraison rapide et produits de bonne qualité.je conseille autodoc

19 septembre 2023
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour Kais MESSAOUDI ! Nous accusons reception de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et de vos commentaires. Avec nos meilleures salutations. L'Équipe AUTODOC

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter à trust@auto-doc.fr . Cordialement, L'équipe AUTODOC

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y avait plus de 5 étoiles j'allais le mettre

J'ai beaucoup aimé l'application et les commandes arrivent sans problème et en plus je me suis habitué à ça je paye toutes mes pièces il n'y a pas de problème

9 août 2023
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour Abroulaye,
Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt !
Cordialement,
L'équipe AUTODOC

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne experience

Bonjour, les diferente expérience sont plutôt bonne avec autodoc c'est quelque fois la livraison qui n'est pas reguliere 2/3 jours mais des fois 8/9.... C'est un peux long. Si non la qualité des pièce et du service sont très bon..

10 décembre 2022
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour Cher client, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin en ligne. Nous espérons vous revoir pour pouvoir profiter de nos meilleurs prix. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, Cordialement, L'equipe AUTODOC.

Noté 5 sur 5 étoiles

bravi.............

3 octobre 2022
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour Cher client, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin en ligne. Nous espérons vous revoir pour pouvoir profiter de nos meilleurs prix. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, Cordialement, L'equipe AUTODOC.

Noté 4 sur 5 étoiles

service serieux les produit sont de…

service serieux les produit sont de bonne qualites

je recommande

10 août 2022
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Bonjour Cher client, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin en ligne. Nous espérons vous revoir pour pouvoir profiter de nos meilleurs prix. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, Cordialement, L'equipe AUTODOC.

Noté 4 sur 5 étoiles

RIEN A DIRE

RIEN A DIRE AUJOURD HUI

10 mars 2022
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Réponse de AUTODOC - Italy

Ciao, Valentino!
Siamo estremamente preoccupati dalla tua recensione, prendiamo molto seriamente questo genere di cose. A breve sarai contattato da un addetto del reparto controllo qualità per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team

Noté 5 sur 5 étoiles

merci autodoc

7 septembre 2021
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Réponse de AUTODOC - Italy

Bonjour Cher client , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre Magasin en ligne. Nous restons entièrement à votre disposition. Cordialement , L'equipe AUTODOC

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit et vente et livraison…

Très bon produit et vente et livraison conforme Aux attentes

26 août 2021
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Réponse de AUTODOC - Italy


Bonjour cher Eric
Nous vous remercions d'avoir porter votre choix sur notre magasin.
Commander et profiter des multiples réductions en cours .
Excellente journée et encore merci pour votre choix.

Cordialement
L' equipe AUTODOC

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