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Esperienza ottima, grande professionalità e attenzione alle necessità del cliente, abbiamo avuto tutto il supporto possibile per il ritiro della nostra auto. Ci siamo trovati benissimo. Giovanni C. di... Voir plus
Ci siamo affidati a Mirko Ercole per l'acquisto della nuova auto ..abbiamo trovato tanta professionalita' e una buona dose di pazienza ..pronto a rispondere ad ogni nostra domanda e dubbio...Ringraz... Voir plus
Ho ritirato l'auto ieri mattina a Elmas e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta. Siamo arrivati con largo anticipo e nonostante questo Andrea M. si è reso subito disponibile ad anticipare la... Voir plus
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Autohero - Comprare auto: Finalmente facile
Su Autohero puoi ordinare la tua auto mentre sei comodamente seduto sul divano. Scegli tra la nostra ampia selezione di auto di tutte le marche e modelli. Ogni auto viene ispezionata, ricondizionata e ha una garanzia di 1 anno. Hai trovato l'auto dei tuoi sogni? Ti consegneremo l'auto e, grazie alla garanzia di rimborso di 21 giorni, avrai tutto il tempo per capire come funziona e se risponde alle tue esigenze.
Questo può essere l'acquisto dell'auto dei tuoi sogni!.
Trova subito la tua auto su Autohero.
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- Il nostro obiettivo è quello di rendere l'acquisto di un'auto usata assolutamente sicuro e trasparente.
- Scegli online l'auto perfetta che si adatti ai tuoi gusti tra più di 6000 auto usate. Su Autohero sai esattamente cosa stai scegliendo. Ogni auto viene ispezionata e preparata dai nostri esperti: se ci sono ancora tracce di utilizzo, te le evidenziamo in modo trasparente nelle immagini del veicolo, così potrai dare un'occhiata da vicino alla tua nuova auto online. Con il pagamento alla consegna, pagherai solo quando ti avremo consegnato l'auto. Inoltre, Autohero ti offre una garanzia di rimborso di 21 giorni: invece di un breve test drive, potrai mettere alla prova la tua auto. Saremo lieti di aiutarti a trovare l'auto perfetta e ti forniremo una garanzia di 1 anno, in modo che tu possa iniziare a guidare la tua nuova auto usata senza alcuna preoccupazione. Sicuro e trasparente: questo è l'acquisto di un'auto usata su Autohero.
I tuoi vantaggi con Autohero:
1 anno di garanzia | Ispezionata e ricondizionata | Diritto di recesso di 21 giorni
Ecco cosa puoi aspettarti da Autohero: auto usate testate, consegna a domicilio, garanzia di rimborso di 21 giorni, garanzia di 1 anno su ogni auto e pagamento solo alla consegna del veicolo. In alternativa, saremo lieti di offrirti un'estensione della garanzia, opzioni di finanziamento, permute per la tua vecchia auto e un servizio di immatricolazione. Vuoi saperne di più? Con piacere! Visita il sito autohero.com per tutte le informazioni e molto altro ancora.
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4,6
Excellent
13 k avis
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Oggi ho effettuato il ritiro della MINI…
Oggi ho effettuato il ritiro della MINI che ho acquistato, sono molto soddisfatta.
Con l'assistenza di Fabio.P, abbiamo avuto tutte le informazioni e indicazioni necessarie...Riscontrando in questo la sua professionalità e gentilezza...Grazie mille
23 juillet 2026
Avis spontané
L'addetto è stato esaustivo
L'addetto è stato esaustivo, disponibile e paziente. Un grazie infinito. Ottima esperienza
23 juillet 2026
Avis spontané
Esperienza ottimale al momento della…
Esperienza ottimale al momento della consegna. ANTONIO L. è stato estremamente efficente, cortese ed educato rendendo agevole e senza problemi di alcun genere il tutto.
Grazie
23 juillet 2026
Avis spontané
GRANDE PROFESSIONALITà A 360 GRADI
GRANDE PROFESSIONALITà A 360 GRADI, DISPONIBILITA' COMPLETA ED IMMEDIATA PER QUALSIASI PROBLEMA. CONSEGNA IMPECCABILE.
22 juillet 2026
Avis spontané
Garanzia approvata e coperta, ma i tempi di gestione sono biblici
Per quanto riguarda la garanzia post-vendita di Autohero, l'esperienza è decisamente promossa sul fronte economico, ma bocciata su quello logistico.
Ho riscontrato un problema al condizionatore: la pratica è stata approvata e Autohero ha rimborsato interamente i costi di riparazione (pezzi e manodopera) senza farmi spendere nulla. Su questo aspetto nulla da dire.
Il vero problema sono i tempi di gestione, decisamente troppo lunghi. Per un lavoro da pochi giorni, l'auto è rimasta ferma in officina per ben 15 giorni a causa della burocrazia interna e delle procedure per l'approvazione del preventivo. Ottimo il fatto che paghino loro, ma il fermo auto prolungato crea davvero troppi disagi.
ho avuto la fortuna che un mio parente mi prestasse auto , perche' senza questa fortuna mi sarebbe costato piu noleggio della riparazione .
Forse potrebbero valutare di offrire una auto sostitutiva per riparazioni che superino un tot di giorni,
9 juillet 2026
Avis spontané
Abbiamo avuto Fabio
Abbiamo avuto Fabio. P. Come tramite per la consegna, la sua professionalità e gentilezza è degna di nota, 5 stelle, consigliatissimo
23 juillet 2026
Avis spontané
Ho appena ritirato la mia nuova auto…
Ho appena ritirato la mia nuova auto presso la filiale di Milazzo e ho riscontrato massima cortesia e professionalità grazie a Alessandro F.
22 juillet 2026
Avis spontané
Ci siamo affidati a Mirko Ercole per…
Ci siamo affidati a Mirko Ercole per l'acquisto della nuova auto
..abbiamo trovato tanta professionalita' e una buona dose di pazienza ..pronto a rispondere ad ogni nostra domanda e dubbio...Ringraziamo vivamente Mirko
22 juillet 2026
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Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Acquisto Cupra Teca
Pessima esperienza con l'acquistato di una Cupra Teca. Nella consegna della macchina notiamo difetti importanti non segnalati come ad esempio tappezzeria bucata da sigaretta e spia airbag accesa. Pulizia interna pietosa. Faccio reclamo per tutto. Per la spia accesa mi indirizzano presso un officina Norauto, non capisco perché non casa madre, invece per la tappezzeria bucata e il resto mi fanno un forfait irrisorio perchè non hanno centri riparazione. Sono rimasto molto deluso da un'azienda come Autohero
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero Italia
Gentile Cliente,
In merito alla gestione dell'anomalia all'airbag, precisiamo che le condizioni contrattuali della garanzia prevedono l'indirizzamento presso la nostra rete di officine partner qualificate (come i centri Norauto), dotate di tutta la strumentazione diagnostica necessaria per intervenire a norma di legge. Il ricorso esclusivo alla rete ufficiale della Casa Madre non costituisce un obbligo contrattuale.
Riguardo al foro sulla tappezzeria e alla pulizia, l'importo economico propostovi non rappresenta un preventivo per la sostituzione o il ripristino a nuovo dei tessuti. Si tratta oggettivamente di una proporzionale riduzione commerciale del prezzo del bene, calcolata per compensare l'omissione nell'annuncio.
Qualora lo stato del veicolo o l'indennizzo proposto non avessero rispecchiato in alcun modo le Sue aspettative, la procedura corretta e totalmente tutelante sarebbe stata l'attivazione della garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" di 21 giorni, che Le avrebbe permesso di restituire l'auto recuperando il 100% della spesa.
Cordiali saluti,
Giuseppe
Esperienza ottima
Esperienza ottima, grande professionalità e attenzione alle necessità del cliente, abbiamo avuto tutto il supporto possibile per il ritiro della nostra auto. Ci siamo trovati benissimo. Giovanni C. di Messina
21 juillet 2026
Avis spontané
Esperienza magnifica
Esperienza magnifica, dalla scelta sul sito all'assistenza, a tutta la burocrazia. Tutto andato alla perfezione. Giovanni C. di Messina è stato davvero gentile, preparato e disponibile!
22 juillet 2026
Avis spontané
Buongiorno
Buongiorno, abbiamo ritirato ieri pomeriggio una lancia Ypsilon a SS. Devo dire che il ragazzo ché ci ha accolto si è dimostrato molto cortese è professionale..(purtroppo non ricordo il nome, anche se mi ha detto che lui era della zona Cagliari...comunque, complimenti ) per tutto il resto molto seri e professionali.. complimenti a tutti anche quelli che soprattutto con gentilezza rispondono alle nostre esigenze
21 juillet 2026
Avis spontané
Giuseppe A permuta tutto bene!
22 juillet 2026
Avis spontané
Vehicle handover very smooth and…
Vehicle handover very smooth and professional. Giovanni C. di Messina was very kind.
22 juillet 2026
Avis spontané
Complimenti a tutto l’organico in…
Complimenti a tutto l’organico in particolare ad Andrea che ha seguito la consegna dell’auto in modo impeccabile
22 juillet 2026
Avis spontané
Ottima assistenza e disponibilità
Ottima assistenza e disponibilità, sopratutto da parte di Mirko Ercole. L’esperienza di acquisto è stata ottima dal sito sino alla consegna.
21 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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