CarJet.com Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cela est la 2 ème fois que je réserve avec ce site je n'ai eu aucun problème à ce jour, les informations sont claires et les tarifs compétitifs. Le rachat de la franchise est également intéressante b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Information incomplète, j'avais pensé que les 140 euros étaient compris dans le total et non pas en sus! Le prix était meilleur marché que les autres locations proposées. Question: le GPS est-il com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Reservation facile. Les Filtres de recherche permettent de gagner du temps en laissant de côté les véhicules qui ne correspondent pas à notre recherche (équipement, motorisation, prix, carte bancaire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour moi sur le net tout c’est bien passer ,juste il est marqué centre ville de kolymbia, et moi mon hôtel est au centre ville de kolymbia ( Lydia maris ) Donc je pensais sortir de l’hôtel est... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

À propos de CarJet.com

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At CarJet, we love making car hire easy. In just a few seconds, you can compare deals from companies all around the world and pick the one that suits you best — always with great prices and a simple, secure booking process. Millions of travellers choose us every year because they know they’ll find clear information, transparent rates, and a hassle‑free experience from start to finish.

Benefits of hiring your car with CarJet

  • Coverage: we’re available in more than 55 countries, with plenty of pick‑up options — from airports and train stations to the most convenient spots in each city.
  • Global access: thousands of local and international suppliers brought together so you can compare everything in one place.
  • Wide selection of vehicles: whether you need a small car for a quick getaway, a family vehicle, something more comfortable for a longer trip, or even scooters and vans, we’ve got you covered.
  • 24-hour customer service in over 13 languages: our team is always here to help, ready to answer your questions and make your booking experience smooth and stress‑free.

Lowest Prices - 5⭐ Service

Écrit par l'entreprise

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
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Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
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Unlimited mileage offers for greater freedom.

CarJet.com

5⭐ Customer Service

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👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace et claire

23 juillet 2026
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Réponse de CarJet.com

Merci pour votre avis!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, tarif intéressant

23 juillet 2026
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Merci pour votre avis!

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela est la 2 ème fois que je réserve…

Cela est la 2 ème fois que je réserve avec ce site je n'ai eu aucun problème à ce jour, les informations sont claires et les tarifs compétitifs.
Le rachat de la franchise est également intéressante bien que je n'ai jamais eu besoin de m'en servir.

23 juillet 2026
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Réponse de CarJet.com

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé.

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile

Merci, site plutôt facile à utiliser

23 juillet 2026
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Réponse de CarJet.com

Nous apprécions beaucoup votre commentaire positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation aéroport Victoria

La procédure de réservation est très simple, le prix intéressant avec une bonne information sur les options d'assurance.

22 juillet 2026
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Merci pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive.

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur Carjet

Très réactifs, Bon rapport qualité prix

23 juillet 2026
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Nous apprécions beaucoup votre commentaire positif.

Noté 4 sur 5 étoiles

On m'a demandé mon numéro de vol pour…

On m'a demandé mon numéro de vol pour récupérer un véhicule à l'aéroport de Mostar. Or j'arrive en bus. Impossible de répondre à l'email.

23 juillet 2026
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Réponse de CarJet.com

Merci pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vous êtes des escrocs !!

Vous êtes des escrocs !!!
J'ai fait ma réservation au mois d'avril pour La Canée du 13 au 22 juillet. Arrivée a l'agence ça commence ! Je présente les documents et la ont me dit que ça ne va pas et sur un ton méprisables ... Welcome ! L'assurance n'est pas valable
Ma carte VISA qui a fonctionné déjà dans plusieurs pays pour louer ne va pas !
En fait rien ne va !!! Bla bla bla ...
Du coup ma femme obligé de se mettre en deuxième conducteur. On nous facture une nouvelle assurance plus des frais de deuxième conducteur. On passe de 204 eur pour dix jours ce qui n'était pas très cher mais comme réservé tôt rien d'anormal a 564 eur. En plus on
Laissent 100 eur en liquide a récupéré a la fin du séjour et que j'ai pensé a réclamer sinon jusqu'au dernier moment il n'en parlait pas !
La le gars se détend il est content le pigeon est piègé car pas le choix.
La il nous dit bon je vous surclasse . A la base le devait avoir un Toyota Aigo ou similaire. Il me dit le vous donne une plus grande . Je sort pour voir la voiture et la
Une Seat Ibiza défoncé de tout les côté et aucun check !!! Je lui dit " on fait pas de contrôle ? " Il me dit non il faut juste rendre la voiture avec le plein et il retourne dans son bureau ! Du coup avec ma femme nous avons fait plein de photos avant de démarrer car il y avait vraiment des grosses raillures, l'aile arrière gauche abîmé les enjoliveurs tous abîmés. Je rentre dans la voiture qui n'était même pas lavé et la le réglage du siège qui ne fonctionne pas je me dit aller on va faire sans même si je suis de petites tailles. Après quelques kilomètres je veux mettre un coup de lave glasses ... HS !!! Les amortisseurs défoncés , le volant qui tremble !!!
Bref une très mauvaise expérience et pourtant j'ai loué des voitures dans plusieurs pays !!!
Alors vos prix d'appel sont attractifs mais derrière ça se cache de gros voleurs et de la vente mensongère.
Je déconseille a tout la monde CARJET .
Allez chez les vrais professionnels comme AVIS ou SIXT qui eux par exemple sont a l'aéroport de la Canée sont juste devant. Oui c'est plus cher ais eux sont des pros !
CARJET vous êtes des escrocs !!!
Vous pouvez faire votre réponse protocolaire avec vos blabla ça ne changera rien . A tous fuyez !!!!
Et je réitère CARJET vous êtes des voleurs !!!

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de CarJet.com

Hello,
We want your rental in Chania to run smoothly, and we’d like to review what happened with the card acceptance, the additional driver charge, and the excess supplement offered at the desk, as all requirements are detailed in your booking voucher. Please contact us at help@carjet.com so we can check your case and assist you directly with the vehicle condition notes you mentioned.
Kind regards,
Marta

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour moi sur le net tout c’est bien…

Pour moi sur le net tout c’est bien passer ,juste il est marqué centre ville de kolymbia, et moi mon hôtel est au centre ville de kolymbia ( Lydia maris )
Donc je pensais sortir de l’hôtel est trouvé l’agence qq pas de la
Ben non il faut aller dans un autre hôtel pour récupérer la voiture et cela à environ 20 minutes à pieds .
Dommage que vous ne déposiez pas la voiture devant les hôtels de vos client .
Sinon le reste est bien
Cordialement
Eberhardt pascal

23 juillet 2026
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Réponse de CarJet.com

Hello Pascal,
Thank you for sharing your experience in Kolymbia; the pick-up point is set at a designated nearby location, and the exact Collection information is always detailed in the voucher for easy reference before arrival. We’re glad the rest of your booking went smoothly and appreciate your suggestion about hotel delivery.
Best regards,
Marta

Noté 5 sur 5 étoiles

Demande bien prise en compte

Demande bien prise en compte. Nombreuses propositions et prix très attractifs. Je vous dirai la suite après utilisation.
André

23 juillet 2026
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Réponse de CarJet.com

Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sincèrement la réservation à été facile…

Sincèrement la réservation à été facile et rapide et surtout simple j attend de voir le contact le jour de la location

23 juillet 2026
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Réponse de CarJet.com

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé.

Noté 1 sur 5 étoiles

Location 5008

Carjet ma demander d'envoyer par mail la pièce d'identité que j'ai présenté.

Excuse de carjet : on ne présenté pas une copie de pièce d'identité. " sans blague". Je leurs dis que je venais de prendre l'avion.

Réservation sur tarif non remboursable mais le loueur ne ma pas donner le véhicule. Je n'ai pas modifier ou annuler ma réservation.

Car jet vous etes de très mauvaise foie

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de CarJet.com

Hello,

Our goal is a smooth pickup, and car rental companies require valid original ID matching the booking; this and all requirements are outlined in the voucher you accepted. Non‑refundable rates keep their original terms, and when documentation doesn’t meet the pickup requirements the booking remains as arranged.

Kind regards,
Pablo

Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement CarJet.

Je déconseille fortement CarJet.

Mon voyage n'a même pas encore commencé que je suis déjà dans une situation très stressante. Avant de réserver, j'ai pris le temps de lire attentivement toutes les conditions. À aucun moment il n'était clairement indiqué qu'il fallait impérativement une carte de crédit portant la mention « Crédit » pour récupérer le véhicule.

J'ai réservé une offre promotionnelle non remboursable et, par précaution, j'ai contacté l'agence de location à Marrakech avant mon départ. C'est là que l'on m'a annoncé que ma carte ne serait pas acceptée et que, si je voulais récupérer le véhicule, je devais payer environ 400 € de plus.

J'ai immédiatement demandé à l'agence de m'envoyer les conditions écrites justifiant cette exigence. Depuis cette demande, plus aucune réponse. J'ai également contacté CarJet à de nombreuses reprises pour demander une solution ou un remboursement, puisque le problème ne vient pas de moi. Je reçois uniquement des réponses automatiques, sans aucune aide concrète.

J'ai même transmis à l'agence les conditions figurant sur le site de CarJet, mais elle m'a répondu qu'elle n'en tenait pas compte et qu'elle ne me remettrait pas le véhicule.

Aujourd'hui, je pars dans quelques jours à Marrakech et j'ai déjà perdu 340 €. Je me retrouve sans voiture et sans solution, malgré mes nombreuses démarches.

Une expérience très décevante, un service client inexistant et un énorme manque d'accompagnement. Je ne réserverai plus jamais avec CarJet et je ne recommande pas cette plateforme.
Merci d'avoir gâché mes vacances avant même qu'elles ne commencent.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de CarJet.com

Hello,
The credit card requirement and payment method are detailed in the booking voucher and were accepted during the reservation process; the car rental company applies these requirements at pick-up. Our goal is your complete satisfaction, so please contact us at help@carjet.com and we will review your case and assist you with the available options before your trip to Marrakech.
Best regards,
Pablo

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, facile

22 juillet 2026
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Réponse de CarJet.com

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