C’est une arnaque ! J’ai réalisé une commande, il y a plus de 16 jours. Malgré mes relances à l’adresse mail, je n’ai toujours pas reçu la marchandise. Pourtant, j’ai été débitée rapidement. Mon enfan... Voir plus
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J’ai effectué la commande #4711, le 12/01/26. Je vous ai envoyé un mail le 23/01/26, pour savoir quand la commande serait livrée (3/4 jours de délai annoncé à la commande/ non respecté). Je n’ai r... Voir plus
Commande jamais reçue plus de 3 semaines après achat contre un envoi assuré en "5 jours ouvrés", débit immédiat du paiement. Service client qui ne répond pas. Signalement DGCCRF en cours.
Pyjamas alliant beauté, qualité et praticité. Excellente tenue à la longue, ma fille a eu son 1er vers ses 1an, nous avons adoré ce 1er pyjama et poursuivi l'aventure, elle a aujourd'hui 3 ans, et on... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Comète Paris, c'est la marque de pyjamas et essentiels née sous une bonne étoile ! Notre leitmotiv c'est simplifier la vie des parents. Nous nous efforçons à repenser les essentiels pour qu'ils soient plus intelligents, sans jamais faire de compromis sur la qualité ou le style. Tous nos essentiels sont en 100% coton biologique tout doux et certifié GOTS, une matière naturelle qui laisse respirer la peau de bébé. Nous privilégions une approche humaine et respectueuse de l'environnement. Avec des motifs uniques et un design très parisien, une pièce Comète, fabriquée avec soin au Portugal, est un petit luxe de simplicité !
Coordonnées de contact
64 RUE DE MONCEAU, 75008, Paris, France
- bonjour@cometeparis.com
- cometeparis.com
1,5
Mauvais
234 avis
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C’est une arnaque
C’est une arnaque ! J’ai réalisé une commande, il y a plus de 16 jours. Malgré mes relances à l’adresse mail, je n’ai toujours pas reçu la marchandise. Pourtant, j’ai été débitée rapidement. Mon enfant aura déjà grandi, que je n’aurai toujours pas reçu les pyjamas ! À fuir ! Je vais dénoncer ces pratiques à la répression des fraudes.
31 janvier 2026
Avis spontané
Arnaque
Arnaque! J’aurais du lire les avis, j’étais ravie de ma commande il y a 3 ans mais clairement la boîte doit être en faillite. Pyjamas commandés il y a bientôt un mois, aucune nouvelle et pas de réponse du service client. Montant débité bien sûr.
12 janvier 2026
J’ai effectué la commande #4711
J’ai effectué la commande #4711, le 12/01/26. Je vous ai envoyé un mail le 23/01/26, pour savoir quand la commande serait livrée (3/4 jours de délai annoncé à la commande/ non respecté).
Je n’ai reçu aucune réponse.
À ce jour, soit un délai de 14 jours depuis la commande, je n’ai reçu aucune livraison.
J’attends des explications, voire un geste commercial.
12 janvier 2026
Commande jamais reçue plus de 3…
Commande jamais reçue plus de 3 semaines après achat contre un envoi assuré en "5 jours ouvrés", débit immédiat du paiement. Service client qui ne répond pas.
Signalement DGCCRF en cours.
7 janvier 2026
Commande jamais livrée
Commande jamais livrée, service clients qui ne répond pas. Et je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas....J'aurais dû me renseigner avant! A fui!
24 décembre 2025
Commande non livrée
Bonjour,
Commandé non livrée ; pouvez-vous s’il vous plaît revenir vers moi concernant l’acheminement de ma commande n° FPIF000HC (e-mails envoyés les 13 et 22/12/25)
Bien à vous
Octavia Bouché
13 décembre 2025
A fuir
A fuir. Pas de produit reçu, pas de retour sur ma demande d'annulation et de remboursement. Service client injoignable
8 décembre 2025
Arnaque tout simplement
Arnaque. Pas livré. Pas de réponse aux sollicitations. Pas de nouvelles du tout.
J’ai appelé la banque pour solliciter l’assurance VISA.
3 décembre 2025
Arnaque
Commande jamais reçue
Aucune réponse aux mails ni sur les réseaux sociaux. Arnaque.
Dépôt de plainte déposé et signalement de l'entreprise effectué
1 décembre 2025
Je considère que j’ai été volée par comète
Je n’ai jamais reçu mon colis et je n’ai pas été remboursée de mon achat !
29 novembre 2025
Commande passée mais jamais reçue
Commande passée mais jamais reçue. Je service client ne répond pas.
4 décembre 2025
AUCUN COLIS REÇU
AUCUN COLIS REÇU !
Arnaque leurs clients, une honte à cette période de l’année.
Aucune réponse !
3 mails envoyés.
Commande passé mi novembre il y a plus d’un mois
26 novembre 2025
N'achetez pas. Cette boîte n'existe plus.
L'entreprise continue d'accepter les paiements mais ne livre plus depuis des mois. Cf. les autres avis.
30 novembre 2025
Pas d’info
Après environ un mois, commande pas reçu. Pas de réponse à ma demande de renseignements
14 novembre 2025
Arnaque
Arnaque! Commande jamais reçue. Dépôt de plainte effectué même si je n'y crois pas du tout
1 décembre 2025
Avis spontané
Virement effectué mais aucun article reçu. J’attends depuis 3 semaines ma commande.
J'ai passé commande il y a 3 semaines et...le virement a bien été effectué mais la commande, elle, n’a jamais été reçue. J’attends toujours !
12 novembre 2025
Commande passée le 30 Septembre
Commande passée le 30 Septembre
rien reçu au 18 Novembre
aucune réponse à mes mails
pas de tel
30 septembre 2025
Avis spontané
Articles commandés jamais reçus
Articles commandés jamais reçus. Mon mail au service client est resté sans réponse. J’aurais dû regarder les autres avis avant de passer commande car apparemment je ne suis pas la première à qui cela arrive.
19 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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