France
Avis sur VietJetAir
A fuir absolument. Pas possible de mettre plus de deux prénoms sur le site et donc vous devez payez en plus..sinon vous etes pris en otage une fois qu ils vous ont pris vos valises. Le personnel n est pas agreable du tout
Avis sur COLIS PRIVE
Une honte...sois disnat le livreur a tenté de livrer mon colis...j etais chez moi..il ne s est pas déplacé oui.et apres on me le met dans un relais a l knverse de chez moi avec des horaires de 10h 12h et 14h 16h..pratique pour ceux qui bossent..pas de replannification possible.
Si le livreur veut pas bosser faut qunil reste chez lui
Réponse de COLIS PRIVE
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Colis Privé n’ait pas été optimale. Pour plus d’informations sur nos services et méthodes de livraison, n’hésitez pas à consulter notre rubrique d’aide : 👉 https://colisprive.fr/besoin-daide/
Nous vous remercions pour votre avis,
À votre service !
Avis sur Manucurist
Ce sont de très bons produits seulement il faut eviter les commandes en lignes. La livraison est une catastrophe. Leur transporteur colis privé c est une honte. Du coup mis é colis relais a l inverse de chez moi avec des horaires fantastiques. 10h 12h 14h 16h . Du coup je vais changer de marque tampis
Réponse de Manucurist
Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande !
Je vois que votre demande initiale est bien prise en charge, ma collègue Selena reviendra vers vous très prochainement avec une solution adaptée.
Je reste bien sûr disponible si besoin de mon côté !
Merci pour votre patience et votre confiance.
Avis sur Airton
Retour immédiat de la clim depuis 1 mois et aucune nouvelle !!! Vraiment peu satisfait...parfois une simple information pour savoir où en est la réparation ça rassure le client.. Dans notre cas.. Il a fallu du temps pour nous dire que la palette avait été réceptionnée.. Peux être qu avant Noël on aura des 'nouvelles.
Nous apprécions fortement d avoir une réponse au commentaire car vous êtes le premier à avoir bien compris la situation. Pour autant rien n avance. C est fort dommage pour une entreprise française.
Réponse de Airton
Je suis désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec notre service après-vente. Il est important que nos clients soient tenus informés tout au long du processus de réparation et je comprends que l'absence d'informations puisse être frustrante. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos processus internes pour garantir une meilleure communication avec nos clients à l'avenir.