B Le Grix

La réaction des amis a été enthousiaste : c'est l'originalité et l'ingéniosité de l'objet qui les a séduits. C'est vrai qu'il "en jette" !!!
Pour que l'effet soit maxi il faut avoir le Digraphe à hauteur des yeux et surtout que l'on soit positionné à au moins 1 mètre ; le recul est important pour se rendre compte de ce qu'il se passe.

Contrat pas clair du tout
Je viens de me rendre compte que je payais un forfait mensuel de près de 40 euros !
J'aimerais savoir qui a besoin d'un contrat mensuel pour cette prestation ????
Pour moi on est dans l'arnaque
Plus question de faire appel à ce site

14/01/2025
J'ai contacté le site de Superprof pour leur dire à quel point leur méthode d'abonnement n'était ni adaptée ni honnête. Sans doute sont-ils d'accord avec moi puisqu'ils m'ont remboursée les abonnements. Je trouve leur geste très commercial

Reçu un produit vraiment non conforme
Ma réclamation a bien été enregistrée mais rien n'est fait
et maintenant, malgré mes différentes relances, on me dit que j'ai dépassé les délais
Tout ça en anglais ou en chinois
Quelle honte

Après plusieurs échanges de mails du vendeur mandaté par Manomano (voir ci-après), voilà celui que je reçois (oui, oui, c'est vrai !!!!!) :

M221253088656: Retourner un article
Boîte de réception

ShenZhenShi AiZhenChen WangLuoKeJi YouXianGongSi
03:32 (il y a 17 heures)
À moi

Bonjour, nous avons ouvert le service de retour automatique, vous pouvez faire une demande de retour, voici l'adresse complète :
A7 Qianqian Science and Technology Town, Nanlian Community, Longgang Street, Longgang District, Shenzhen City, Guangdong Province, China, 518116
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Le SAV de ManoMano est rodé à la méthode qui consiste à imaginer que le client insatisfait va lâcher l'affaire !!!! Voir ci-après :

Vous
4 janvier 2023 • 09:29
Je pense que vous vous moquez de moi : j'ai déjà répondu à votre question (voir mon message du 3 janvier). J'imagine que vous espérez que je me lasse de votre méthode et je vais donc donner mon avis sur quelques sites sauf si vous me remboursez immédiatement

Ilike4 janvier 2023 • 04:15
Cher client, je suis vraiment désolé de vous apporter une mauvaise expérience d'achat. Le titre du produit indique clairement la taille du produit. J'attends votre réponse avec impatience

Vous3 janvier 2023 • 09:05
Il y a vraiment "arnaque" quand on voit la photo faite par ManoMano : lorsque l'on voit les pieds de la chaise blanche on se dit que le tapis est beaucoup plus grand que la surface qu'il y a entre les 4 pieds de la chaise. On voit un fond noir sur le tapis. Tout ça est faux : il suffit de regarder la photo que j'ai faite. Quelle honte

Vous3 janvier 2023 • 09:01
Bonjour, J'ai déjà expliqué pourquoi je veux rendre le tapis que j'ai acheté : entre la photo sur le site vendeur et la réalité il y a une énorme différence. Le tapis est tellement petit et l'impression est tellement mal faite que l'on ne voie pas l'illusion d'optique Voir la photo de Manomano et la mienne en fichier joint : [image: image.png] Le mar. 3 janv. 2023 à 07:10, ShenZhenShi AiZhenChen WangLuoKeJi YouXianGongSi a écrit : > Cher client, bonjour, quelle est la raison précise? En attente de votre > réponse

image.png
IMG-5069 (1).pdf
Ilike3 janvier 2023 • 07:10
Cher client, bonjour, quelle est la raison précise? En attente de votre réponse

Vous2 janvier 2023 • 13:52
Produit: Tapis rond 3D Illusion d'optique Tapis de sol antidérapant, paillasson non tissé noir blanc pour chambre à coucher, salon, décoration de la maison, coussins de tapis A (40 cm), Cisea Quantité: 1 Qualification: Je n'ai plus besoin de l'article Message: Je souhaiterais retourner ce produit, pouvez-vous m'envoyer les instructions de retour ? Merci

Positif : j'ai reçu ma commande dans un temps record
Négatif : colis pas bien fait et donc le carton était éventré !
La gravure n'est pas de bonne qualité, ça c'est sûr et le verre est sale. J'ai réussi à le nettoyer à peu près avant d'offrir le cadeau

J'achète un réveil à 12 euros : il ne fonctionne pas.
Ce n'est qu'après une trentaine de mails, un certain nombre d'appels téléphoniques et une lourde insistance de ma part (mail au Directeur Général, au Directeur Commercial....) que j'ai enfin obtenu le remboursement, 4 mois après ma première demande !
Il m'a été proposé que je revende ce réveil à quelqu'un qui serait intéressé !!!!!!!
CDiscount m'a assuré m'avoir remboursé sur mon compte carte bleue : faux. Ensuite ils m'ont dit m'avoir envoyé un chèque en me disant que je le recevrais sous 10 jours : jamais reçu ! Puis eu des infos contradictoires.
Vraiment, le suivi clientèle est désastreux.