Pauline R

Livraison rapide et article conforme

Livraison ultra rapide, produits conformes.

Commande passée le 1er juillet et attendue le 4.
Nous sommes le 7 juillet, la commande n’est pas traitée et je n’ai aucune nouvelle du service client qui ne répond pas.
Le site stipule livraison en 48h et un peu plus en temps de soldes : une semaine ? Et sans répondre aux clients ?
Quelle honte.
J’ai informé signal conso.

Livraison très rapide, article de qualité

Avis suite au passage d’un technicien orange pour l’installation de la fibre :
Technicien incapable qui trouve le moyen de m’affirmer que le regard fibre se trouvant à 2m de ma prise téléphone est bouché et obstrué de gravats. Le compte rendu de sa visite (qu’il a signé à ma place puisque il est parti sans me prévenir) indique que je dois faire intervenir un paysagiste pour résoudre ce problème de regard. Le comble dans l’histoire… je suis paysagiste et le regard n’est pas du tout bouché!
Bref la cerise sur le gâteau, je dois « appeler mon mari puisque je n’y connais rien en réseau et prise téléphone, lui il sait ».
Orange, vos propros misogynes en 2023 c’est peut être un peu limite limite non?
Il faudrait veiller à embaucher du personnel (ou sous-traitant) compétent et respectueux des clients.
Nous vous avons gentiment redonné vos boxs en boutique et ne voulons plus jamais entendre parler de vous!

Déplorable,
Site de chinoiserie se faisant passer pour un site français.
Aucun stock donc aucun envoi.
Deux semaines écoulées depuis la commande et aucun numéro de suivi.
Aucun remboursement non plus.
Service client par mail inefficace et ne répond pas aux questions posées.
A fuir