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Noté 1 sur 5 étoiles

Vente unique porte bien son nom

Quand tu achètes des chaises bleues chez vente-unique... On t'en livre des vertes... tu les renvoies, confiant... on va te rembourser.... "14jours satisfait ou remboursé....94% de clients satisfaits" qu'ils disent.. et là surprise : dans ton Q les 70 euro de frais de livraison que tu as raqué... Enfin surprise, 8 appels pour renvoyer des chaises ça aurait dû te mettre la puce à l'oreille !
2 appels, un avis sur Trustpilot, et 1 mp sur Fb plus tard l'affaire s'est arrangée. Merci vente-unique

13 novembre 2020
Avis spontané

Réponse de Vente-unique.com

Bonjour,

Nous regrettons énormément la situation rencontrée concernant votre commande.

Nous tenons à vous informer qu’un remboursement de 71,99 € vient d’être crédité sur le compte de la carte bancaire qui a servi au paiement de la commande.

Cordialement,
Votre service fidélisation Vente-unique