Equi-Clic Avis 

2 292
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 637 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois ainsi que le large choix et la grande qualité des produits proposés sur le site. Le service client est également très apprécié par les acheteurs pour son écoute attentive, sa disponibilité permanente et son efficacité exemplaire à résoudre les différents soucis. Certaines personnes n'étaient pas satisfaites de la gestion des retours, évoquant des désagréments liés aux problèmes de taille et aux refus de reprise. Quelques acheteurs ont également mentionné des difficultés lors des échanges, regrettant un service après-vente parfois décevant face à des erreurs de commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant la grande qualité des articles... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des consommateurs envers le service client, jugé... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service globalement très positif et professionnel. Les clients rapportent que... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives concernant les délais de réponse. Les consommateurs soulignent... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs concernant la gestion des commandes et la satisfaction... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est de loin mon magasin en ligne préféré pour mes articles d'équitation. Un très large catalogue, des articles premium, des prix bas, une livraison rapide et un service clients au top. Je recommande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très large catalogue, des prix canons et de super promo. C'est de loin ma boutique en ligne préférée et j'ai hâte de découvrir le magasin quand il sera ouvert 😀. Les équipes du service clients so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Mon expérience avec le service client a été très professionnel et à l’écoute de mon souci avec un produit qui s’est malheureusement vous verser pendant le transport. Leurs deux solutions o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est très facilement joignable, ce qui est déjà un excellent point. Lors de mon appel pour effectuer un retour, tout s'est très bien passé, rapidement et sans aucun problème. L'étiq... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel d'équitation

Écrit par l'entreprise

Retrouvez sur Equi-Clic plus de 40 000 références de matériel d'équitation allant des cavaliers enfants et adultes aux chevaux et poneys en passant par l'aménagement et la construction des écuries et prés. Trouvez votre bonheur parmi vos marques préférées : Pénélope, Flag and Cup, LeMieux, HV Polo, Back on Track, Flex On et bien d'autres encore!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(2 292)

612 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Échange avec le SAV

J’ai malheureusement reçu un article avec un défaut de fabrication. Après avoir contacté le service client j’ai été contacté dans l’heure qui a suivi, avec une solution. Merci beaucoup pour la réactivité !

2 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Equi-Clic

Un grand merci pour votre avis 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client accessible

Un service client réactif, qui personnalise ses échanges, c'est bien trop rare. Félicitations Equi clic, Restez comme vous êtes :)

2 septembre 2026
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Réponse de Equi-Clic

Un grand merci pour votre avis 🌞

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et très bon service client

Site fiable proposant des promotions intéressantes et service client hyper réactif et serviable, je recommande ! Ça fait des années maintenant que je commande dessus et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.

3 juin 2026
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Réponse de Equi-Clic

Un grand merci pour votre avis 🌞

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, proche de ses clients.
Très bons produits a prix intéressants,
Envoi rapide.

7 août 2026
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Un grand merci pour votre avis 🌞

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait.

Parfait.
Large choix et livraison rapide. Produit conforme a la description.

26 août 2026
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Réponse de Equi-Clic

Merci beaucoup pour votre avis 🌞

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon site d'équipement préféré

C'est de loin mon magasin en ligne préféré pour mes articles d'équitation. Un très large catalogue, des articles premium, des prix bas, une livraison rapide et un service clients au top. Je recommande vraiment à ceux qui ne l'on pas encore essayé pour leurs prochains achats.

1 juin 2026
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Un grand merci pour votre avis 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très large catalogue

Un très large catalogue, des prix canons et de super promo. C'est de loin ma boutique en ligne préférée et j'ai hâte de découvrir le magasin quand il sera ouvert 😀. Les équipes du service clients sont super avec de vrais conseils.
Je recommande à tous de commencer par Equiclic avant de s'équiper.

1 juin 2026
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Merci pour votre partage 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne sellerie en ligne

Déjà plusieurs commandes effectuées sur cette sellerie en ligne et que des bons retours. Les produits sont livrés plus rapidement que prévu, en bon état. Le service client est agréable. Aucun soucis même pour un retour de produit qui n'allait pas. Large choix de produits, j'y trouve en tout cas ce que je cherche donc très satisfaite.

28 août 2026
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Un grand merci pour votre avis 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

La commande a été reçue très rapidement.
Le pantalon d'équitation est parfait.
les bottes étant trop petites, j'ai du les renvoyer le lendemain.
Je recommande ce site.

24 août 2026
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Un grand merci pour votre avis 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits

Super produits, très réactifs pour un échange. Envoi rapide et très bonne communication.

3 août 2026
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Un grand merci pour votre avis 🌞

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Site avec beaucoup de choix, livraison rapide, et jamais eu de soucis
Service client réactif et à l écoute
Je recommande !

21 août 2026
Avis spontané
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Un grand merci pour votre avis 🌞

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon service après vente mon…

Un très bon service après vente mon pots de sel c est ouvert et le service après vente répond maximum dans l heure je suis super contente je recommande ce site !!!

21 août 2026
Avis spontané
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Un grand merci pour votre avis 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de confiance

Site de confiance. Commande reçue rapidement. Matériel de qualité. J’ai du faire un retour pour taille trop petit. Pas de difficulté sauf que les frais de retour sont à notre charge. Dommage que lon ne puisse pas faire d échanges car payer frais de retour + frais d expédition de la nouvelle commande revient cher.

21 août 2026
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Un grand merci pour votre avis 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un problème de livraison, SAV très professionnel.

Suite à un problème de livraison (indépendant d'Equi-Clic), le SAV a rapidement résolu le problème.
Prise en compte immédiate de ma réclamation, nouvelle commande générée par le SAV, livraison rapide.
SAV réactif et à l'écoute, excellente communication.
Site de confiance, je recommande.

12 août 2026
Avis spontané
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Un grand merci pour votre avis 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Fournisseur 5 étoiles

Grand choix de produits de qualité à des prix compétitifs + réactivité et suivi au top = fournisseur de matériel équestre 5 étoiles!!!

20 août 2026
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Réponse de Equi-Clic

Merci beaucoup pour votre partage 🌞

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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